SWOT 战略决策模型的改进与应用
摘要: SWOT 模型是西方企业广为应用的战略选择工具之一, 但是如何将其在更复杂的战略环境和条件下运用,进行更科学的战略决策,该模型还有待改进。若将SWOT 模型与前景假设结合起来,进行并不复杂但很有效的量化分析,就可以使企业在战略决策过程中, 将复杂因素进行系统分析,并最终可以得到一个执行战略方案和两个备用战略方案, 并将改进后的模型运用于某煤气公司进行战略决策。
关键词: SWOT 分析; 战略决策; 前景假设; 战略方案。
1 SWOT 决策模型的改进。
SWOT 模型是企业结合自身优势( Strengths) 、劣势(Weakness) 及其所处环境的机会(Opportunities) 、威胁( Threats) ,进行战略构思、战略选择的重要工具,在西方企业的战略选择中得到了广泛应用, 目前多见于定性分析。而当战略期限超出三年、甚至更长, 影响企业战略决策的内外因素增多且更复杂时, SWOT 模型就存在一定的局限性, 即对众多因素的差别程度及其发生概率很难在定性分析中得以体现, 这就不利于企业战略( 特别是总体战略总公司战略) 的选择。因此, SWOT 模型需要结合前景假设进行定量分析,使其更加完善。结合本人近年来为企业进行战略策划的经验、教训, 将SWOT 模型进行了改进, 使其在战略决策中按图1 所示的程序和方法进行。
程序一: 选择影响企业战略制定的关键因素影响企业战略制定的因素很多, 但是并不是所有的因素都是影响企业战略制定的关键因素, 这就需要一定方法挑选出关键因素。
程序二:对关键因素进行前景假设, 并确定S 、W、O 、T企业战略是针对未来的谋划, 许多因素属于不确定因素,这就需要对每一因素进行3 种前景假设,即乐观假设、折衷假设和悲观假设。而且同一因素在这3 种不同假设前景下,可能会差异很大, 也就是说同一战略环境因素或战略条件因素在某一前景假设下是“机会”或“优势”, 在另一前景假设下可能是“威胁”或“劣势”。这就需要参与决策的人员, 在翻阅大量的资料, 甚至广泛征求有关专家意见的基础上,对关键因素进行不同前景假设的同时, 并逐项准确地确定S 、W、O 、T。
程序三:针对每一假设前景, 以SWOT 模型进行战略构思。
首先,应明确SWOT 模型进行战略构思的最基本思路。
其次,针对不同前景假设, 按上述基本思路进行多方案策划。在多方案策划之前, 应首先确定最低限制条件,以排除一些不符合要求的方案。为了拓展思路先按象限构思战略,然后再综合为一个方案,即SWOT 方案。
程序四: 选择每一假设前景下最满意的方案。
首先应确定评价方案的标准( 因各企业战略决策的动机、条件不同而异) 及其重要性权数, 其次对每一方案按标准逐项评价分数,最后按“权数×评价分数”, 累计求出合计数, 合计数大的方案为最满意方案,这个过程可由若干名企业领导和专家共同参与,在各自独立评价选择的基础上, 求出平均值, 再选出最满意方案。这样更有利于避免决策失误。
程序五: 选定执行方案,明确备用方案。
经过程序四最终剩下三个可选方案, 分别为乐观、折衷、悲观假设前景下的最满意方案, 其中一个方案应该为执行方案, 另外两个方案为备用方案。
其中: Ex p 为某方案综合期望值; Pi 为某因素概率; S u pti 为某因素对方案的支持程度; i 为S 、W 、O 、T 所含因素个数。
综合期望值大的方案为执行方案, 其它两个方案为备用方案。
使用上述改进后的SWOT 模型, 企业要进行的战略决策应符合以下两个基本条件:
(1) 战略期限长、不确定性因素多、风险大, 要求有备用方案。
(2) 影响决策的因素复杂, 但关键因素的发展前景可作三种( 乐观、悲观、折衷) 或两种( 乐观、悲观)不同前景的假设描述,且其发生概率是可预测的。
2 SWOT 决策模型的应用以某市煤气总公司2001 年~ 2005 年的战略决策为例,可以进一步说明SWOT 模型改进后的实用价值和科学性。[论文格式]
程序一: 煤气总公司战略制定的关键因素选择。
程序二:煤气总公司战略前景假设, S 、W、O 、T 的确定。
(1) 煤气总公司战略条件前景假设及S 、W 的确定。
(2) 煤气总公司战略环境前景假设及O 、T 的确定。
程序三:以SWOT 模型进行煤气总公司战略方案构思。
(1) 煤气总公司乐观前景下方案构思。
(2) 煤气总公司悲观前景下方案构思。
程序四: 选择每一前景下的最满意方案。
所以最满意方案为方案二和方案四。
程序五: 选定煤气总公司战略执行方案和备用方案。
由上表计算得: 方案二Ex p 为576 , 方案四Ex p为465 。所以, 煤气总公司的战略方案二是执行方案,方案四是备用方案。
参考文献:
[1] David , F. R. . Concepts of Strategic Management [M] .北京: 经济科学出版社,1998 .
[2] 包政,彭剑锋。 企业经营战略[M] . 北京: 企业管理出版社,1996.
[3] MBA 必修核心课程编译组。 经营战略[ M ] . 北京: 中国国际广播出版社,1997.