老年玩具市场营销策略探微
出处：论文网
时间：2007-01-22
（3）在包装策略上，由于老年人属于理智型消费者，与其它年龄段的人相比，少了对产品奢华外形的追求，更加注重产品的内在特性，强调产品是否实用。其次，老年人的灵敏度和灵巧性也不如年轻人，他们往往容易对产品的包装不满意，如认为包装不容易被打开，说明文字太小等等。因此，对老年玩具的包装上，企业应采取简便实用的包装，标签说明应简洁明了。
（4）在服务策略上，保证提供优质的服务。老年人是一类特殊消费群体，年龄的原因使得他们在心理和生理上都有一定的脆弱性，因此需要十分周到、体贴热情的服务，这也是商家建立良好信誉，树立品牌形象，吸引"回头客"的必要途径。
2.2 广告策略
新时代已经完全淘汰了"酒香不怕巷子深"的理论，对于产品的推销，广告的作用毋庸置疑。广告是产品进入市场、打开销路的最有效手段。同样对待老年消费者这个特殊群体，开发老年玩具市场同样也需要广告攻势，尤其是在老年消费者观念发生重大变化、消费心态年轻化的今天。广告策略主要有以下几点：
（1）广告的制作方式应当符合老年人的生理特点。老年人由于年龄的原因，动作慢，反应速度慢、观察和理解新事物慢。虽然现在许多老年人消费观念发生重大变化，对新事物接受比以前要容易些，消费心态年轻化，但受年龄造成的生理方面的制约，对那种快速、激昂的电视广告画面及其快速转换以及那些色彩对比强烈的广告很难适应，甚至会引起他们的反感。因而，在制作老年玩具广告时应避免上述情况。
（2）广告的内容应符合老年人的心理。由于老年人害怕孤独，渴望与人接触，渴望得到社会、家人的尊重和关注，所以一个好的老年产品的广告应用"情"贯穿始终，注重感情沟通，使老年人感受到关怀和温暖。由于老年玩具的购买者不仅仅是老年人，敬老爱老是中华民族的传统美德，设计老年玩具的广告也应考虑到中青年人对广告的感受。所以，设计老年玩具广告可以从亲情、友情这些方面考虑，截取日常生活中的温馨一刻，突出"阖家欢乐、其乐融融"的特征，反映老年人在家庭中受到亲人的关怀及在社会上也受到了重视。
（3）广告媒体的选择要有针对性。由于老年消费群体内部存在差异性，他们对报纸、杂志、广播、电视这四大媒体的接受取向和接受程度不同。有一定文化的老年人通常通过报纸和杂志来了解社会，接受各种信息，从而接受广告，高龄老年人的活动范围相对缩小，一般局限于家庭和社区，因此媒体的选择应以家庭和社区为目标；低龄老年人身体较好，有能力外出活动、游玩，因而宣传画、路牌等户外广告能对其产生很大的作用。所以在开发老年玩具市场时，应针对不同的目标市场选择合适的广告媒体。
2.3 价格策略
我国现阶段的老年消费者经历过较长一段时间的并不富裕的生活，他们生活一般都很节俭，价格便宜对于他们选择商品有一定的吸引力，但随着人们生活水平和收入水平的提高，人们的消费观念也发生了改变，老年消费者在购买商品时也不是一味追求低价格，品质和实用性才是他们考虑的真正因素。对老年玩具的定价要做到质价相符，使老年人感到"物有所值"，注意适时地实施折扣价、特价、优惠价等策略。另外，对老年玩具的定价还要灵活运用价格心理策略。产品价格不仅是价值的表现，而且它还具有社会心理价值，在购买过程中，消费者经常通过联想和想象，把产品价格的高低同个人的意愿、情感、个性心理特征等联系起来，通过自我意识比拟，满足心理上的要求或欲望，通过所购产品的价格，可以标明自己的社会地位、文化修养、生活情趣等。 2.4 销售促进策略
从心动到行动，这是一个决定性的转变，企业要想使促销策略在实际的营销活动中获得良好的效果，就要在研究老年消费者心理的基础上，采用老年消费者喜闻乐见的促销方式，尽量满足老年消费者的心理需求。尽管老年玩具的购买者不全是老年消费者，但年轻人在购买老年玩具送给长辈使用时，也会考虑老年人的心理从而进行购买选择。所以，对老年玩具的销售促进，就要尽量使促销策略满足老年消费者的心理需求。
以上，我们对老年玩具市场的现状和开发老年玩具市场的营销策略做了一些简单粗略的分析，期望引起商家对老年玩具市场的重视以及给相关企业产生一点启示，进而采取有效的开发老年玩具市场的营销手段，达到更好的营销效果。
参考文献
1 菲利普·科特勒.营销管理[M].北京：中国人民大学出版社，2001
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