提高石油企业队伍综合素质强化企业凝聚力
Abstract： This article mainly analyses how to strengthen the comprehensive quality of oil team and strengthen cohesion of enterprise.
Key words： oil and gas fields；comprehensive quality；cohesion；heart-warming
中图分类号：F273 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）09-0159-02
0 引言
中国石油西南油气田重庆气矿是从事天然气勘探、开发、集输、销售、科研等生产经营活动的专业化天然气生产单位，共有员工4360人，分布在川渝两省市24个县（区、市）共2.87万平方公里的勘探开发面积内。近年来，气矿针对员工高度分散、部份一线员工工作不安心的实际，大力创新“送温暖”活动形式，不断开发“送温暖”活动的教育元素，使“扶贫帮困”工程与“铸魂育人”工程有机融合，有效地提升了队伍综合素质和企业凝聚力。气矿荣获“中央企业先进集体”、“全国模范职工之家”、“全国青年安全生产示范岗”等数十项荣誉称号。
1 激发感恩意识，扶贫帮困工作创造了和谐增强了认同
扶贫帮困“送温暖”活动，是一项民心工程，凝聚着集体的情感，体现着集体的温暖。为了把党和企业的关怀传递给员工，真正把实事办好、好事办实，气矿各级工会组织和工会干部怀着高度的责任感和使命感，怀着对困难员工的拳拳深情，走千家进万户，不辞辛劳，济贫助困，受到气矿员工特别是一线员工的高度评价。据统计，2006～2012年，气矿共慰问生病住院员工1465人次，看望慰问困难员工2790人次、劳动模范836人次，发放慰问金639.71万元。2006～2012年，先后资助气矿困难员工子女436人次，发放助学金65.6万元，切实解决了困难员工的后顾之忧。2010～2012年，由气矿送温暖办公室牵头，在全矿范围内积极开展“扶贫帮困献爱心”捐款活动，三年共捐款 62.8074万元。扶贫帮困“送温暖”活动是一项满含人间真情、承载企业关爱的活动，如何充分利用活动充沛的感情元素，引导员工在获得扶助的同时感石油恩、知企业情，培养员工对企业的深厚感情，增强员工爱岗敬业、无私奉献的自觉性，是气矿“送温暖”活动一直在认真思考的问题。
1.1 确立了气矿扶贫帮困“送温暖”活动主题 活动的主题是活动发起人对活动思想的规定，是一种旗帜鲜明的引导和昭示，一定程度地决定着活动的思想深度。为通过扶贫帮困“送温暖”活动唤醒和激发员工的感恩意识，气矿“送温暖”活动确立了“感恩企业、奉献石油”这一主题，并通过会标、座标、桌标等各种物质载体形成“送温暖”活动独特的视觉形象，收到了良好的宣传效果。
1.2 召开“感恩企业，奉献石油”主题座谈会 感恩是一种宽广胸襟，是一种思想境界，增强员工的感恩意识，首先要唤醒员工的感恩之心。气矿两级“送温暖”活动领导小组通过《厂务公开》、内部网页、宣传橱窗等阵地，形成“大庆精神、铁人精神再教育”的舆论声势和浓厚氛围，组织召开多种形式的主题座谈会，引导员工追忆石油企业艰难发展历程和老一辈石油人吃苦耐劳、无私奉献的事迹，让员工懂得正是一代代石油人的艰苦奋斗，自强不息，壮大企业，积累财富，企业今天才有能力对员工实施强有力的帮扶。同时启发员工谈体会、谈感想、谈责任，增强员工立足岗位、奉献企业的自觉性。
1.3 开展“感恩企业，奉献石油”主题谈心活动 各单位领导班子成员、支部书记、工会干部以班组、办站为单位，和员工进行心贴心的情感交流，让员工感受企业关爱，感受生活幸福，增强个人价值实现的自豪感，使员工从心灵深处真正明白为什么要感恩企业、怎样感恩企业、感恩企业与成就自我的辩证关系。
