积极心理学视角下辅导员成长团体辅导的探索
[中图分类号]G641[文献标识码]A[文章编号]2095-3712（2015）04-0027-02[基金项目]本文系江苏理工学院学生教育管理研究专项课题（kyy12079）的研究成果。
[作者简介]赵晓川（1982―），女，四川广安人，江苏理工学院心理教育研究所讲师，研究方向：心理健康教育。
高校辅导员是高校学生思想政治教育工作的骨干力量，辅导员是大学思想教育工作的一线工作者，在大学生的成长成才工作中扮演着非常重要的角色，是高校培养合格人才、提高大学生素质的关键力量。因此，辅导员心理健康问题的解决和心理素质的提升越来越受到人们广泛的重视。而当前对于高校辅导员心理研究的侧重点主要放对辅导员心理健康的问题的探讨上，如工作压力、职业倦怠感等，忽视了对辅导员自身潜力和心理优势开发与探索的研究；重视理论层面或者政策建议的探讨，忽视了辅导员作为行为人的主体应怎样学会建立和创造高质量的个人生活与社会生活的问题；研究实用性尚存不足之处。
本研究采用积极心理学的理念、团体辅导的原理及技术手段，通过一系列有效的实践研究，为解决辅导员心理成长问题提供有效对策，并达到促进辅导员心理积极发展的目的，为高校的心理教育工作提供理论及实践参考。
一、积极心理学主要理念
积极心理学是美国心理学家赛里格曼等人提出并倡导的新理念。积极心理学是利用心理学目前已比较科学的实验方法与测量手段，着重研究使生命变得更有价值和意义的积极力量与优秀品质的一种心理学思潮。积极心理学的基本假设是，强调人们的美好、卓越与疾病、痛苦和混乱是同时存在的，强调人文关怀与价值，呼吁心理学的研究以人潜在的、实际的、建设性的善端、力量和美德为出发点，用积极的心态对人的心理现象（尤其是心理问题）做出新的解读，寻找其发生发展的规律，从而激发人自身内在的优秀品质和积极力量，并利用这些优秀品质和积极力量来帮助人最大限度地挖掘自身的潜力并获得幸福的生活。就积极心理学研究的具体对象而言，包括三个方面：一是积极的主观体验。积极的主观体验是对过去感到幸福和满足，对现在感到快乐和幸福，对未来感到希望、充满乐观，包括愉悦、幸福、感激和成就等。二是积极的个人特质。积极的人格特质是心理健康的基石，包括个人的个性力量、兴趣、天分和价值等。三是积极的机构。积极的机构包括学校、家庭、商业机构、社区和社会。积极机构可以促进积极个人特质的发展和体现，进而促进积极主观体验的产生。
二、积极心理团体辅导实施过程
活动对象：某高校自愿报名参加团体辅导的辅导员20名，其中男性5名，女性15名。
活动过程：进行为期2个月的团体辅导，共分6次，每周1次，每次约120分钟。团体辅导主题包括“我和辅导员的工作”“我是谁？――自我悦纳”“生命正能量”“品味愉悦”“重塑工作”“家庭雕塑”“积极沟通你我他”“幸福大讨论”等8项内容。
活动效果评估：本方案的效果是通过成员现场及辅导后的总结和过程评估两种方式来检验。
三、积极心理团体辅导应用于辅导员成长的必要性和可行性
（一）缓解工作压力，培养积极情绪体验
高校辅导员由于工作负荷过大、角色超载及角色冲突、生存环境封闭、工作对象复杂化等原因而背负着沉重的职业压力。职业压力不仅影响着高校辅导员的身心健康，也影响着高校辅导员队伍的稳定，更影响着学生的身心发展。在团体辅导活动中，领导者营造温暖、友好、开放、真诚、平等的气氛，遵循不批评、不抱怨、不指责的原则，无条件地接纳团体成员，使成员在团体中得到成长。团体实施的“探讨幸福感”“品味愉悦感”等活动，使辅导员学会感激、学会正确地看待成就，拥有和谐、愉悦的心理内环境，在与大学生的工作中更有感染力和说服力。
（二）消除工作倦怠，探索积极的个人特质
在高校，辅导员多是青年人，拥有较高的学历，精力旺盛，对工作和自身都有较高的期待。而面对社会地位不高、薪金待遇较低、工作繁忙、职业前景黯淡等一系列问题，辅导员往往会产生职业期望完美而工作现实残酷的落差感，从而形成了工作倦怠。通过“讨论：我和辅导员的工作”“优势发现”“左手叙事”“重塑工作”等团体辅导活动可以帮助成员正确、客观地认识自我、探索自我，探索工作价值所在，获得积极力量，消解工作倦怠感，使之以积极的状态投入工作，以正能量影响大学生。
（三）有效开展工作，获得积极的人际支持
当代大学生一方面具有强烈的自我意识和追求独立自主的愿望，另一方面，也容易在困难和挫折面前逃避或者走极端。大学生这样的特点对辅导员的沟通交流能力提出了更高的要求，传统的说教、劝服等方式很难收到预期的效果。通过“家庭雕塑”、心理剧等团体辅导活动，辅导员们获得了来自群体的积极支持，拓展积极人际关系，学会积极的、建设性的沟通方法，提升了工作中与大学生交往沟通的能力。
（四）及时排忧解难，积极解决自我问题
积极心理团体辅导活动帮助辅导员及时排解在工作、生活中所遇到的不良情绪，及时解决个人与家庭、工作的矛盾冲突，使辅导员获得个人成长，避免他们把个人的问题和情绪带到对大学生的辅导中，这样他们才能够客观、用心地帮助大学生解决遇到的问题。
四、积极心理学视角下辅导员成长团体辅导的优点
（一）促进辅导员积极成长 活动后，要求辅导员写出对团体辅导活动的评价及感悟，我们发现成长、积极、正能量、感恩、沟通、合作、自信、愉快、价值、美等积极心理学的相关词汇成为评价的关键词。辅导员认为“团体本身成为一种积极的支持力量，在团体中可以让疲惫、倦怠的心理放松，从团体成员中获得了力量后，又可以整装待发，重新投入到紧张的工作中去”，“通过团体辅导，整合了周围的关系，发现生活中无论是家庭、工作伙伴和学生都是可以带来积极力量的源泉，前提是尝试了解、积极地沟通、站在他人的角度思考问题”。可见，积极成长团体辅导活动能够促进辅导员更好地认识自己，探索积极的个人特质，激发愉悦和积极的主观体验，寻找积极的自我和动力，拓展积极人际关系。
（二）消除负面情绪、情感
积极成长团体辅导可以降低辅导员工作倦怠感、无力感、焦虑感等一些消极的情绪感受，促进辅导员以积极的心态投入工作，获得价值感，激发潜能，构筑生命美好感。参加活动的辅导员在总结中写道：“以前，在工作中，总是抱怨工作给我带来的消极体验，比如无望感、无助感和焦虑感，通过团体活动重新审视工作，发现其实辅导员工作还是有很多经历让我感到感动和骄傲的，和学生在一起工作又变得快乐起来。”
（三）提高辅导员业务水平
增强了辅导员积极心理学知识及团体辅导技能，提高了班级建设管理质量，有针对性地提高了学校德育工作的时效性。同时，积极成长团体辅导还提高了辅导员学习心理辅导技术及心理教育知识的热情。
五、结论
以积极心理学理论为基础的团体辅导对增强辅导员生活幸福感、工作效能感及促进心理成长具有显著的改善效果，能够提升辅导员的愉悦感、希望感、幸福感，缓解工作压力，发展积极潜能，消除工作倦怠感，提高人际交往的能力。
