任务型教学法在商务英语口语实训课程中的运用
中图分类号：G4
文献标识码：A
doi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.15.071
1引言
随着全球化的发展，社会对综合应用型英语人才的需求与日俱增，尤其是商贸交流的日益频繁，口语能力强，商务知识扎实的学生备受外向型企业的青睐。作为为社会为企业输送优秀应用型人才的院校，其专业和课程的设置也贴近需求，其中商务英语口语（实训）课程也就自然被各大院校所重视。商务英语口语课程重在培养学生的交际能力，学生除了要提高英语语言水平外，还需要学会用英语完成各种商务任务和处理商务纠纷的能力，学会用英语完成各类信息和观点交流。但基于传统教学方法的课程学习效果在一定程度上制约了学生学习兴趣的培养以及学习效果的实现，任务型教学法在商务英语口语实训教学中的应用通过真实场景的设置，以及任务完成过程中使学生口语能力及商务交际能力有目的地得到锻炼，这在较大程度上活跃了课堂，较好地达到培养目标。
2任务型教学法概述
任务型教学法是上世纪八十年代出现的一种英语教学法，它与传统教学法有别，传统教学法以教师为主导，“教”与“学”脱离，而任务型教学法强调学生的主导地位，让学生在任务完成过程中学习。它主张教师根据现实中的交际需要设计学习任务，而后让学生围绕学习任务制订学习计划，这一方法有利于实现学生由被动学习向主动学习的转变。任务型教学法属于交际法的范畴，主要是从人们掌握语言的规律、使用语言的规律以及语言发展的规律来对待和阐释任务的作用。
任务可以分为真实性任务和教育性任务，本研究探讨的是教育性任务。教育性任务通常包含任务的目标、任务的输入和任务的过程三个部分。任务的目标是指通过让学习者完成某项任务而期望达到的结果。任务内容的输入可以来自教师、教材或其他一些资源。任务的活动过程可从真实性、技能获取或运用、流利性和准确性以及任务的监控等维度来讨论。
任务型教学强调“三个中心”，即以“任务为中心”、“学生为中心”、“活动为中心”，通过多种方式，如任务的设计参与、课堂活动体验、问题讨论交流、团结协作等方式实现任务目标，实现边做边学，充分调动学习者的学习能动性，这就要求任务型教学模式应注重课程教学中的任务设计与实施。
任务设计是任务型教学的一个核心问题，通常应遵循真实性、趣味性、相依性、互动性及评价性五个原则。就任务设计与实施上，不少专家和学者提出了相应的模式。Peter Skehan（ 1998）指出结构型（structure-based）、交际型（communication-driven）和中间型（intermediate position）是三种教学任务设计模式。“结构型”教学任务强调任务执行中语言形式的运用。交际型模式主张任务设计不是基于某一种特殊语言结构，强调以实现任务的真实性和自然性为前提，不能过于强调语言规范，或将学习变成某种语言结构的重复或表演。中间型教学设计模式兼具第一种和第二种教学设计模式的特点，在遵循任务的自然性和真实性前提下，强调任务的设计，凸出教学方法的选择。三种任务型教学设计着重点不同，各有侧重，其中中间型任务教学模式既强调了任务形式的规范性，又注重任务的实际意义与教育功能，比较适宜在商务英语口语教学中加以运用。
任务型教学法课堂模式的步骤上，Jane Willis（1993）用三个步骤清楚地进行了描述，该步骤应设计简明、易操作、实用性强被广泛采纳。Willis的任务型教学模式三个阶段是：前任务（pre-task）、任务环（task-cycle）、?Z言聚焦（language-focus）。在第一阶段，教师布置话题和任务，帮助学生重温已学重要内容和了解与任务主题相关的生词、短语和表达，并对任务实施的具体步骤进行讲解。任务环阶段是学生接触和使用语言的主要阶段，由任务段、计划段和报告段三部分构成。学生需要在语言运用的基础上相互合作并对任务进行汇报、展示任务完成成果，针对学生的汇报，教师再做点评。在第三阶段是进一步巩固和掌握前阶段所运用的语言的某些特征过程，包括分析和操练两部分。在任务型教学中，由于任务仿真性高，学生学习的积极性容易调动，学生愿意使用更多新的语言表达，也愿意采用更多的交际手段由此学生运用语言的能力和实际的交际能力因此而提高。
3任务型教学法在商务英语口语实训课程中的探索
