关于工程造价咨询企业可持续发展的研究
Abstract： The acceleration of marketization， modernization and internationalization brings new challenges to the healthy and orderly development of engineering cost consultant enterprise. The paper studies the influencing factors of sustainable development of engineering cost consultant enterprise， and puts forward the corresponding measures， providing reference for the management and development of engineering cost consultant enterprise.
Key words： engineering cost consulting enterprises；sustainable development；influencing factor；countermeasures and suggestions
中图分类号：TU723.3 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）09-0096-02
0 引言
改革开放以来，我国经济迅速发展，并且随着知识经济的飞速发展和我国经济体制进一步深化改革，使我国工程造价咨询企业面临巨大的挑战。首先，经济的迅猛发展使得建设项目数量增多，因此对工程造价咨询的需求量也就增大；其次，市场化也使各方利益主体都需要工程造价咨询企业这来自第三方来的服务。工程造价咨询企业的日益上升的需求给其带来了良好的发展契机。然而，我国工程造价咨询企业无论是从政府的监理上，还是企业内部的状况来看，都存在诸多制约其发展的障碍。因此，工程造价咨询企业的可持续发展的研究十分重要，势在必行。
1 制约我国工程造价咨询企业可持续发展的因素分析
我国的工程造价咨询企业得益于建设领域的进一步发展，特别是计价体制的深入改革，发展较为迅速。但工程造价咨询企业的发展受诸多因素制约，只有处理好各个因素的影响，才能真正实现工程造价咨询企业的可持续发展。
1.1 影响工程造价咨询企业可持续发展的外部因素
1.1.1 政治法律因素 在国家中任何企业的生存和发展都离不开国家法律的规范，企业的经营有法可依，才能使企业的经营和发展同国家的利益保持一致，才能获得长久发展。目前，我国工程造价咨询仍然缺乏系统一项完善的法律作为依据，工程造价管理部门颁发的工程造价咨询企业管理办法，只是在资质资格等方面做了严格的规定，并没有咨询企业从项目立项到竣工结算的法律约束和经营过程中的平等竞争的相关规定，这在一定程度上制约了工程造价咨询企业的可持续发展。
1.1.2 经济市场因素 工程造价咨询企业的可持续发展离不开经济发展和市场的调节作用。国民经济的进一步发展使我国建筑业也得到迅速发展，而建筑业的发展无疑又推动着工程造价咨询企业的发展，只有经济繁荣发展，工程造价的可持续发展才成为可能。在市场经济体制下，工程造价咨询企业竞争激烈，有些企业主为了在竞争中取胜不安基建程序办事，利用买房市场的优势地位，变相减少咨询业务内容每降低收费标准，这些都破坏了公平的竞争性，而企业最终能否获得长期发展关键是企业在市场竞争中如何获得并保持优势地位。因此，经济市场因素是工程造价可持续发展的一个重要因素。
1.1.3 社会环境因素 工程造价咨询企业的可持续发展很大程度上取决于其赖以生存的社会环境，我国工程造价咨询行业的参与主体主要包括委托人、咨询人、施工单位、监理单位、政府工程造价管理部门等，各个参与主体的专业素养和业务素质参以及政府监督管理部门的监管等构成了工程造价咨询企业发展的社会环境因素。目前，我国工程造价参与主体中存在的问题包括：委托人大多数专业素质不强，常干预造价咨询业务，随意签证、提供资料不齐的情况时有发生；施工单位技术和服务方面存在缺陷，与此同时各个咨询企业之间为了竞争互相诋毁；政府工程造价管理部门和监理单位监管不力等等都严重影响了我国工程造价咨询企业的可持续发展。
1.2 影响工程造价咨询企业可持续发展的企业内部因素
1.2.1 技术和服务因素 工程造价咨询企业在建设项目中是作为第三方提供咨询服务，因此业务技术含量、服务内容的丰富度和质量好坏是影响企业可持续发展的主要因素。
