过程写作法对商务函电写作教学的启示
【Abstract】Process approach is one of the three representative writing
approaches in English teaching, which improves the defects of single communication in the traditional Product Approach and thus has been well accepted these years. Process Writing includes the stages of pre-writing, drafting, response, revising and rewriting. This paper wants to apply this approach to business letter writing, aiming at improving students’ writing skills.
【Keywords】Process Writing;pre-writing;response;business letter
一、 引言
一直以来，专家和学者对英语写作法的划分各有不同的意见。几十年前，写作教学一直关注的是写作最后的成果，也就是最后出来的成品，比如文章，报告等等，因此被称之为成果写作法（product writing）其教学侧重点是传统的篇章结构、语法、词汇。成果写作法主要是“学生单独写作，教师单独评阅”这样一种单向交流的模式，它忽略了学生在写作前，写作中及写作后一系列交互，协商，监控等主观能动作用，学生在整个写作过程中极为被动，从而缺乏写作动机和真正的交际目的。渐渐地，学者们意识到成品式写作法对学生的需求提供的信息非常少,研究者开始探索写作者在写作过程中的思维方式问题。而近年来受交际语言教学思想影响，诞生了过程写作法(process writing)，这种教学法认为写作是一个循环式的心理认知过程，思维创作过程和社会交互过程，写作学习应当与学生的人生经验发生联系，成为一种有意图、有意义的学习活动；任何写作学习都是一个渐进的过程，而其教学侧重点，转向了对于写作内容及写作过程的关注。
而随着我国经济发展和改革开放，对外经济在我国经济发展当中占了重要的地位，而商务英语函电也成为了国际商务往来通用的一种联系方式和专业语言，也是开展国际贸易和经济合作等业务活动的重要工具。商务英语函电的交流是通过书面语言来交流，如何写好商务书信，如何能达到有效的成功的交流，这都依赖与写作人的表达。
因此，本文试图探讨过程写作法的主要特征和基本操作模式，并合理借鉴过程写作法有关理论和教学原则，以改进现行的写作教学方法，特别是要结合商务英语写作的特点，以达到切实提高学生的英语写作能力这一目标。
二、过程写作法的实质及其主要特征
1.过程写作法的实质
过程写作法，顾名思义，就是注重写作的过程，将教学的重心放在写作的过程上，当然，这种方法也关注最终的写作成果，但它更强调写作过程的作用。过程写作法认为写作活动也是一种社会交际活动，它注重学生作为写作主体的能动性，强调学生应该在写作的整个过程中能达到加深了解自己的心理认知过程，能提高发现问题，分析问题和解决问题的能力。
2.过程写作法的主要特征
过程写作法有以下的特征（Shih, 1986）:
（1）注重达到最后写作成果的这个过程，注重写作目的和意图，注重写作过程当中师生间的互动，这样才会激发学生的写作兴趣。
（2）帮助学生理解他们自己的成文过程，帮助学生理解他们的成文过程中的思维过程，注重成文的各个阶段。
（3）帮助学生建立写前准备，写初稿，修改，反馈，重写的写作阶段，教师根据不同的阶段有针对性地对学生进行指导和给予反馈，帮助学生及时发现和解决问题。
（4）注重反复多次修改，修改是写作过程中极为重要的一个环节，学生应通过每次的修改来提高自己的思维能力和写作能力。
（5）帮助学生发现他们想表达的内容，指导他们尽可能准确地表达出来。
（6）在写作过程中给予学生及时的反馈和评改，鼓励学生之间互相给予反馈，培养他们评论的能力。
（7）在写作过程中注重教师与学生和学生与学生之间的交流。
3.过程写作法的主要阶段
写作过程是一个极其复杂的心理认知过程和创造过程，写作过程主要包括写前准备，打草稿，反馈，修改，重写五个阶段。
写前准备(Pre-writing)这个阶段, 也就是构思阶段，应该让学生进行自由联想（brainstorming）,让学生集体讨论或分组讨论或个人思考，尽可能地自由发挥和联想。
