国际结算教学改革初探
一、现阶段《国际结算》教学过程中存在的问题
笔者是一名教授《国际结算》课程的教师。在课堂教学中，不同专业的学生反映出不同的问题。会计系、国际经济与贸易系的学生认为这门课程与自己将来就业关联不大，态度就不是很认真；金融系的学生虽然态度认真，但涉及到具体的结算业务，如何跟贸易商打交道又不太理解。此外，在对知识点的把握上，对诸如国际结算的分类、票据的性质、银行借记和贷记的方法、汇款的当事人、信用证的业务流程等可以识记；但涉及到实际业务就不容易理解。举个例子，在讲完了汇票相关内容，提出“一张商业汇票该如何填制”的问题，或者给学生看一张曾经使用过的汇票，大部分学生念不出来。究其原因，一方面由于专业英语没有跟上，一方面是因为学生们没有接触过实际银行结算业务，没有接触过实际单据，故而感觉新奇而陌生。
银行的结算业务比较多，汇款三种、托收四种、信用证的种类更是多达十几种，还有备用信用证和银行保函等等，各种各样的业务既有相似点，也有区别；学生在学习的时候很容易弄混淆。讨论到信用证业务流程中各当事人可能出现的风险，以及如何防范；学生也说不上来，缺乏灵活处理实际问题的能力。
总结起来，突出的问题就是课堂教学与实际业务操作严重脱节，光借助PPT或者黑板讲述理论上的业务流程，学生接受效率很低。
二、《国际结算》教学与传统理论课程教学的差异
首先，我们不能否认传统的教学在我国教学实践中，仍然占有主导地位，但是传统的教学与我现在提出的“课堂教考互动+实训模拟操作”，有很大区别，无法比拟。这种教学方式对教师的综合素质要求，比纯粹的传统教学教师的基本功要求更高更严格。传统的板书设计和板书实践、备课、课堂提问、改作业等，与现代的课堂教考互动、案例分析、小组讨论、实务操作、多媒体参与等教学手段相比，具有从抽象变为直观、化繁为简、化难为易的明显优势。
其次，传统教学注重于老师的客观教授，而现在提出的方案是注重学生的主观学。在传统的教学中，教师负责教，学生负责学，教学就是教师对学生单向的“培养”活动。现在提出的教学过程是老师和学生的互动过程，在这期间，老师和学生都在发挥自己的主观能动作用，利用网络上机模拟操作开展综合性学习活动，学习效果好，更有利于调动学生的积极性。
最后，传统教学表现为：一是以教为中心，学围绕教转。教师是知识的占有者和传授者，对于求知的学生来说，教师就是知识宝库，是活的教科书，是有学问的人，没有教师对知识的传授，学生就无法学到知识。所以教师是课堂的主宰者，所谓教学就是教师将自己拥有的知识传授给学生。然而这种创新的教学方式是以学生作为学习主体，注重培养学生独立思考、动手操作、置身银行实务解决问题以及理论结合实际的综合能力。抛开“满堂灌”、“填鸭式”、“一言谈”等传统的教学模式，通过开展综合性学习活动，活跃课堂气氛，加深巩固教学内容，结合未来工作环境使学生感受到学习的喜悦，寓学于乐。因此，这种创新型的教学方式更能给学生留下深刻的印象，更有益于学生快速上手今后银行国际结算业务方面的工作流程。
三、对《国际结算》教师的素质要求
教师必须具备良好的专业素质、极高的责任感。做到对每一节课、每次考核、每个学生等认真负责。教师还应该多了解学生的想法和学习情况，多与学生交流和沟通，尽量做到师生之间如亲友。
教师要有管理、创新的能力，要“可亲”。课堂中穿插自己曾经对待学习这门课程中的经验教训、结合分析目前现实工作环境来引导学生，通过诙谐幽默的方式传授理论知识。既然是实务课程，期末考试尽量少出一些理论性的选择判断题，多出一些主观题，最好是实际业务中可能出现的问题，让学生各抒己见，合情合理即可，考试也可当成一次模拟社会实践。
考虑到《国际结算》课程的实务性与特殊性，对于没有从事过银行实际业务的教师，应该利用一些机会参加相关的培训与实习，努力提高自己处理实际问题的能力。所学的理论，最后要回到实践中去；再与专业理论相结合，总结出一套将实际操作融合到教学中去，也有利于学生接受的授课方法。
四、应该采取的教学方法
传统教学是指教师在讲台黑板上讲解并辅以黑板板书，学生在座位上听讲与练习的教学方式。传统教学手段课堂上单凭“一支粉笔、一块黑板、一张嘴”已远远不能适应教育的优先发展，更不能满足学生愈来愈强的求知欲望。所以，为了适应现代高校教学，也为了让学生扎实学习到专业知识并能予以运用，教师必须在教学对象和教学手段上做出改进。针对《国际结算》课程的性质，提出具体的教学实施方案。
1、扎实学习前期相关课程
