韶关旅游业发展现状及对策
随着经济的快速发展，各省市间的发展呈现出不平衡现象，韶关作为广东省的北大门，其经济发展水平与珠江三角洲的差距越来越大。但韶关拥有丰富的自然资源。韶关地处粤北山区，有秀丽的风景，绵延的山脉，两条河流贯穿其中，有山有水，还有以“世界地质公园”著称的丹霞山风景区，旅游资源十分丰富。韶关市于2002年被评为“中国优秀旅游城市”，这一称号也为韶关市旅游产业的发展带来了发展机遇。韶关市交通便捷，每天接纳的人流量、客流量相当可观。在此基础上，大力发展韶关市的旅游产业，将旅游产业作为全市经济发展的龙头产业，以此拉动其他产业的发展，进而推动经济的全面发展。
一、韶关市总体概况
1、韶关市的地理简介
韶关是粤北区域中心城市，是粤北政治、经济、文化中心和交通枢纽，是广东著名历史文化名城，具有深厚的历史底蕴。韶关东连河源市，西接清远市，南邻广州市、惠州市，西北面、北面和东北面与湖南郴州市、江西赣州市交界。同时，韶关也是连接中国北方及长江流域与华南沿海之间最重要的陆路枢纽，战略地位十分重要。韶关现辖三区五县，代管两个县级市，市领土总面积1.86万平方公里，东起南雄市界址镇界址村，西至乐昌市三溪镇丫告岭村，全境直线距离东西跨长186.3公里，总人口469万，其中市区的面积有2856平方千米，人口已达102万。
2、韶关市的经济概况
韶关市地处粤北山区，是广东省经济较为落后的一个地区，但这里却是广东省的重工业城市，具有雄厚的工业基础。据统计，截止到2012年，韶关市GDP生产总值达到888.48亿元，比上年同期增长9.8%。其中第一产业增加值125.14亿元，第二产业增加值373.3亿元，第三产业增加值390.05亿元，三次产业结构比为14.1：42：43.9。钢铁、有色金属、电力、机械、烟草、制药、玩具等七大支柱工业增加值179.8亿元，占规模以上工业增加值的68.8%。可以看出，韶关虽然在着力发展第一、第二产业，但全市的生产总值最高的还是第三产业，这意味着发展服务性产业在韶关具有很大优势。截止到2012年，韶关市接待游客人数2117.9万人次，旅游总收入达到155.9亿元，占第三产业总收入约40%，同时占全市GDP的17.5%。可见，旅游业的发展对韶关市的经济发展影响很大，发展韶关市的旅游经济刻不容缓。
3、韶关市的旅游资源概况
韶关市的旅游资源十分丰富，居广东之首，同时也是粤北区域的旅游中心。这有赖于韶关独特的地形地貌，为韶关的旅游业发展奠定了丰厚的物质基础。首先最负盛名的就是具有“世界地质公园”和“国家地质公园”之称的丹霞山，它位于韶关市仁化县，属于国家5A级景区、国家风景名胜区。其次是坐落在曲江区马坝镇的南华禅寺，该寺是佛教禅宗六祖慧能弘扬“南禅宗法”的发祥地，具有“祖庭”之称。此外，还有乳源自治区的云门大觉禅寺，美丽的广东大峡谷和具有民族风情的必背瑶寨，天然的南岭国家森林公园；南雄市的珠玑古巷、梅关古道；始兴县的车八岭自然保护区；曲江区的马坝人遗址、狮子岩；乐昌市的古佛岩、雄伟的金鸡岭、惊险刺激的九泷十八滩；新丰的云髻山自然保护区；韶关市区的标志性建筑风采楼等等。这真可谓是旅游者的天堂，能满足不同旅游群体的需求。
二、韶关市旅游产业发展现状
1、旅游产业发展迅速，产业地位有所提高
近几年来，韶关市高度重视发展旅游产业，积极应对国家政策，把旅游作为全市的经济产业来抓，积极发挥已有的优势，推进“大丹霞、大南华、大南岭、大珠玑”这四项重点旅游景区的建设。2010年8月，韶关市发布《关于推动我市旅游业率先跨越发展实施意见》的通知，将发展旅游业提到一个更高的层次。政策的出台，给韶关带来了显著的经济效益。据相关数据显示，2011年韶关市共接待游客总人数1841.33万人次，同比增长16.4%；实现旅游总收入129.85亿元，同比增长21.6%。2012年，韶关市接待游客人数2117.9万人次，同比增长15%；旅游总收入达到155.9亿元，同比增长20%。2013年国庆旅游黄金周，韶关接待游客141.47万人，同比增长7.86%；实现旅游总收入7.33亿元，同比增长9.55%；过夜游客23.45万人次，同比增长4.02%。这些数据让韶关市继续发展旅游产业充满信心。
