通信营销专业课程体系设计与国家职业标准对接分析
中图分类号：G642 文献标识码：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkx.2016.05.019
Analysis of Communication Marketing Professional Curriculum System and the National Occupation Standard of Effective Docking
HUANG Tian
（Anhui Posts and Telecommunications Career Technical College， Hefei， Anhui 238000）
Abstract In recent years， higher education in our country in the rapid development also gradually exposed some problems， these problems are mainly manifested in the training mode， curriculum， social recognition， the root cause of the problem is education system is not perfect. In order to change the current state of better to promote higher education development must achieve the effective docking of professional curriculum system design and national occupational standards. The communication marketing professional curriculum system design and national vocational standard docking are discussed in this paper. Firstly， the article expounds the related concepts of the professional curriculum system and national professional standard， and then discusses the design principles of the professional curriculum system. After that Marketing professional curriculum system design and the professional standard docking process of the existence of the problem. Finally， on how to effectively were marketing professional curriculum system design and national vocational standard docking and put forward some suggestions， in improving the setting of professional courses at the same time， play a role in cultivating the high quality talents.
Key words communication marketing； curriculum design； national occupation standard
1 专业课程体系与国家职业标准的相关概念
1.1 专业课程体系的相关概念
专业课程体系是教学内容和进程的总和，是指同一专业不同课程门类按照门类顺序排列，课程门类排列顺序决定了学生通过学习将获得怎样的知识结构。专业课程体系的构建和完善是目前我国高等教育所关注的重点内容之一，一个完善的专业课程体系不仅能够促进学校教学质量的提高，更能够使毕业生就业竞争力得到一定提升。专业课程体系主要包含：课程观点、课程目标、课程内容、课程结构以及课程开展方式等。
1.2 国家职业标准的相关概念
国家职业标准是指国家劳动和社会保障部相关部门以职业种类为基础，根据职业的具体内容对从业人员工作能力水平所提出的规范性要求。国家职业标准属于工作标准范畴之内，主要由职业概况、基本要求、工作要求以及比重表四部分组成。所要求的内容包括责任、权利、范围、质量、程序、效果、方法以及考核办法等，在一定程度上可以作为职业技能培训鉴定以及用人单位录用依据，是衡量劳动者从业资格和能力的重要尺度。
2 专业课程设计原则
2.1 可行性
我国高等教育专业课程设计必须考虑学生今后的就业问题，在实践教学过程中高校各个专业都在不断探究如何合理进行准也课程体系设计来促进学生专业能力提高。一般来说，各专业在进行课程体系设计过程中都谨遵可行性原则，依次通过设置基础课程体系、专业课程体系、实践教学体系、拓展课程体系由浅入深对学生的知识面进行拓展，使学生获得更多的知识，提高学生日后就业竞争力。 2.2 标准性
现阶段一些院校在专业课程体系设计过程中开始重视标准性这一原则，强调课程、考核标准化和课程内容的实用化。在标准性原则基础上进行专业课程体系设置不仅可以使课程更具有规范性，而且还可以使一些违反标准的问题更突显出来及时加以改正、修订，为专业课程体系的完善提供一定保障。
2.3 借鉴性
相对于国内高等教育来说，国外高等教育起步更早，西方一些发达国家高校现阶段已经建立了一套较为完善的专业课程体系，诸如德国的“基于工作过程的系统化课程”，英国的“能力本位”模式、加拿大的“能力为基础的教育”模式都是非常成功的。这些模式充分将认知的心理顺序与职业活动顺序进行统一并实现了融合，充分体现出了系统化和多种能力观，这正是我国高等教育亟待加强的。对此，我国高校在进行专业课程体系设计时应当遵循借鉴性原则，积极吸取国外高等教育专业课程体系设计成功经验，进而实现培养高素质人才的目的。
