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论企业核心价值观践行之道

出处:论文网
时间:2016-04-02

论企业核心价值观践行之道

  企业规模的大小像是人的魁伟度,核心价值观则更像是人的智商,用达尔文的进化论来看,什么样的企业能不断发展,就不言而喻了。

  一、企业核心价值观

  企业核心价值观是员工普遍认同的指导企业运营和员工行为的根本原则。它集中反映了企业管理者为有效经营企业大力倡导并身体力行的主要思想理念。

  企业核心价值观的形成是企业自己发展的历史形成的。它包含着企业所在的领域、企业自身的属性(类型、产品等)、企业决策者的理念、生产者群体的愿景、时代特征等要素。这是其企业共性与个性的组合体,是独有的,别的企业可以借鉴,但无法照搬套用。如贵州中烟的“负责任、重执行、求卓越”的核心理念,就不是科研企业、军工企业等能适用的,是其自身发展哲学中形成的,是企业所有人员的众望所属,是践行的核心。

  在中国,社会环境对企业的核心价值观有决定性的影响。这种环境的影响力是政策性、民众性的,特别是大型企业在这方面尤为重视。如中国移动通信的核心价值观是“正德厚生,臻于至上”,既传承了中华文化的深厚底蕴,又彰显了中国移动追求卓越、勇担责任的社会时代精神。再如,中国烟草的核心价值观是“国家利益至上、消费者利益至上”,既体现了他们承载着为国负责的重任,又体现出对消费者捧为至尊的责任。这些价值观引起各行各业的热议,启迪了许多企业对价值观的探索和自身文化内核理念的建立。

  企业核心价值观的文字、语言等描述时,要有层次,语言要简洁,文字要通俗,要让所有人能很快理解,容易掌握,便于使用,从而达到激励人心的作用。它既能表述观念的常理,更要使常理有前瞻性和发展性。例如,波音公司的企业价值观,领导航空工业永为先驱;应付重大挑战和风险;产品安全与品质;正直与合乎伦理的业务。例如,阿里巴巴的企业价值观――窗户第一;团队合作;拥抱变化;诚信,激情,敬业。

  二、价值观的作用

  企业家站在战略发展的高度进行企业规划,设定阶段性目标,确认可以使用的人才。但是在实施中常常能听到他们在喊,员工素质低,只能靠经济手段来激励员工,而大家都熟悉的日本企业则更多的是靠员工的精神,组织许多小组或小团队来解决企业内的问题。如QC小组的行为则来自日本企业。一个企业如果能在战略发展,规划制定,目标任务,利润分配等各方面达成上下一致,则企业的员工定能在制造流程、工艺纪律、质量保证等方面达到企业要求,所谓“上下同心,其利断金”,企业各项战略目标的实现唾手可得。

  每个企业都希望自己有凝聚力。有的企业是高薪凝聚,有的是宽松环境,但真正能凝聚人心的是企业共识,是企业核心价值观。我认为核心价值观既是思想共识,更是行为底线的共识。大家都知道,哪些是不能碰触的。在底线之上有许多管理将会简约化,人性化,能造就更加和睦的生产工作环境,能更加增进企业的向心力。

  三、企业核心价值观的践行

  企业核心价值观的产生有两种形成方式,一种是以老板意愿决定,另一种是老板与员工共同决定。这里我们重点研究第二种方式。用列表将决策者和员工对正向和反向的意愿列出,找出其共同点,由此描绘出共同的愿景。在这个愿景下找出企业的核心价值观,并用企业文化建设成体系,初步形成核心价值观的书面表达。

  企业核心价值观践行则需要在企业内部进行不断的宣传,要让企业全体人员都熟知自己的核心使命。要利用各种形式和环境进行企业核心价值观的教育。这里讲两个必须条件,一是在企业内各层级要有主动性,不可操之过急,不能做教条式宣教,要充分利用新兴媒行,开拓适应员工喜乐的方式,做到入眼入脑入行。二是要有专兼职队伍,要有人员来担起这个宣教任务。三个层面,首先是领导率先示范,二是管理层意识到位,三是企业文化工作者的无私奉献。

  在当今知识经济及国际化大背景下,我们不断重申文化力的作用,是因为对于一个企业而言,需要一种大智慧、大境界、大格局,大文化。企业文化工作者所贡献的就是一种智慧,就是一种文化和价值观的践行后的佐证。如何将价值观有效地进行管理,笔者认为除了要进行机制的建设,进行科学的管理。从组织保证、人员配备、资金保障、有效激励、协调畅通管理的各个环节进行整体考虑和管理,更重要是要以“大隐于市”的情怀,以“无为而治”的坚韧,恪守一份坚持的力量,从员工内心真正形成一股力量,到达一个核心竞争力的层面。

  一些人认为,核心价值观看不见,摸不着,不用把他当个事。更有一些企业的领导者认为只要自己对路子就可以了。所谓,上善若水。水利万物而不争,水能载舟亦能覆舟。水体现了以柔克刚,滴水石穿,大道无形的精神。水因山势而变,人因环境而改。从管理角度讲,企业核心价值观陪随着企业本身生生相息,一个好的企业一定有其优秀的企业文化,但如果仅仅是一个华丽的“伪文化”也会导致企业最终走向衰亡。企业文化管理跟企业的其它管理有所区别,更讲究的是“取势、借势、顺势”的艺术,更讲究一种内力与柔力,这是文化导向、凝聚功能的集中凸现。因此,由文化与价值观所引领的企业管理只有如水般顺势而为,才能“无坚不摧”。企业领导是带路人,自己的行为是否符合自身的企业价值观,可谓坚守难、毁之易。所以说行为管理,人们看领导者就可以看出这个企业核心价值观的具体表现结果。

  总之,一个企业的核心价值观关乎着这个企业存在的最高价值,企业核心价值观决定着企业的命运与核心竞争力,其体现的是大智慧,终将带领企业由小到大,由弱变强。

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