独立学院教学质量监控体系的构建
[中图分类号] G640
[文献标识码]A
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.09-023
[文章编号] 1671- 5918（2015）09-0049-02
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教学质量是独立学院的生命线，建立完善的教学质量监控体系对于保证独立学院的教学质量具有十分重要的作用。教学质量监控系统有效运行是独立学院教育创新和发展的根本保证。为了对学院教学管理实施有效地保障、监督、评价，根据教育部、《教育部关于进一步深化本科教学改革全面提高教学质量的若干意见》（教高[2007]2号）文件精神，结合学院教学工作实际，逐渐开始教学质量监控体系建设工作。
一、教学质量监控体系的构建
学院自2006年开始就致力于教学质量监控的建设与探索，教学质量监控体系在实践中日臻完善，逐渐形成了一个相对独立完整的体系，主要由教学规范、监控运行、组织保障、信息反馈、成果应用5个子系统构成。
（一）教学规范子系统。该系统把首先建立教学质量标准，把标准作为规范教学、保证质量、提升水平的主要依据和实施教学质量监控的基本前提。依据人才培养目标定位的要求，对学籍管理、教学环节管理、教学质量保障和教学与教学管理等方面，相应制定并完善了有关标准和规范文件。这些标准的制定既反映时代需要，又切合学院的人才培养目标和发展定位，作为规范组织教学、实施质量评价的基础性依据。各系（部）、部门严格按照教学质量标准和规定进行管理，确保了教学秩序正常运行。
（二）监控运行子系统。该系统由教学检查、学生评教、课程评估、听课制度、教学考核、毕业论文指导与检查、教学督导7个环节构成。其功能是提供教学质量监控的手段，确保监控过程有效运行。
（三）组织保障子系统。该系统包括由院长和分管教学院长、系（部）主任构成的领导系统，负责学院重大教学决策，突出目标管理；由院办、教务处、学生处等职能部门组成的职能系统，具体落实、执行学院的教学任务和教学管理，工作重心在过程管理和组织落实；由学术委员会、教学指导委员会、教学督导组组成的指导和监督系统，负责教学质量检查、评估，提出意见和建议。其功能是为实施和加强监控教学质量的工作提供必要的组织保障。把提高教学质量工作为基本核心，把培养高素质人才为最高目标，将教学过程的各个环节合理组织起来，形成一个职责明确、相互促进的保障体系。
（四）信息反馈子系统。该系统由教学例会、师生座谈会、教学信息员反馈、教学督导反馈、毕业生跟踪调查及用人单位信息反馈等多种要素构成。其功能是收集、加工、传输各种与教学质量有关的信息，并对监控运行过程中出现的新情况、新问题作出反应，为教学管理决策提供依据。学院教学管理部门收集教师、学生反馈的信息进行整理、分析、反馈给教学管理部门或相关系部。相关职能部门根据反馈的信息，了解情况，制定相应整改措施，及时反馈给教师和学生。
（五）成果应用子系统。该系统把优秀教师的教学经验加以评比展示，对教学中的问题加以改进；根据监控的结果对相关人员作出评价、奖惩，评选年度教学能手、院教坛新秀和院教学名师。其功能是充分利用监控过程中获得的信息，对教学管理进行科学决策，对有关教学工作人员进行科学评价。
“青年教师教学大奖赛”是鼓励教学资历浅的青年教师参加比赛；“优秀主讲教师”评选活动则主要鼓励具有丰富教学经验，资历深的教师参加比赛。这两个评选活动是同期进行，因此同时符合这两个比赛条件的教师只能择其一参加。“青年教师教学大奖赛”和“优秀主讲教师”评选活动后，开展“院教坛新秀”和“院教学名师”的评选活动。青年教师教学大奖赛的获得者具备“院教坛新秀”评选资格；获得“优秀主讲教师”称号的教师具备“院教学名师”评选资格。参加省级教学评比人员都从院级评比优胜者中推荐。
二、教学质量监控体系的实施
