浅谈供电企业电力营销管理总体策略
随着市场经济的变化与改革，电力企业的营销策略必须进行相应的改革，这样才能提高其经济效益以及市场竞争力。电力营销策略的正确性，影响着企业的发展水平，如果企业管理者没有创新的意识以及与时俱进的管理理念，则会极大的制约企业经济效益的提升，也可能威胁企业的生存。创新的企业发展的前提，在新的经济体制下，电力企业管理者，必须制定出科学合理的营销管理策略，与市场经济体制做到协调一致，这样才能提高供电的质量以及工作人员的效率，实现电力营销体制的转变。
1 我国供电企业电力营销管理现状
电力营销管理是电力企业管理的重要组成，其关系着企业的经济效益，也影响着企业的健康发展，但是，我国部分电力企业的管理者，由于管理水平不高，缺乏先进的管理理念与与时俱进的创新精神，使得企业电力营销策略不够完善，无法推动企业更加健康的发展，而无法满足用户的用电需求。在一些经济较为落后的地区，电力企业存在营销管理理念陈旧、营销方式比较落后的问题，这也使得企业无法适应新的市场需求，而且这些电力企业的供电质量以及总量不高，企业员工工作效率比较低，影响了用户的满足度，无法促进企业的长远发展，也无法保证企业经济效益的提升。
由于一些电力企业的管理者，综合素质不高，所以在电力营销信息建设方面，思想比较落后，无法适顺应信息化的时代潮流。一些电力企业虽然制定了电力营销信息化系统，但是存在较多的技术缺陷，使得电力系统在运行时安全隐患比较多，不利于营销信息数据的保持。在一些电力企业中，工作人员素质比较低，在操作营销系统时经常出现失误，影响了企业电力营销水平的正常发挥。另外，制定出有效的电力营销管理策略，还需要对用电市场进行详细的调查，要了解用户用电需求，这样才能划分出明确的供电等级，但是，由于我国部分营销管理调查人员缺乏责任心，工作方法不够先进，使得调查效率比较低，而且调查内容也缺乏真实性。人力因素对企业发展有着直接影响，如果企业营销人员缺乏服务意识以及团队合作精神，则无法保证企业电力营销工作顺利进行。
2 供电企业电力营销管理总体策略
2.1 电力营销策略
电力企业在运行的过程中，要以提高用电效率、节约能源作为工作原则，这样有利于促进企业的可持续发展。随着社会的进步以及人民素质水平的提高，越来越多的人有了环保意识，所以电力企业一定要加强低碳环保的理念，保证电能生产的低污染性。电力企业的管理者，在制定电力营销管理策略时，一定要具有与时俱进的精神，要借鉴国外先进的管理理念，并努力打造出具有特色的品牌，还要做好宣传工作，这样提高企业的竞争力。在一些电力企业中，主要是以保护、节能作为宣传点，并利用用户主导的营销理念，吸引了大量的客户。在制定企业电力营销策略时，要以用户的需求与利益为出发点，提高电力企业营销水平。
2.2 电力市场开拓策略
企业要想在竞争激烈的供电市场环境中增强企业的竞争力，提高企业经济效益与市场份额，除了满足日常的用电市场需求之外，还需要不断的开拓新的市场，因此，电力市场的开拓是电力营销管理中重要的组成部分。
电力市场的拓展可分地域供电范围与能源市场的开拓两部分。传统的专营体制电力供应市场已逐步被市场经济取代，电力供应范围不再局限于单一特定的范围，因此在电力市场开拓中除了要做好本地的电力供应服务，还要不断的向四周区域推进发展，通过建设可靠安全的电网架构、采用多样化多层次的服务，扩大企业的电力供应服务地域。在此过程中，根据不同的市场用电需求，对供电服务进行区别。
2.3 电力产品质量与服务提升策略
优质的电能产品是供电企业实现经济效益提高的保证，也是电力营销工作能够顺利进行的基础。电力产品质量的提高优化可从以下几个方面来进行：首先，对传统的电网结构进行完善，通过优化的城网与农网供电架构来提高电能可靠性与安全性，从而提高用电客户对供电企业的粘着力；其次，对用电市场进行细分，按照不同的市场需求，制定不同的电能质量等级，对电能质量要求较高的客户提供较高等级的用电服务，加强对重点用电市场的质量服务力度。
2.4 电力管理策略
电力营销策略的完整实施离不开高效的管理团队。在高效的管理团队建设过程中，首先要时刻关注国内外先进的管理模式、管理理念发展趋势，保证管理策略与国际发展潮流一致，以适应快速变化的电力供应市场与客户需求。在多阶梯用电价格策略中，要保持对其的多样化的管理，规范营销管理人员的营抄秩序，加快相关规章制度的建设，树立良好的企业服务形象。
要提高营销人员的综合素质，强化营销人员专业技能的培训。通过对营销团队进行专业知识、专业技巧的学习、建立一支从营销理念到营销工作等各方面都高效的专业营销团队。营销团队在工作工程中，既要对团队成员进行合理的分工，保证团队营销效率与营销水平。
2.5 新型电力技术推广策略
先进技术能够为电力营销工作的进行提供强大的支持，因此，企业必须加强对电力相关技术的研发力度。通过在电力营销系统中引入新技术，提高营销过程的高效与系统的自动化水平，建立电力营销服务技术保障系统，加强市场需求分析与电力发展预测。在新技术推广过程中，遵循稳健实用的原则，避免盲目浪费，最后，注重相关的技术支持系统建设与更新，保证营销系统信息收集、需求管理以及客户服务管理质量，增强企业的市场竞争力。
结束语
随着市场经济体制的改革，供电企业的管理者一定要对电力营销模式进行改进与创新，制定出符合新的市场需求的策略，这样才能有效解决企业营销管理中存在的问题。随着人们素质的提高，越来越多的人员认识到了环境保护的重要性，所以，电力企业在制定营销计划时，可以以环保、节能作为宣传理念，这样可以吸引更多的客户，为企业带来更大的经济效益。电力营销管理策略是企业长远、稳定发展的前提，企业管理者一定要通过学习，提高管理的水平以及员工工作的效率，这样才能保证电力企业的更加健康的发展。
