高等学校课堂教学质量评价指标新思考
唯物辩证法认为，事物总是作为系统而存在，系统内部各要素按一定的组合方式、时空排列和比例关系形成组合体，且要素越多，系统越复杂。认识和把握乃至利用系统的关系为主观意愿服务，其难度也就越大，研究课堂教学效果质量评价指标，也是如此。[1]
研究课堂教学质量指标要讲究科学性、适用性、可操作性，就要明确测评课堂教学质量的目的，是为了帮助教师教得更好，能让教师在课堂教学质量测评中受益，提高教学能力；也是为了帮助学生学得更好，学生在课堂教学质量测评中受益，使学生找到并运用科学的学习方法，提高收集处理和使用信息的技巧，提升思维品质。
同时也要明确，课堂教学质量测评指标的要求，首先应能反映课堂教学的真实情况，力求客观、准确、公正；其次要有利于改进教学，提高教学水平；还应便于测评实施和操作。
测评课堂教学质量应通过评教、评学进行。“货比货”是辨别同类商品质量的一种方法。如何评价课堂教学质量，也可用“课比课”的直观方式来研究讨论。
一、评教
1.教学思路。清晰的教学思路在课堂教学中起到统领作用。学生注意力的控制，学生思维指向的引领，课堂运行走向等都是由教学思路操控的。清晰的教学，学生不仅仅从老师那里获取知识，更重要的是有助于学生理解老师解决问题的思路，领悟老师“所悟、所得”的途径，学会老师解决问题的方法，以收“授人以渔”之功效。
教学思路清晰的老师，对教学内容的内在联系、逻辑关系了然于心，并能运用“教学规律”和“认识规律”在老师和学生之间搭起一座“桥梁”，使师生思维指向和教学目的趋于一致，让思维过程与教学内容发生“谐振”，这正是“以其昭昭，使人昭昭”。如果学生思维“出格”，提出不同意见，此时课堂教学出现“高潮”与“精彩”。这正是教学成功的最佳表现。而教学思路模糊的课堂，往往出现教学难点、重点不突出，教学内容逻辑关系不明晰；不能设计环环相扣的问题链，起、承、转、合不顺畅。[2]
2.教学内容。课堂教学的内容决定讲课吸引力，吸引力又决定学生的学习兴趣，并激活学生的思维。因此，高水平的老师非常重视教学内容的选取、整合、提炼，注重对教材进行“二度”创作，联系学科前沿、社会现实，结合学生认知基础，运用老师的经验对教材进行深加工，那里该添，那里该减，何处要藏，何处要露，了然于胸。课堂上呈现给学生的教学内容，总是源于教材而高于教材，总能讲出变化来，讲出新意来，讲出深度来，从而“牵着”学生的思路走，用充实而又切合学生认知度的教学内容激活学生思维，变压力为动力，达到快乐学习之目的。这样教学，让老师的治学阅历和人生感悟得到活化，为学生认识教学内容提供通道，使老师的经验得到升华，为学生破解教学难点提供方法。
反观教学效果一般的课堂，就是因为教学内容未做“加工”或加工粗糙所致，输在起跑线上。这样的课堂教学内容，从教材到教案，从教师到课件，从课件到“照屏宣科”，难免出现“照本宣科，堂堂念课本；平铺直述，天天老调子”的现象，课堂氛围自然显得散漫、沉闷、呆板、被动，都是“教学内容”加工不到位惹的祸。
3.教学方法。这是决定教学效果的重要因素。只有教学方法与学生接受能力实现对接，才有课堂教学的高效率。
不同的教学内容、不同的学生，要选择不同的教学方法，这就为老师选择、组合教学方法提供了不断思考、不断实践、不断优化的时间、空间或机会。比如，如何达到有利于培养学生具有终身学习的愿望和习惯，有利于培养学生具有发现、研究和解决问题的兴趣和能力，有利于培养学生具有处理和使用信息的意识和技巧的目的，从教学方法层面讲，是值得老师深入思考和精心铺排的。以提问为例，如何使提问实现“以问促思，以问导学”的目的，就要把握好“问什么”、“何时问”、“问谁”、“怎么问”等问题，教学高手往往能“一问激起千层浪”，既激活了学生思维，又激活了教学内容，还激活了课堂氛围。