国际结算这门课属于银行实务课，因此教学中不仅要学习国际结算的相关原理，更重要的是在掌握原理的基础上学生要能够自主操作，这样一种基本专业技能对从事金融、贸易等相关工作的学员尤其重要。也就是说其学习是以前期相关专业课程知识为基础的，那么前期课程一般应包括国际金融学、国际贸易原理与实务、国际保险等。学生需要从这些前期课程中了解国际结算的基本原理，银行处事行为的原则与基本业务类型，进出口业务的业务流程与支付风险等等。
2、增强专业英语阅读与英语口语能力
针对学生反映的教材上和课程学习中都出现了许多英文而难以理解的问题，那么我们在课外之余将会创办英语学习角、英语论坛。实际上，国际结算学习的难点之一也就是其中的英文。学习中有些知识点上的英文是必须掌握的，如：如何签发一张汇票，如何开立信用证，如何写电文等等。根据国际票据法的规定，汇票要具备八个法定要项，而这八个法定要项都应该是用英文表示的，也就是说在缮制汇票时必须用英文缮制。因此在缮制汇票时要求我们一则要看懂各缮制要求（这些要求往往也是用英文提出的），再则要能用英文出具汇票。所以学生有必要丰富英语知识，增强其英语综合能力，重点加强学习商务英语相关方面的知识，可以从教师到学生互相配合，可先吸收部分好学生先加以培养，使他们成为未来英语角和英语论坛的骨干成员，从而能带动其余学生，在教学中我们力求循序渐进，希望学生慢慢习惯、熟悉，力争能克服困难、学好知识。 对于不同专业的学生，要有区别地传授知识：对于国际商务方向的学生，更多地站在贸易商立场上，分析贸易商在各种结算方法中可能遭遇的风险；对于金融方向的学生，以银行为考察对象，详细讲述结算业务流程，银行的操作方法。
3、穿插更多真实案例
既然是实务课程，案例更是必不可少。对于每一种具体业务，都要有合适的案例来支撑。在陈述完案例后，教师可以说“假如你就是这个银行国际业务部的业务人员，碰到这种情况你该如何处理？”这样不仅可以引发学生的兴趣，并且可以让学生产生“代入感”。
当然，讨论案例的形式可以多样，在熟悉案例背景资料后，可以让学生自由讨论；或者分组分角色分析案例，然后提出对策、解决方案，最后老师点评指导，做出总结。每节课可留10―15分钟给学生，让其在分析案例的过程中掌握和灵活运用所学知识，以此实现师生之间的互动。
4、突出重点，答疑解惑
就国际结算课程教学而言，国际结算中的票据和信用证业务为其教学之重点和难点。针对这一方面老师和学生应该充分利用课外和生活中的一些资源。例如信用证的特征、信用证的基本业务流程、信用证的一般内容、信用证法律关系、不可撤销与保兑、议付信用证、可转让信用证等实际业务，可以聘请一些从事银行相关业务的人员来讲授经验，做出指导；也可将一些汇票、信用证等各种实务单证拿来作实物展示，参照实物进行模拟讲解；此外，“参考案例”可以利用网页形式，向学生展示开立银行账户、银行承兑汇票、票汇业务、不可撤销保兑信用证、不可撤销可转让信用证等国际结算案例的操作过程。
答疑是一个重要教学环节，通过答疑，方可消除学生心中疑惑。老师每周可在固定时间为学生答疑，课后与学生开展广泛的课外交流。如通过自习、电子邮件、电话、QQ等手段来交流思想、探讨问题，对学生的学习和实践给予及时指导，同时使师生关系更加密切。师生的交流频繁对学生的进步促进很大，多与老师交流的学生，一般会比那些羞于交流的学生好一些。老师可以进入该班学生的QQ群，或者建立专业课程的QQ群，让学生可以很方便的联系到老师，一来缩短了师生交流的时间，二来促进了师生感情的培养。
5、上机模拟操作业务
如今的专业教学模拟软件比较多，教师可根据实际情况选择一款，让学生直接在电脑上操作业务。上机模拟可直观为学生提供实务操作、得分查看、知识库、课件下载、案例查看。模拟操作提供了直观的流程图和具体流程，并且能将抽象、生涩、陌生的知识直观化、形象化，比传统的单一教学更具体更生动更形象。学生将自己置身于现实工作环境中，将今后工作的过程形象化地显示出来。这样既能激发学生学习兴趣，又可动学习的积极性；不仅熟悉地掌握国际结算的流程和操作，同时为学生以后的工作提供了一些经验。教师可对学生的操作结果进行评分，方便地考查学生对知识的掌握情况，这样既让学生得到了自我锻炼的目的，初步理解所学课程在现实中的应用，同时也减轻了教师的工作负担。另外老师以通过多种途径，如留言板、电子邮件、资源栏目等扩充课程的实践效果。
6、近距离接触社会
如果条件允许，学校和老师也可为学生提供一些相关兼职工作的平台，鼓励学生利用寒暑假和节假日参与相关的实习实训，或者到银行参与实习工作，带着理论学习的成果到实务中接受检验。一方面可使学生在实践活动中深化对所学理论的认识，另一方面又实现了课堂和社会实践的有效对接。