学生认真构思后，即可进入打草稿（Drafting）阶段。学生应该首先把握正确的写作方向，用自己的语言表达出自己的写作内容，教师在这阶段应该及时解答学生的疑问和给予反馈信息。教师在学生打草稿阶段的时候不需过分纠正学生的语法问题，而是要注重学生的构思是否清楚正确地表达出来。
反馈（Response）是写作过程的重要阶段，目的是帮助学生认识到自己写作的不足之处。反馈可以来自教师或者其学生同伴，反馈应及时和具体,既应该指出学生初稿中的优点长处，也应该指出存在的问题。通过反馈信息，学生可以了解到读者对自己文章的评价态度，了解自己对原来想法的表达程度，文章信息是否充分，结构是否合逻辑，思路是否清晰，词和时态的选用是否准确。
学生收集完来自教师和同伴的反馈信息后，就可以进入到修改(Revising)阶段。在这个阶段，应该注意文章主题是否正确并突出，内容是否充实，段落结构是否合理，应该注意语言表达形式上的错误，包括选词，举行语法，标点符号等等。反复地修改，以提高写作能力。
经过教师的指导反馈以及学生个人的反复思考，学生可以对自己初稿的反复修改润色，这就是重写(Rewriting)阶段。重写阶段当中，也应该不断地进行个人思考和收集来自教师和同伴的反馈，进行不断地修改和重写，如此反复直到形成最终的成品。
三、过程写作法对商务英语写作教学的启发
商务英语是专门用途英语的一种，商务书信在当今经济发展迅速的中国使用得越来越频繁，是开展国际贸易和经济合作等业务的重要的实用的工具。商务书信的写作要求表达准确，清楚，简洁，灵活，迅速对客户提出的条件，要求或投诉作出恰当的反应。在写作教学当中，可以尝试使用过程写作法对学生进行指导。
写前准备(Pre-writing)的自由联想（brainstorming）阶段在指导学生商务书信写作中具有第一位的重要作用,由于商务书信的交流是双方的，是有经济利益的成分的，因此是要非常注重客户的反应，以及考虑让双方达到双赢以保持良好的合作关系，而不是损害某一方的利益。例如，在指导学生如何对客户的投诉信作出回复的写作课中，教师给出这样一个案例：客户投诉卖方延误发货，而卖方确实有按时发货，请学生代卖方写一封回复信作出解释和提出解决方法。对这一堂写作指导课，教师可让学生首先进行个人思考或分组讨论，尽可能地自由发挥和联想如何措辞，如何解决这次投诉事件，以及有多少种解决办法，哪一种办法能让客户满意同时又能让卖方免遭损失或者尽可能地减低损失。教师在这阶段可以对学生提出的解决办法进行提问，分析，解答等，教师的这个作用不可忽视，应指导学生根据业务的实际操作提出可行的办法，而不是天马行空地乱想。因此，在自由联想（brainstorming）阶段的任务则是让学生更好地思考在外贸业务中遇到的投诉难题的时候如何应对，如何解决。
经过讨论得出解决办法后，根据过程写作法，学生可以进入初稿阶段，将刚讨论得出的解决办法用自己的语言写出来，开始注意文章的结构和内容，教师可以不过分强调语法，而注重学生是否能将自己所想表达出来。
教师在学生完成初稿后，可以让学生继续分组讨论，对各自写的初稿进行互相对比和给予评价反馈（Response），向同伴提出建议，教师可以在旁先观察聆听学生的小组反馈讨论，培养学生独立的思考评价能力，及时指出错误的反馈，引导正确思路，教师可以适时给出自己的反馈。学生通过对比同伴的作文和收集的反馈信息，可以知道自己应该如何进行内容的结构的修改。
学生进入到修改(Revising)阶段后，教师首先应提醒学生注意文章结构是否正确，符合商务书信的结构特点。商务英语注意用词简单，句子多用简单句而不是复合句，语言简洁而有礼貌，并且要纠正学生作文中典型的语法错误，例如词性混用、时态语态、词语搭配、句式结构等常见语法错误。然后让学生不断地修改重写，争取做到不会再出现任何语法错误,语言表达准确无误,以达到最后的成品。
因此过程写作法,即预写―初稿―互评（同伴与教师评）―修改―再互评（同伴与教师评）―再修改等步骤。通过师生之间的反复协商、交互合作和反馈、不断修改稿件,使学生在一系列写作活动中提高英语写作水平。
四、结论
我国的对外交流日益频繁，这就对我国目前的商务英语写作教学提出了新的要求。为了应对这一新形势，写作教学实践亟待更新理念，在教学方法和步骤上推陈出新。写作过程是一个循环复杂的心理认知过程、思维创造过程和社会交互过程，过程写作法的教学原理符合写作教学的实质。灵活而合理借鉴过程写作法的教学原则，力求使写作教学科学化，系统化，以真正促进和提高写作教学。
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