2 创新活动内涵，扶贫帮困工作传递了情感沟通了心灵
扶贫帮困“送温暖”活动的持续开展，使气矿“送温暖”领导小组强烈地认识到“送温暖”不仅仅是一个对困难员工进行财物救助和“进门知情解难”的问题，“送温暖”活动持续旺盛的生命力来源于活动的与时俱进和不懈创新。为此，近年来，气矿不断丰富“送温暖”活动的内涵，创新“送温暖”活动的形式，通过两个结合，使“送温暖”活动从财物救助和困情了解走向了对困难员工“物”的帮扶、“能”的提升和“心”的沟通、“情”的交融。因而“送温暖”具有了更加广泛、更加深刻、更加注重“精神帮扶”和“造血功能培养”的意义。
2.1 物的帮扶与“能”的提升相结合 提升能力，才能使员工实现真正意义上的脱贫。气矿一面通过引导和教育，帮助困难员工转变观念，树立信心，鼓起战胜困难的勇气；一面大力实施“素质提升工程”，通过员工技能培训、员工晋级（多工种）取证、员工学历教育等方式激发员工学习热情，提升技能素质，增强了员工为企业发展做贡献的本领。员工技能等级提高，带来岗位工资增长，收入水平增加，缓解了生活困难。气矿大竹作业区一名困难员工，在考取采气工中级证书中，曾2次未能通过，加之家庭困难，更对学习和工作失去了信心，作业区领导、工会干部安排技能素质高的班长、技师对他进行“一对一”的结对技术帮扶，2012年他顺利取得了中级证书。
2.2 物的帮扶与“心”的沟通相结合 扶贫帮困“送温暖”，物的帮扶是重点，但物的帮扶不是“送温暖”的全部内容。单纯的财物帮扶，达不到“送温暖”的全部目的。气矿“送温暖”活动，设计了许多有效载体，建立了家访制度、谈心制度、座谈制度、病床探视制度、一对一帮扶制度，开展了“面对面、实打实、心贴心”服务困难职工活动。始终将对困难员工物的帮扶与“心”的沟通有机组合，使“送温暖”活动自始至终洋溢着人间真情和无尽关爱。这些制度和活动，丰富了“送温暖”活动的内涵，把“送温暖”活动的触觉延伸到了困难员工的心灵。
一名张姓员工患心脏病、重度肝炎，加上爱人无业，家庭困难，经常牢骚满腹，言行偏激，属于“不稳定对象”。作业区“送温暖”领导小组将其列为扶助对象，给予了有力帮助。2011年3月，张病情恶化住院，情况非常危急，作业区“送温暖”领导小组领导带上水果、营养品和慰问金到医院慰问，与他促膝谈心，他非常感动，对自己过去的行为非常后悔。现在这名员工已经成为维稳骨干。
气矿 “送温暖”工作，始终着眼一个“情”字，始终贯穿着对困难员工深深的爱，架起了企业与员工的“连心桥”，凝聚了队伍，促进了和谐。
3 开发教育元素，扶贫帮困工作锻炼了思想提升了素质
扶贫帮困“送温暖”工作，由于其自身的独特性，拉近了人与人之间的情感距离，为实施员工思想教育创造了良好契机。气矿两级“送温暖”领导小组坚持“扶贫帮困”工程与“铸魂育人”工程有机融合，大力开发“送温暖”活动的教育元素。
2012年国庆中秋“送温暖”活动中，气矿在全矿范围内开展了“热爱中石油，岗位作奉献”主题大讨论和厂史厂情教育，以老一辈石油人吃苦耐劳、胸怀远大理想的感人事迹激励员工，引导员工正确认识实现企业目标和实现个人理想的关系。同时，认真分析员工的思想困惑和队伍中存在的认识误区，思考困惑和误区产生的原因，正面、直接地给予解答和探讨，营造平等、宽松、愉快的交谈氛围，让员工主动讲呈现自己的真实心灵，教育活动收到了良好效果。有名员工一直觉得社会和单位对不起自己，一心想辞职，去外面挣大钱，适逢其突发脑动脉瘤住院，作业区“送温暖”领导小组第一时间前往医院慰问，并在其住院期间委派人员一边看护，一边结合教育活动对他进行思想开导。这名员工出院后，对工会干部说，“这次生病对我触动很大，领导和同事来看望和问候，让我重新思考自己的人生，深深体会到有组织、有单位真好，大家都尽最大努力帮我渡过难关，我一定安心本职岗位工作。”
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