关于做好公司销售的几点体会
新世纪以来，随着市场竞争不断加剧，产品的同质化问题也越来越严重。此时，在保证企业产品质量的同时，如何促进企业营销工作的开展则十分必要。企业的营销涉及到多个方面，既有品牌的打造，也有渠道的建设推广，还有促销的实施，更有产品的打造。这里，笔者根据自己在公司分管销售的实际情况，谈谈做好公司销售的几点体会。
一、提供良好的产品与服务
从根本上讲，顾客的需求是企业市场营销的第一大基准目标，如果离开这个目标，企业的发展就如无源之水、无本之木。所以，企业不能总是沉迷于以往的顾客需求中不能自拔，而是要顺应市场的变迁，大力发展与时俱进的营销理念，使得企业提供的产品和服务与最新的顾客需求相一致。企业生存与发展离不开广大客户的支持，企业要想留住顾客就必须为广大顾客提供优质的产品和服务。
随着社会的进步，人们对产品的要求越来越高，企业产品的研发和打造，必须通过市场调研，充分了解顾客的要求，生产出顾客想要的产品，使企业的产品在市场上受到顾客的欢迎，这对企业做好营销工作有着非常重要的意义。
企业营销部门和营销人员为顾客提供产品质量、价格等有关方面的数据资料，帮助顾客更好的理解自己的产品，同时，做好产品的售后服务，让顾客放心购买和使用自己的产品。因此，企业要做好营销管理工作就要全心全意的为用户服务。
二、强化队伍建设
营销人员在市场营销的过程中发挥了十分重要的作用。为此，企业要从以下几个方面做起：一是加强对营销人员的激励力度。对于那些做出重要成绩的营销人员，企业一定不能吝啬，要通过扩大其分成比例的形式，大力提升营销人员的工作积极性。二是要不断加强对销售人员的培训力度。营销人员的素质强不强直接决定了企业对市场的开拓力度，决定了企业的经营业绩和利润水平。所以企业要把营销人员的培训作为提升营销业绩的重要手段。一方面，要着力加强营销人员的思想道德水平建设，努力增强其道德素质和思想水平。只有道德素质增强了，思想政治水平提高了，营销人员对于企业的忠诚度才能不断提升，才能发展一支稳定的营销队伍。另一方面，还要大力增强营销人员的业务水平。这里所说的业务水平不仅仅包括销售方面的知识，还囊括财务管理、企业运作、产品知识等综合知识。火车跑得快，要有车头带。对于营销高管的培训更应大力加强，以此为企业发展一名高素质的带头人。把企业营销人员建设成一支具有“狼性”队伍。
三、不断增强品牌影响力
要从企业客户关系的口碑效应和整合传播手段、视觉设计手段等三大方面的运用提升品牌价值，树立品牌形象。品牌价值的建立需要经过三大阶段，即知名度是基础，美誉度是关键，忠诚度是目的。随着品牌的无形资产的提升，将为企业内部资源条件和外部市场运作两大方面带来6大系统的提升。一是内部资源条件方面，会改善企业人力资源条件，如人才引进、稳留；企业的资源整合能力会得到提升，如得到外界合作方的更多支持；品牌的提升也会提升团队凝聚力，从而提升管理效率。二是外部经营能力方面，会提升销售量和业务收入，也会改善客户结构和提升经营收益。此外，企业品牌的提升会带动企业拓展新业务和新市场。企业售货员具备专业形象―以礼待人，微笑外交，一流服务，与人为善。具备专业素质―职业选手，熟练掌握业务知识，产品卖点只有具备良好的人际交往技巧，与客户发展更深层的良好的关系，才能在越来越激烈的竞争环境中脱颖而出，获得客户的信赖和支持。有自信心，有积极向上心态，有百折不挠的决心。
品牌的运营是一个循环往复的过程，需要根据品牌运作的市场效果评估和分析，在品牌战略大方面保持相对稳定的前提下，根据对市场变化的研究，不断微调企业品牌策略，不断提升企业品牌无形资产，从而推动企业内部资源条件的改善和外部市场经营的效果，提升企业的市场竞争力。在市场产品目益丰富的情况下，只有通过各种措施和形式，不断的提升品牌影响，才有可能使产品在激励的市场竞争中得以生存。
四、制定灵活的促销政策
市场是多变的，在激烈的市场竞争中，如果不能把握严峻的市场形势，今天的胜利者就极有可能转变为明天的失败者。因此，企业一定要制定一系列灵活的营销政策。一者，企业应制定一个健全灵活的营销管理部门。营销管理部门的设置应该严格按照市场的要求来设置，最大限度地与市场全面接触，缩小公司和用户的距离，最终使得相关营销政策的制定紧密按照市场需求来操作。二者，还要建设符合市场需求的营销网络。企业要通过计算机通信技术有效灵活地整合、归纳符合企业需要的市场信息和客户信息。通过这些信息，企业可以进行用户调查、市场推广等活动。此外，企业还可以通过这些数据来发现已有的各种问题，从而精确的分析问题，最终很好地解决问题。三者，企业要提供尽可能周到的服务。客户体验很大程度上决定了企业产品的粘性。只有最大程度地为消费者提供各种服务，才能让顾客放心购买和使用自己的产品。
五、多方建设渠道
线下销售若想以最小的成本获得最大的销售效果，代理商的作用尤为重视。因此，下一步企业一定要大力加强代理营销的建设力度。一定要加大对代理商的激励力度，提升其在销售产品提成中的比例。以此来大力增强代理商队伍的积极性，让其为企业所用。从线上的角度讲，应该学习小米的销售方式。外有苹果、诺基亚、三星等国外手机巨头的加入，内有华为、中兴等国内新秀的参与。几十个手机品牌在同台竞技，你方唱罢我登场。竞争不可谓不激烈，消费者的选择不可谓不多。而结果却是最令人深思的：一向不为人所知的小米手机笑到了最后，一举创下了三百多亿的销售额。究其原因就在于营销方案选对了。小米手机回避了成本居高不下的线下营销方式，选择了成本较低、影响广泛的互联网营销模式，并采取预定、抢购和饥饿营销的方式，在短短数日内被全国人民所知，成为国内发烧友所竞相追逐的明星产品。