目前，我国工程造价咨询企业提供的服务大多是以编制工程标底或招标控制价、审查工程预结算为主，而诸如项目经济评价、工程造价的全过程控制、索赔咨询等存在市场需求的服务则介入不多，尚不能够提供综合性全过程的咨询服务，大多数工程造价咨询企业还不能够对专业化程度高、技术复杂的建设工程提供造价管理咨询服务。这反映了我国工程造价咨询企业在技术和服务方便的缺陷，严重阻碍了我国工程造价咨询企业可持续发展。
1.2.2 人才因素 任何企业的发展都离不开人的作用，一个企业只有具备好的人力资源才能获得成功，因此人才因素是影响工程造价咨询企业可持续发展的关键因素。
按照国际惯例，以工程技术为基础，兼有经济、法律、管理等方面知识的复合型人才是工程造价咨询企业的最优选。而我国工程造价咨询企业的从业人员大体上都存在或大或小的问题，有的由于缺乏职业道德规范，风险意识淡薄，责任意识差；有些造价人员文化程度较低或者半路出家，并不具备专业基础理论知识等等。而除了技术人才之外，企业的可持续发展还需要有经验的职业经理人、优秀营销人才、有能力的人力资源管理人才等。 1.2.3 资金投入因素 工程造价咨询企业的可持续发展需要充分的资金投入，比如员工培训投入、研发投入、营销推广投入等。资金投入不足，特别是研发投入不足，将直接影响造价咨询企业提供的服务产品，导致在巨大的市场需求面前无能为力。传统的造价咨询服务主要从事工程预结算的审计等业务，信息含量较少、技术较为单一，服务手段相对较为固定，对从业人员综合能力要求不高。随着中国加入WTO，计价模式深入改革并与国际接轨，出现了一些新概念、新规则，同时建筑业的进步也产生了许多新工艺、新材料，对员工的技术要求和咨询企业的投入也相应提高。于此同时，企业也需要顺应时代的进步和社会的需求，加大对技术人员的培训投入。
1.2.4 公司体制结构因素 工程造价咨询企业的可持续发展要求一个科学合理的组织结构支撑，科学合理的组织架构可以为企业的发展提供科学的管理，保证企业健康有序发展。良好的公司体制可以合理控制成本、规范员工行为，统一员工个人和企业的目标，提高员工对企业的忠诚度，使企业在竞争中处于优势地位，从而实现工程造价咨询企业的可持续发展。
2 工程造价咨询企业可持续发展对策
影响我国工程造价咨询企业的因素很多，包括外部因素和内部因素，工程造价咨询企业想要获得长久发展要充分利用外部因素对企业发展有利的部分，规避外部因素对企业发展不利的部分，同时提高有利于企业发展的内部因素，改善不利于企业发展的外部因素。针对以上工程造价咨询企业的内外部因素，为保证工程造价咨询企业的可持续发展，我国工程造价咨询企业可采取以下对策。
①在现有的法律基础上严格规范企业的经营活动，是企业的经营范围符合法律的标准。②在现行的市场经济体制下，提高内部员工的竞争意识和竞争实力，避免恶性竞争。③提高企业业务人员和管理人员的识别能力和沟通技巧，避免其他参与主体的不规范行为对企业造成不良影响从而影响企业的可持续发展。④工程造价咨询管理人员肩负着对工程造价进行全过程控制的重任，应针对市场需求和企业造价员贡献有的技术能力尽快总结出一套完整的全过程工程造价确定控制与管理方法和员工需要加强的技术内容，加强对员工的培养和完善企业咨询服务。⑤改善人才选拔制度和培训制度，优化企业人才库。国际化对我国工程造价咨询企业员工的技术水平提出高更的要求，为了优化企业人才库，公司应该改善人才选拔制度，例如对于技术人员的选拔，其笔试内容应有所改革创新，应更有利于选拔出具有真才实学、有实际操作能力的工程造价管理人才；加强造价管理人才的培养和学历教育；加强对在职员工的继续教育，学习中还应注重与国际接轨，加强国际工程项目管理、国际合同管理和索赔的学习；对于项目前期的造价咨询、设计优化、限额设计等内容是我国工程造价管理人员的弱项，应在以后继续教育中加以侧重。由于我国的实际情况，某些造价咨询管理人员具有多个执业资格，其真正执业内容并不是工程造价。对于某些长期不从事造价咨询业务的造价工程师应实行淘汰制度或考核制度，这有利于行业的长远发展，也能保证咨询成果的质量。⑥加大资金投入，包括研发资金的投入和培训投入等。目前，我国工程造价咨询企业市场竞争激烈，同时市场需求量很想当大，若要在竞争中取胜，必须能够提供高端先进的服务技术，因此必须加大研发资金的投入。而研发离不开人才的作用，所以企业同时需要大量投入人才培养经费。⑦改善工程造价咨询企业的组织形式和公司体制。
3 总结
随着改革的深入和我国经济的发展，市场经济体制得到进一步的巩固和完善，监护也得迅猛发展对我国工程造价咨询企业的需求提出新的挑战，不仅业务范围扩大，对技术水平的要求也更高。我国工程造价咨询企业的发展有利于推动建筑业的发展，有利于继续提高我国国民经济水平。通过研究发现，我国工程造价咨询企业在发展中收到各种因素的影响，可持续发展还是个艰巨的任务，针对这些问题采取相应的对策，我国工程造价企业的可持续发展一定可以实现。