2、旅游交通逐步完善，交通网络日趋健全
韶关是连接江西、湖南和广东的交通要道，也是北上和南下必经的交通枢纽，拥有完善的交通设施是必不可少的。近年来，韶关市不断加强旅游交通设施的建设，不断完善交通网络，形成了发达的交通系统。京广铁路、京珠高速公路、106国道贯穿全市。其中武广高速铁路的建成，大大缩短了韶关到广州的距离，形成了“一小时交通圈”，方便了旅客的出行。韶赣高速的通行，也加快了广东与江西之间的联系。此外，还有正在建设中的韶赣铁路，这条铁路的建成将大大缩短从市区到南雄的距离，方便游客乘车。正在建设中的“广乐高速”，它将在很大程度上改善乐昌的交通体系，使乐昌的交通网络更为发达。“大广高速”，即从黑龙江大庆市到广州的高速公路，经过韶关市。这些高速公路、铁路的建成将加强韶关与周边地区的联系，对本市经济的发展将起到重要的推动作用。
不仅是外来旅游者到韶关市的交通便捷了，韶关市区和其辖区内的各个县市也新开了很多城市公交和客运班车，方便市区内的市民出行，更有许多的旅游专线也逐渐建立起来，例如丹霞山直达车。方便快捷的交通将大大减少旅游者出行的阻力，推动旅游产业的发展和其他经济行业的发展。 3、旅游住宿设施不断完善
近几年来，韶关市的旅游住宿条件不断升级，五星级酒店从零到有。截止到2012年，韶关共有酒店705家，其中五星级酒店1家，四星级酒店6家，三星级酒店42家，客房26069间，床位45074张，客房出租率为56.6%。在“十一五”期间，韶关市平均每年接待人次增长了25.8%，综合收入平均每年增长38%，排在广东省第一位。旅游住宿收入的增加，吸引了更多投资者来到韶关建设酒店。近年来，越来越多的酒店在韶关拔地而起，如七天连锁酒店、如家便捷酒店、诺庭连锁酒店等。这些酒店的兴起，为来韶关市旅游或办公、探亲的外来者带来更多的便捷，同时也对韶关市的经济发展起到了巨大的推动作用。
三、韶关旅游产业发展存在的问题
1、旅游产业的辐射力度不强，关联产业发展薄弱
辐射是指将具有不同能量的物体通过一定的媒介进行能量传递最终达到一种相互平衡的状态的过程。旅游业是一项综合型的产业，它是旅游景区、旅游资源、人力、物力、技术等要素的结合体，而景区的辐射作用正好能够促进周边地区的经济发展，与景区周边地区相辅相成，相互促进。
韶关市旅游产业的辐射力度不强。韶关市拥有丰富的旅游资源，但是却没有能够很好地利用这些旅游资源来带动周边产业的发展。如游客到丹霞山景区旅游，看到的只是一些民宅和几个零星的小卖部，没有形成游、购、娱一体的商业街。其次各消费层次的酒店不齐全，基本都是五星级酒店，缺乏中低档消费层次的旅馆。如果普通消费者去的话，尤其是青年人，根本无法承担住宿费用，而这部分人也是主要消费群体之一。再次是交通不够通畅。
2、旅游产业的经济收益不高
旅游业是韶关市的支柱产业，被看成是韶关市经济新的增长点，在韶关市重工业逐渐衰落的情况下，必须依靠新的产业来拉动经济的增长。从近几年的经济数据来看，韶关市旅游产业的发展正在步入正轨，但是作为支柱产业来看，还远远不够。2012年的统计数据显示，韶关旅游总收入仅占全市生产总值的17.5%。对比其他以旅游业为支柱产业发展的城市，韶关市的旅游收益还只处于中间水平，有待进一步提高。表1是2011年和2012年的广东省各市旅游业收入情况表。