商务英语口语（实训）课是在我院是国际贸易专业一门必修课。该课程包括国际贸易谈判、商务管理、市场营销、人力资源管理等学习内容，其中外贸谈判占较多比重。课程不仅要求学生掌握相关独特的语言特征和语言现象，还要求学生在实际情况下能够运用已学商务知识和所具备的英语能力开展对话并达成相应的目的，意在锻炼学生运用英语进行交际的能力，从而在实践中能胜任外贸或其他商务领域的英语交流。任务型教学法“三个中心”的教学法，能有效结合语言运用和语言学习，让学生带着真实的任务进行自我思考，独立解决问题，可以培养学生自我学习习惯。根据Wills任务型教学模式，在本院商务英语口语实训教学中，教学过程可分为任务的准备、任务的执行和任务总结评估三个阶段。
3.1任务前期
活动前的准备工作是确保活动顺利进行的条件。在这一阶段，教师主要是帮助学生清楚任务的主题和目标，介绍有关谈判的技巧和对谈判中双方表现的要求，针对具体模块介绍其中常用的表达、重点词句。通过任务背景讲解使学生能掌握确切的知识，为任务的实施打下稳固的基础。 比如在国际贸易支付条款谈判的模块学习中，在学生先前学期相关业务知识课程学习背景下，教师要求学生熟悉与国际支付相关联的英文用词及表达。在此基础上，提出预热话题让学生讨论：How many terms of payment have you learned？What terms of payment benefits the exporter more？ What advantages can an importer take if he talks the exporter into accepting D/P？在谈判技巧及策略上，教师在课堂上介绍straightforward（直截了当型）、posturing（故做姿态式）、persistent（寸步不让式）、deceptive（略施小计式）、concessive（妥协让步式）几种主要方法，这部分内容也可以让学生在课前自己做好相关的准备在课堂上做汇报。为激发学生的学习兴趣和增进后续模拟谈判环节的成功度，教师可以将课外搜集到的音频、视频等材料作为样例播放，与此同时，要求学生充分准备谈判内容，保证语言表达的有效和畅通及追求谈判模拟的真实性。在课堂的探索中可以发现任务前期的准备过程能较好地帮助学生在任务执行中顺畅地运用相关的策略及目的语完成后续的交际任务。
3.2任务执行
任务的实施阶段就是学生在任务的指导下，以情境模拟演练的形式将语言活学活用。教师在这一过程中主要是为学生创设相关的情境，让学生能够置身于情境中进行模拟谈判。在执行任务?^程中，教师可以将教室分成多个区块，教师视班级学生人数多少，可以两人一组、四人一组或更多的人数组成小组进行合作谈判或者角色扮演，为达到理想的练习效果，教师需要掌握好恰当的时间让学生进行讨论和谈判练习。这个过程中教师只是起着监督、协助作用，同时鼓励学生大胆表达自己想法，合适的时候强调语言的流畅性和准确性。此后，教师选取两组或三组同学现场为大家做演示汇报，并要求大家在后面提出自己的评价意见。这样的演示可以促进学生课堂的专注度，提高课堂任务执行的效率，同时也给大家相互学习的机会，更为教师后续的评价及语言难点的加强提供素材。
3.3任务评价总结
任务评价总结是任务教学法步骤中最后一环，这环节更加强调分析任务完成的结果，除了分析还需要对相关语言点进行必要的强化练习。
在学生完成任务后，一般可以采用学生先自我评价、互相点评，教师再总结点评的模式。教师可以引导学生从语言水平和小组结果满意度等来评价。教师在此基础上要给予学生更加全面系统的评价，比如学生的语言表达的准确性、谈判过程的连贯性、学习的主动性、故事编排的创新性等等。教师在指出其中值得表扬或需要改进的地方，发现学生在学习中的闪光点并加以引导，不断提高学习效率。应该说教师是教学任务的设计者和组织者，教师的评价可以进一步激发学生的学习动机，促进学习，教学相长。通过这样多样的评价，学生可以更好地对学到的知识进行重新整理建构，语言能力得到较好的锻炼和提高。最后，教师再次并对相应的知识点进行点拨，强调本节课的重点内容，让学生课下做好复习工作以加深学生的理解和记忆，对任务中有较强语用功能的语言结构，要适当进行演绎。
4结论
在商务英语口语实训课程上，任务型教学给学生提供了大量可理解性输入和应用英语的机会，将语言知识和语言技能结合起来，就激发学生的学习动机，促进学生自主学习能力的养成，提高学生的商务英语口语水平都起到积极作用。但任何事物都是具有两面性，任务型教学对大班化课堂教学中语言基础差的学生而言任务完成的效率相对较低；课堂的组织和任务的设计与实施给教师带来更多挑战；任务中对环境背景真实性的设置也给现实课堂的设施准备带来一定的难度等等问题都有待于解决。但不可否认，任务型教学作为比较新的教学方法，在其应用中给教学增添了新的活力。因此在商务英语口语课程教学中，我们有必要多尝试以任务型教学法为主，再结合其他各种传统及有效的教学方法来达到理想的教学效果。