（一）坚持教学检查，保证教学活动良性循环。教学检查包括常规检查、随机检查和专项检查。常规教学检查在学期初、学期中和学期末进行，学院领导和系主任，教务处、学生处、督导组等有关人员深入课堂，检查教学规章制度执行情况以及日常教学过程突发的状况和教学设施运作情况，并及时予以解决。学期初教学检查以教学设施准备、教学秩序、师生到课率情况为重点；学期中教学检查以教学进度、教学内容和效果等为重点；学期末教学检查以考试管理、考风、考纪等为重点的。随机检查主要对教学任务的执行情况、教师授课情况、学生上课出勤率以及学生毕业论文进展和完成质量等教学情况进行检查。根据不同时期教学活动中需要解决的重点问题如教风、学风等进行随机检查，检查结果通报全校。
（二）开展学生评教，促进教师的教学能力提升。学院自2006年起对所有课程全面实施学生评教活动，自2009年起评教开始在网上进行。开展学生评教，由学生参与评定人才培养目标实现程度、教师教学效果，促进了师生之间的教学信息交流，激发了教师的责任感和积极性，促使教师改进教学方法、提升教学能力和提高教学质量。评教结果，还为课程评估、职务聘任、岗位考评、先进评比以及教学决策提供了参考。
（三）定期进行课程评估、专业评估，提升教学质量。学院根据商学院课程体系建设的共同特点，强调基础课程教学和建设，重视经济学、管理学平台课程建设，狠抓专业核心课程的建设。目前学院基础课程、经济学、管理学平台课程体系的建设逐步形成。以课程建设为载体，建成了一支优质的课程教学和科研团队，这些优质的教学和科研团队形成了以点带面的良好氛围，推进了非精品课程的建设，课程建设呈健康发展态势。学院借鉴母体学校的人才培养方案，根据独立学院生源特点，取其所长，结合我院人才培养定位和目标，认真组织修订专业教学计划，大力改革课程体系，使教学计划和教学模式更加符合学院人才培养要求。 （四）完善听课制度，随时掌握课堂教学质量。我院办学开始就制定和实施了《听课制度（试行）》。学院各级领导、系主任、任课教师、辅导员等全员参与听课，及时了解教学情况。收集在教学过程中的教学信息，及时解决各种问题。教务处及时将听课情况进行汇总，与相关部门联系采取措施解决。听课制度有效提高了课堂教学效果，对形成良好的教风学风有很大的促进作用。
（五）进行教学考核，形成激励与约束机制。学院建立以教学单位和教师为对象的综合考评制度，使考核结果与分配、校内定岗及职务聘任等直接挂钩，形成比较完整的激励与约束机制，进一步激发教师提高教学质量的主动性和自觉性。
（六）加强毕业论文指导，保证毕业论文的质量。学院高度重视本科毕业论文工作，对毕业论文的各个环节都制定了严格的质量标准，都提出了详细规范的要求，形成了一整套科学规范的组织管理秩序。将质量检查与监控贯穿于毕业论文全过程、各环节，要求各系严格按照毕业论文管理工作规范开展工作，并对指导教师的遴选情况、论文选题质量、论文开题制度的执行情况、论文评审与答辩情况等进行监控。学院利用浙江省本科高校毕业设计网络平台，对毕业论文全过程进行监控，发现问题及时指正。每届学生毕业论文工作结束后，各系对毕业论文进行全面检查归档，并由教务处实行抽查。
（七）通过教学督导，为学院教学质量水平的总体评价提供依据。聘任一批教学经验丰富、责任心强、具有高级职称、熟悉教学和教学管理工作的退休和在职教师作教学督导员，深入教学一线，开展教学督导工作。通过听课及时与任课教师交流教学过程中的问题，收集教师学生对教学管理工作提出的意见和建议对各教学环节进行检查，并向相关系部和职能部门反馈评价意见，加强教学过程的监督与指导。通过抽查学生试卷和毕业论文等方式，把好教学质量关，为学院教育教学质量的总体评价提供依据。
总之，教学监控的制度化将为教学质量提供制度保障，教学监控的规范化为教学质量提供运转条件，教学监控的信息化为教学质量提供技术条件。教学质量监控系统的建立及其良好的运行，将切实保障独立学院教学质量的提升。