2.4 可控性
我国高等教育专业课程体系与国家职业标准相结合的典型就是ISO9000质量体系，该体系充分体现出了可控性原则。其在一定程度上能够体现出教学过程控制、质量记录并提出处理意见和防范措施，检查督促教学质量整改的落实情况的管理观念，间接为到教学质量的提高与教学进度目标的完成提供重要依据。
3 通信营销专业课程设计与国家职业标准对接过程中存在的不足
3.1 专业标准缺失
通信营销专业课程在进行划分过程中至今在国家层面上没有一套统一的划分标准，这样在一定程度上直接造成培养目标过于相似，缺乏针对性。通信营销专业的范围很广，就业岗位有很多种，如果学校专业课程体系设计与国家职业标准不能实现有效对接，企业在对员工选聘时就会多一重疑虑，进而出现学生就业竞争力下降的情况。
3.2 无法对学生能力进行准确定位
很多高等院校在通信营销专业课程体系设计与国家职业标准对接过程中存在着对企业人才需求以及学生实际能力掌握不足的情况。从通信营销专业角度出发，由于学校不能充分了解自身实际情况，在人才培养方案及教学计划的制定上过于激进或懈怠，致使学生毕业时与国家职业标准和企业人才要求相去甚远。
3.3 教学方式存在漏洞
营销专业要想更好地实现专业课程体系设计与国家职业标准对接必须在教学方式上进行改革。目前，很多高校通信营销专业只有教学大纲，没有课程各个单元的标准，完全是由教师进行设定，缺乏对标准科学合理性的论证，如果教师教学水平不足的话就会直接影响到学生知识掌握情况，致使学生不能完全适应职业资格证书制度的要求。
4对于通信营销专业课程体系与国家职业标准有效对接的一些建议
4.1 完善通信营销专业国家职业标准体系
实现通信营销专业课程体系设计与国家职业标准有效对接的最直接方式就是对国家职业资格证书制度进行完善。近些年我国很多企业在选聘营销人才过程中都重视人才职业资格掌握情况，企业对于通信营销岗位人才选聘时重视应聘者是否具备助理营销师资格或营销员资格，在对市场调研岗位人才选聘时则重视其是否具备调查分析师资格或业务员资格，在对营销策划岗位人才选聘时重视其是否具备营销师资格证书、营销经理资格证书、营销策划师资格证书等。但是现有的国家职业标准还不能够实现与专业课程体系有效对接，完全适应劳动力市场需要。对此，相关部门应当积极完善《职业分类大典》补充通信营销方面新兴的职业，特别要重视对一些知识要求高、专业性强的技术和管理职业的补充和完善。同时，相关部门还应当及时对现有的国家职业标准更新，将国家职业标准与专业课程体系设置情况及社会需求三者充分结合，将职业标准细化为职业特定技能标准、行业通用技能标准、核心技能标准的分层化的国家职业标准体系，时刻保持其先进性和适用性，进而实现国家职业标准与专业课程体系的有效对接。
4.2 落实和完善通信营销专业课程体系与国家职业标准的对接相关政策
近些年来国家相关部门对如何实现专业课程体系设计与国际职业标准有效对接一直给予高度重视，相继出台了《国务院关于大力推进职业教育改革与发展的决定》、《关于进一步推动职业学校实施职业资格证书制度的意见》等政策，但是这些政策并没有得到有效落实。对此，职业教育与国家职业标准管理的权威组织应当安排足够的人员加强对通信营销行业从业人员专业技术资格和国家职业标准的管理，充分借鉴国外一些发达国家教育经验采取严格的监督管理方法，进一步提高国家职业标准的权威性，提高高校对课程体系设置的重视程度，实现对接目标。
4.3 在“五个对接”的要求基础上实现营销专业课程体系建设
五个对接是指课程内容与职业标准对接、专业与产业对接、教学过程与生产过程对接、学历证书与职业资格证书对接以及职业教育与终身学习对接等内容。如果专业课程体系设计与国家职业标准对接脱离了“五个对接”，那么此项工作也就失去了意义。首先，高校应当重视校企合作，充分结合专业课程设置情况以及学生水平采取共同建设、管理等方式为通信营销专业学生提供一个包含营销策划、市场调查、产品销售、商务洽谈等内容的综合平台；其次，高校还应当对考核评价方式进行改革，要将职业资格证书及其考核形式直接与相关专业课程相对接；最后，高校还要积极树立终身教育的职业教育理念，时刻谨遵培养优质人才的教学思想，从学生就业角度出发看待问题，为学生营造一个良好的教育环境，间接起到促进专业课程体系与国家职业标准有效对接工作顺利开展的目的。
教学标准和企业的标注相互结合的关键在于课程标准，通信营销专业教育教学与企业职业标准的相互衔接是以就业为导向的，构建工学结合、能力本位的通信营销专业课程体系不仅仅局限于标准，同时要体现知识水平和职业能力的拓展，以及对通信领域新技术、新业务的发展适应。在考虑到国家职业标准的滞后性问题，在对通信营销专业的职业分析时，要对市场的通信营销人才的需求进行全面充分的调查和研究，对行业的发展做出合理的预测。课程体系建立的目标要提高学习就业的竞争力和对职业的适应力。为学生今后的职业发展打下坚实基础，以工学结合、能力本位的通信营销专业课程体系要体现通信营销专业以技术为主的知识素质结构，同时要以职业标准为纽带，实现课程体系和职业标准的有机（下转第57页）（上接第38页）结合，最终实现学校的教育方式、人才培养等能够与社会的直接人才需求有效对接，真正做到学以致用。
5 结论
高校要想提高人才就业竞争力，被社会所认可必须充分实现专业课程体系设计与国家质量标准有效对接。本文针对通信营销专业提出了完善通信营销专业国家职业标准体系，落实和完善通信营销专业课程体系设计与国家职业标准的对接相关政策，在“五个对接”的要求基础上实现营销专业课程体系建设等措施来促进此项工作顺利开展，为培养高素质人才奠定坚实的基础。
2014年省级质量工程教学研究重点项目“与通信业标准化营业厅建设对接的高职市场营销专业技能的重构”（项目编号：2014jyxm641）