而教学方法单一的老师，往往显得呆板、木讷，一堂课一讲到底，没有对话互动，没有反馈调整，没有穿插配合，呈现的是“满堂灌”的局面。
4.教学语言。这是教学艺术化的“硬道理”。高尔基说“语言是文学家的武器”，对老师来讲，语言既是工具，更是艺术。课要讲得生动有趣，富有吸引力和感染力，达到让学生追逐老师思路想、刨根到底想、举一反三想、不同看法想的目的，老师非过教学语言关不可。
老师的课受不受欢饮，在很大程度上决定于老师的教学语言是否准确，言之有物、论之有力、思之有味。高手们讲课，语言逻辑性强，思路有条有理；语言简洁明了，把复杂内容简单化；语言形象生动，把抽象的东西具体化；语言幽默风趣，把枯燥的知识趣味化；语言真挚恳切，充分调动学生的情感介入认知，提高学生学习积极性。
而教学语言欠修炼的老师，在课堂上往往出现逻辑混乱的“糊涂话”、词不达意的“模糊话”、颠三倒四的“?嗦话”、无关紧要的“两可话”、牵强附会的“题外话”、反反复复的“累赘话”、不合语法的“半截话”。
5.课堂气氛，也称课堂心理气氛。它反映老师、学生在课堂上的情绪，即师生、生生、师生与教学内容之间产生强烈的情感共鸣，师生有良好的课堂心态以及课堂诸要素之间的和谐共处。在课堂教学推进过程中，老师善于启发诱导，学生思维活跃，师生合作默契，形成民主、平等、和谐的课堂教学情境，课堂气氛直接反映课堂教学效果，积极的课堂气氛会使教学双方的情绪和心理活动处在专注和活跃的状态，形成老师与学生、学生与学生互相激励和支持的局面，使教学在紧促、愉悦的气氛中推进，老师的教学艺术得到充分体现，老师的个人威信、情感得到有效利用，并且与专业知识、生活阅历进行有机整合，使讲课既“动人心”，又“扣人思”，轻松自如的将学生带入知识王国。学生则在“乐于学”、“志于学”中接受新知识，不断向“我会学”转化，自觉形成联想、综合分析、推理、生疑、发现、创新的“学习链”，自主探究学习，走进知识王国。 消极、沉闷、焦虑的课堂氛围，教学不能满足学生的心理需求，导致教学关系不融洽，轻则使学生处于冷漠，学生思维分散，重则产生对立，乃至课堂气氛变得紧张。这种课堂气氛，势必导致课堂教学处于松散、无序状态，损伤教学情绪，影响教学效果，无法完成教学任务，不可能达到教学目的。[3]
6.到课率。到课率包含的信息量是非常大的：测评课堂教学效果，衡量教师教学能力强弱，体现教师备课功夫深与浅，反映学生学风好与差，说明学生对课程设置的认知度。以教师备课功夫为例，“台上十分钟，台下十日功”，“要给学生一杯水，自己要有一桶水”，讲解一个理论观点，总要讲清其沿革、作用、影响，还要掌握这个理论在运用中的实际案例，做到理论与实际的紧密结合，并运用这个理论去解决新问题，以收“课完学不止”之效。
通常情况一门课学生的到课率稳定维持在95%左右，那么从整体上肯定了这门课的教学质量，这也算得上课堂教学的一个硬道理。否则就会有这样或那样的问题值得反思，需要教师寻找原因并加以改进。
二、评学
学生是课堂教学的主体，是验证课堂教学效果的决定因素。因此，评价课堂教学效果，就必定测评学生是否具有坚强的学习意志、勤奋好学的学习态度、正确的学习方法。
1.学习意志。学习意志是学生自觉的调节个人学习行为去克服困难，以实现学习目的的心理过程，表现在学生的学习决心、学习信心、学习勤奋和学习毅力上。它起着推动学生达到学习目的行动的作用，又抑制不符合学习目的的要求的心理和行动。学习是种艰苦的脑力劳动，既要学习课本知识，又要吸收老师（包括其他学生）提供的知识，更要去探索开发未知领域，在整个学习过程中，没有平坦的大道，只有不畏艰苦，才能学有所成。