从表1可以看出，韶关市的旅游总收入2012年比2011年增长了20.27%，但2012年韶关市的旅游收入仅占全省的2.69%，还不到三个百分点，旅游外汇收入排在倒数第7名，旅游收入的主要来源基本是国内旅游收入。这说明国际旅游市场还没有完全开发。
3、旅游项目开发单一，缺少休闲娱乐项目，没有核心竞争力
韶关市大多数旅游景区仍以观光型为主，缺少以放松、休闲、度假、娱乐为主的综合型的旅游产业。此外，韶关市虽然有很多优质的旅游资源，但却不是独一无二的。红色岩土层的“丹霞地貌”的分布不单在韶关有，在我国东南部的湖南、福建、江西、浙江，我国中部的贵州等地也都有，虽然韶关市丹霞山景区已经申遗成功，但是其他省市的丹霞景观也已经列入了世界自然遗产。其次是喀斯特地貌，溶岩溶蚀而形成的乐昌古佛岩，并不是只在乐昌有，广西、贵州、云南等地的分布也很多。目前，这些景区并没有显示出其有利的竞争优势。景区如果缺乏深入开发，长此以往，将导致大量旅游者流失。
4、旅游专业人才的缺失
人才是经济发展必不可少的要素。截止到2012年，韶关共有旅游从业人员3338人，其中旅行社从业人员726人，景区从业人员2612人。这些从业人员的素质参差不齐，文化水平也不高，缺乏专业的培训。特别是在景区工作的从业人员，有很多都是来源于周边的农民，他们缺乏专业训练，基本上都是凭自己的经验为游客服务。
四、韶关旅游业发展的对策
1、注重旅游产业发展的整体性，增强旅游产业的辐射作用
景区的辐射作用带来的经济效益是无可限量的，旅游景区的开发将带动周边经济的发展。在开发旅游景区的同时，不单要注重旅游景区的开发，而且要通过旅游景区的开发，带动商业街、饭店、酒店的发展，形成产业经济连锁效应。制定完善可行的旅游区发展整体规划，完善旅游交通网络，最大程度地发挥资源的有效配置，完善基础设施建设，以提高景区的经济效益，促进周边地区的经济发展。
2、加强区域间的合作，吸引更多外地游客
（1）加强区域合作。韶关市地理位置优越，是南北方来往的交通咽喉地带。因此，加强韶关市与其他区域的合作，开发旅游市场尤为重要。借助地理位置的优势，韶关市可以加强与京广铁路、京珠高速公路等沿线城市的合作，制定沿线旅游路线，开发有特色的旅游项目。各旅行社可以利用武广高铁的开通，制定沿线旅游计划。加强区域合作不仅能够增强韶关旅游城市的知名度，还可以促进双方经济的发展，实现双赢。
（2）开发国际旅游市场。目前，韶关市的旅游市场主要来源还是国内的旅游者，其中以广东省居多，国际旅游者较少。具体情况见表2。
从表2的数据中可以看出，韶关市接待旅游者的总人数有所增长，但是国际旅游者人数却在下跌。经计算，2011年，国际旅游者的人数仅占总人数的1%，主要的国际旅游者仍是港澳同胞，而国内游客却占了总人数的99%。这说明韶关市旅游景点的国际吸引力还不够。另外，也说明韶关市还具有巨大的旅游市场，需要进一步开发。因此，应加强与其他各地的合作，积极对外开放，与其他城市建立友好的关系，吸引更多外来者和外国游客，促进旅游业的发展。
3、丰富旅游项目，提升旅游业的核心竞争力
随着人们生活方式的转变，人们对旅游服务的要求也越来越高。韶关市这种单一的观光型旅游产业已不能适应新的旅游需求。因此，韶关市应凭借自身的优势着力发展休闲度假旅游，以满足旅游者放松心情，享受大自然的需求。此外，因地制宜开发能够顺应景区，顺应自然风光的娱乐项目。韶关山区众多，因此可开发的项目有很多，如森林探险、半山别墅、野外实战等。
4、重视旅游人才的培养
有了优秀的人才，才有更强的竞争力。当地各院校可以与当地一些知名旅行社和酒店联合办学，开设相关课程，提高旅游从业人员的整体素质。同时，企业要定期对旅游从业人员进行培训，提高旅游从业人员的专业知识和职业道德素养，增强企业竞争力。
- 上一篇：大别山旅游网络营销策略研究
- 下一篇：我国旅游广告词现存问题及对策研究
