职业院校口语交际情境类教学改革探讨
加强培养职业教育毕业生的口语交际能力，是一项主要语文教学改革任务。许多职业院校的毕业生人才培养标准中，都对此有过论述：“职业学校要增强毕业生人际交往能力教育，培养学生说话文明，态度自然，充满自信。使其能按照不同的目的和场面，准确地表述个人见解，恰当应答各种交际问题。”但是，口语教学与其他教学相比，仍然没有得到学校和老师们足够多的重视。尤其是在实际语文教学中，不少老师要么就是略讲，要么就是不讲，更不用说开展教学研究了。
根据在职业院校近十年的教学经历，我觉得在职业院校的语文口语教学时，培养和加强学生的聆听能力、表述能力和应对能力，应该是口语交际教学中的最主要任务。许多职业院校的语文教学中的口语教学改革案例，为我们提供了口语交际课的研究范例。这些老师的设计与教学，对广大语文老师设计口语交际教学，具有启发性。在实际教学中，我们教研室经常就如何在教学中培养学生的口语交际素养，开展研讨，并得出了许多教学心得。大家共同的感觉就是语文授课教师在教学中千万不能脱离生活实际，备课过程中应积极创设与实际生活相类似的交际情境，课堂教学中采用各种方法引起职校学生参与口语交际的强烈兴趣，激发其学习热情，促使学生进入真实的交际情境，从而提高学生的交际能力。
一、创设学生喜闻乐见的情境，激发学生想说的欲望
许多职业院校的人才培养方案已经要求“重视培养学生对社会交际的参与意识和情感态度，加强毕业生的口语交际能力。”不难看出，学生参与的兴趣是学习的根本基石，是情感投入的原始出发点。口语交际在真实情境中完成，其能力也只能在交际实践中提高，因此语文教学应重视指导学生在各种交际实践中提高口语交际能力。语文课堂的口语交际教学的实本质就是通过逼真生活情境的再现来引导学生进行口语学习。所以说，进行这种教学的重点也是难点在于任课老师如何创设真实交流的情境，挑选接近生活实际的，学生们感兴趣内容，采取多样化的方式来再现或重新创造生活情境。口语交际情境教学应体现出二个层次：提问与解答。教师在创设的教学情境中精心设计自己的提问，从而在教学过程中指导训练学生口语能力。例如一名老师模拟了一个采访情境来培养学生的提问能力和解答问题的能力。这次教学他给学生请来了五名被采访者：学校的校长郑某、年轻的大学讲师魏某、职业院校语文教材王主编、汽车专家张某和超级女生李某。乍一看，这五人没有丝毫联系，但实际上蕴含着老师的精心挑选和安排：把学校校长当成采访对象，就把学生的交际从学习扩展到教学管理、生活服务等方面。对年轻的大学讲师和汽车专家采访，不但是要求学生关心文化生活，又希望他们能关注最新的专业动态;教材主编和学生都对所学的口语教材非常熟，所以比较容易交流;加之职校学生都崇拜流行明星，超女深受他们喜爱，采访的话题更接受学生兴趣;在安排对采访者的提问中，坚持各有侧重、详略分明，而不是平均用力。这是课堂教学统筹艺术的体现。正是在这种贴近生活、采纳学生兴趣点、提高学生视野的情境教学中，才逐步达到了口语教学的目的。
在口语交际教学的初级阶段，应通过复述故事或音像制品精彩情节，来培养学生听的能力。如复述“奇妙的动物世界”的时候，任课老师先让大家观看了动物世界视频，引起了学生感受动物世界的奇妙的强烈兴趣。然后创设情境，说在地球上的动物王国，国王发布告要招聘一位动物明星代言人。老师出示猫头鹰的图片，配上个性化的朗读，给学生做了一个很好的师范和引领，让学生明白，要介绍自己，必须从三个方面来介绍：外形特点，突出的本领，独特的生活习性。通过教师示范，学生认真观察、倾听，学生自主表达，学生在课堂上倾听、观察、表达的能力得到提升。职校学生好奇心强，善于模仿，这样的口语交际所创设的情境学生容易进入角色，并将学习要求隐含在“真实”的交际过程中。
二、烘托情境，培养学生口语交际能力
在口语交际的第二学段，要教会学生聆听，培养学生不懂就问的习惯，对别人讲的话要能掌握主要内容，并能简述，讲述故事力求具体生动。要注重教学情境的创设，使学生在具体的、还原生活的情境中进行口语交际，如：一位教师在执教《自我介绍》这一课时，让学生先进行情境体验，出示孙悟空、猪八戒的图片，引导学生在介绍自己的时候注意抓住特点，说真话，学生从熟知的西游记中的人物中明白了应从自己的外貌、爱好、特长进行介绍。从而在情境中掌握了自我介绍的要求。接着，为了给学生充分营造交际氛围，老师创设了梦幻岛招聘会培训，让学生试着用一句话来概括，说说自己是一个怎样的人，引导学生用一段话简单介绍自己的特点。出示梦幻岛招聘会要求，并引导学生用一些事例，通过四人小组合作，介绍自己。老师通过创设巧妙的交际情境，给学生搭建了说的平台，激发了学生表达的欲望，让学生的说与生活实际紧密相连，不断提高学生的表达能力。
三、通过培养学生讲故事能力来提高其口语交际水平
随着学生知识的不断积累，到了后期，口语交际教学也给学生提出了更高要求：倾听能力要求：认真、耐心、抓住要点。表达能力要求：能简要表达，要有层次。这就要求教师在教学中要清楚各年段的具体要求，真正做到有的放矢。如教学情境剧《邹忌讽齐王纳谏》时，为了让学生理解说服力的重要性，老师生动讲述了邹忌劝说齐王成功的故事，老师利用自己绘声绘色讲故事的特长，配上古筝音乐，让学生认真倾听，让学生通过认真的倾听中知道邹忌说服齐王的三个理由，从而引导学生总结出劝说的技巧：语气委婉、以理服人、以情动人等，充分激发了学生想说、愿意说的欲望。从而有效达成了本节课的教学目标。
真实的交流，还在于老师示范分析的效果。例如我曾经把一个中央电视台记者与国外路透社记者的提问分析给学生来学习。这种案例示范分析有以下作用：老师的示范分析给了学生口语学习提升感悟。因为分析是在学生口语水平想突破却自感不足的情况下进行的，是在学生暴露问题后的示范，可谓匠心独具。央视记者提的是有挑战性的问题，关乎提问艺术;路透社记者提问的指向非常巧妙――一定要获得有价值的新闻素材，这两则素材，示范性极强。老师的示范分析难易适中，给了学生提升的合理台阶。因为示范分析是老师和学生一块进行的，提问艺术是在教师引导下由学生发现的;而进一步的尝试分析则是由老师进行的。
总之，在口语交际的教学中，教师要善于发现、挖掘生活中的资源，给学生创设与生活实际紧密相连的双向互动交际情境，培养学生的倾听能力，激发学生表达的欲望，让学生在轻松愉快的氛围中大胆想象，认真倾听，敢于表达，培养学生的发展思维，让学生在师生互动、生生互动中有效提高口语交际素养，从而为学生今后的就业打下了坚实的基础。（作者单位：黄河交通学院教评中心）
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