坚忍不拔的学习意志，是保证学习活动持之以恒、始终如一的心理素质，也只有深邃“行百里者半九十”的哲理才能有毅力去克服学习中的各种困难。表现在课堂上，学生自觉学习、自主学习、刻苦学习、探索学习习以为常，始终保持一种旺盛的学习情绪，不怕苦、不怕难、不怕累。反之，学习浅尝辄止，三天打鱼两天晒网，遇到困难就绕着走，甚至用“投机取巧”取代刻苦学习，应付课堂学习，是不会取得成功的。
2.学习态度。“书山有路勤为径”，古代学者讲“业精于勤”、“勤能补拙”，勤奋出智慧，这是永恒的真理。未来属于勤奋学习的人。评价课堂教学，是离不开学风的，而勤奋是评价学风的主要内容和根本依据。一个教学班，一个课堂勤奋好学形成风气，学习就会在一种积极主动的状态下进行。课堂活动形成一种越学越兴奋，越学越有成就感，越学越想学的学习氛围。我愿学、我要学、我会学、学得多、钻得深成为学习常态。学生学习没有勤奋作为支撑，课堂教学就会呈现松散、怠惰、教与学脱节的无序状态。课堂上就出现学生注意力不集中，身在课堂、心在课外，甚至睡觉或玩手机，或扎堆“上小课”，严重损害课堂教学。有资料为证，“分不在高，及格就行；学不在深，作弊则灵；斯是教室，唯吾闲情。小说传得快，杂志翻得勤，琢磨上网吧，下围棋，寻思短信息。善于抄袭，猎奇闻，无书声之乱耳，无复习之劳神，虽非跳舞场，堪比游乐厅。心里云：混张文凭”。
3.学习方法。有个外国人讲过，“最有价值的知识是方法的知识”，我国古人有云，“授之以鱼，不如授之以渔”。可见，好的方法在造就人才、成就事业的过程中起着重要的作用，这才有了“事半功倍”的说法。学生在课堂学习中，当然要讲究科学的学习方法，“工欲善其事，必先利其器”，掌握了好的学习方法，学生就能更好的发挥运用其天赋和才能，提高学习效率。
学习过程一般分为感知、理解、巩固、应用四个阶段。
在感知阶段，上课听讲是摄取信息的重要环节。有的学生在听讲前对上课内容进行预习并收集相关资料，上完课后运用宏观学习法，来个“韩信将兵，多多益善”，广积薄收，再讲预习所得结合老师所讲同自己的已知进行对比研究，把点、线、面结合起来思考，以收“水到渠成”之效。这与不预习的学生在获取感性材料上就会形成丰富与贫瘠的鲜明对比。
在理解阶段，是把感性知识升华到理性知识的过渡期。在这个过渡期，会学习的学生运用归纳学习法，对感知接受来的感性知识进行加工处理，以掌握事物的本质特性。有的学生则采用死记硬背的呆板学习法，其结果是对感知的东西停留在表象上，不能深入，“花拳绣腿”而异。
巩固阶段。在这个阶段要解决的问题是，把理解后的知识进行再加工，筛选整理存储在记忆中，以便随时提取和运用。在这个阶段有的学生运用“提要钩玄”学习法，对要点知识加深理解，强化印证，持久存储，实现要领在握，奥妙在心，调用资料随心所欲。而有的学生在学习中不得要领，区别不了重点、难点、要点，平均用力，新旧知识不相连，前后知识不相接，被动学习，做无用功夫。
在应用阶段。学生是否真正学会了将知识转化为能力，拿什么去衡量，不是看学生读了多少书，而是看学生能解决什么样的问题，能解决多少问题，这也是衡量教学效果的根本标准。毛主席有句名言，“读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习”。学以致用，在应用中深化认识。高等教育教学也是一样的。学校采取一系列措施强化实践教学，要求学生在学习中应用，在应用中学习提高。有的学生善于运用“发现学习法”，形成学习、思考、设问、创新的链条，将教、学、做连接成一体，带着问题学，学中思考新问题，并在解决问题中获得灵感，增强智慧和才干，品尝到探索的乐趣。“会法而生法”，领略“柳暗花明又一村”的创新感觉，使学习充满生机与活力，越学越想学，越学钻劲越大。有的学生总在重复“学而不思则罔”的老毛病，理论与实践不结合，触类不旁通，学而无成，“常主于固”。
以下为作者根据本文思考而提出的一个新的课堂教学评价指标体系，仅供各位同行参考借鉴：
高等学校课堂教学质量评价指标体系
