知识型企业人才培训与激励策略研究
随着社会发展的脚步不断加快，企业之间的竞争也在不断加大。传统的商业竞争仍旧存在，在这一竞争过程中实际上就是企业之间人才的竞争与较量。知识型企业相对于传统的企业具有一定的特殊性，其更加重视对知识经济的发展，因此在这种情况下，知识与人力资本是企业竞争的最主要砝码。因此对于知识型企业来说，如何加大对人才的培训力度，制作良好的激励策略，让人才愿意留在企业为企业的发展出谋划策，已经成为工作的重心之一。
一、知识型企业相关概念解析
1.知识型企业概念
21世纪以来，世界经济发展已经逐步向知识经济时代发展，这标志着在经济发展的过程中，知识显得越发重要。在这种大环境下，中国的企业在发展过程中也逐步认识的知识的重要性。因此从目前国内经济发展状况来看，知识型企业正在逐步增多。从具体的概念来看，知识型企业指的就是企业在发展过程中，更加注重对新技术、新知识等的运用，在此情况下创造出更多的产品附加值，以不断提高企业经营利益。除此之外，在企业经营过程中，需要改革传统的企业管理方案，运用现代科学有效的管理方式进行企业管理与开发，并且注重企业自身的创新发展，而不是一味的模仿，创造出属于自己独特的企业发展之路。最常见的知识型企业就是咨询机构、事务所（律师、会计）等，一些规模较大公司中有专门的研发创新部门，也可以认为是一种知识型企业。并且相对于一般企业来说，知识型企业具有这样一些特征。首先是拥有很多业务素质较高的员工，可以解决一些常人难以解决的难题。其次是知识型企业提供的服务具有创新性，非一般的模式化服务，可以满足客户的定制需求。这种生产服务方式符合社会发展的需要，并且从现代企业发展状况来看，传统企业要想立足在竞争的洪流之中，就必须坚守“知识发展”这一核心，这些特点也要求知识型企业中的人才具有一定的特殊性。
2.知识型企业人才特点分析
知识型企业中的人才相对于一般的员工来说，往往具有高学历或是极强的工作能力，因此他们在工作中具有如下几个特点。
首先是重视精神方面的激励。对于知识型企业中的人才来说，往往都是知识型人才，他们在工作中对于物质的奖励固然需要。但是相对于物质奖励，他们也十分重视精神的激励，希望在工作的过程中得到企业的认可。知识型人才都希望自己在工作中不断创新，实现自我价值，因此来自企业和周围同事对自己的评价对于他们来说是极其重要的。
其次是具有较强的自我意识，喜欢探究创新。知识型企业人才对于企业的发展是十分重要的，而这一类人才往往在工作中对自我要求十分严格，对工作等都有自己的看法和自己的一套行为准则，他们不怕挑战高难度的工作，而会在工作中不断挑战自己。正是有这种较强的自我意识，使得他们都具有一定的创新精神，希望在工作中不断探究，找出解决问题的新方法。
流动性较强也是知识型企业人才的特点之一。在前文我们已经说到，知识型企业的人才在学历、工作能力等多方面都具有很大的优势，正式因为这一点也导致他们往往成为企业之间的抢手人才。很多知识型企业都希望招揽到优秀的人才为自己服务，常常会委托猎头公司帮助自己找寻需要的人才，而在遇到合适的人才时很多企业会以高薪、职位等为诱饵，像人才伸出橄榄枝。而对于一些知识型企业中的人才来说，当遇到别的企业给出更好待遇的时候，也许就会辞职转向另一个公司，从而导致人才的流动性较强。而这一点也是知识型企业需要加大员工培训与激励措施的原因所在。
二、知识型企业人才培训分析
1.重要性
企业对员工培训的对象往往是新来员工，为了增强他们对日后工作的熟悉度，加大业务量，因此采取员工培训。但这种方式仍旧存在一定的局限性，尤其是针对知识型企业中主要人才来说，他们的工作能力甚至可以直接决定企业发展的未来，因此不定期对员工进行相应的培训是很有必要的。
首先，知识型企业加强企业培训，可以为企业自身塑造一个比较好的企业文化形象，增加对人才的凝聚力。对企业中的人才定期培训，可以形成一种宽松的工作氛围，让企业人才可以感受到并不是只能为企业干活出力，而是可以在工作中不断学习，不断提高。继而可以增强这些人才对企业的归属感，提高他们的工作水平。并且由于知识型企业中的人才相对于普通员工来说，其自身性格、价值观等可能都比较独树一帜，加强员工培训可以将他们紧紧；联系起来，从而形成一种互助合作的集体，为企业发展出谋划策。
其次，对于所有企业来说，加强员工培训的最主要目的还是想通过提高员工的业务素质，锻炼他们的工作能力，从而可以进一步促进企业的稳定发展。而对于知识型企业来说，同样如此。现代企业之间的经济竞争，已经突破了传统意义上的竞争模式，而是知识、技术、科技的竞争，但科技发展日新月异，在某些电子产品的核心领域，甚至可能一两个月不到就会技术更新一次。因此对于掌握这些核心技术的人才来说，需要不断的学习、研究这些不断更新的知识，将其转化为生产力应用到企业之中。还有常见的知识型企业律师事务所，每年我国的一些法律、规定可能因社会、国际形势等的变化而产生一些调整，这些调整有时看似不注意，但却会对官司、纠纷产生极其严重的影响，因此需要随时学习这些新出的法律条文。知识型企业也应当随时关注相关领域的变化，定期组织企业人才培训，掌握知识发展动态，保证企业的可持续发展。
2.具体手段
从知识型企业自身特点以及知识型企业中人才的特点，我们知道加强对人才的培训是很有必要的。相对于一般企业中的员工来说，“知识型企业员工他们更多关注的是自我价值的实现，以及在工作中是否可以有一个比较好的发展前景，在这种情况下，企业要想稳定自己的发展就必须满足这些人才的需求，留住人才，那么就需要为他们提供更多的培训机会。让知识型员工通过培训增加自身的知识储备，丰富工作途径，拓展职业视野，进而提高企业生产效率，提高企业的市场竞争力。” 首先，应当加大培训中的互动模式。传统意义上的企业培训，一般都由相关的讲师单纯讲授，员工在底下听讲。尤其是对于老员工来说，员工培训往往就变成了一种形式，基本不会通过培训学到什么。但知识型企业中的人才培训不同，首先这些人才相对于普通员工来说，自主性更加强，有时候即使企业不组织培训，他们自己也会不断学习，提高自己的知识储备。这就导致他们的工作能力比一般人要强，但正是这种较高的工作能力，也会让他们希望有一个独立的工作、创新的环境，僵化的培训模式只会增加他们的厌恶感。因此在培训的过程中，应当聘请一些真正有能力的讲师，在培训过程中增加与员工的互动性，可以进行情景模拟等，可以帮助他们解决自己所不能解决的难题。并且由于知识型企业中的人才可能的工作任务比较繁重，因此培训就不能占用过多的时间，讲师应当用最短的时间，尽可能讲述实用的知识，空话、套话可以省去。同时在现代计算机技术和互联网技术的普及下，员工培训也不用拘泥于过去的形式，需要在某个地点的某一时间，定点定时开课，可以利用网络让员工直接在互联网上接受培训，节省时间、人力成本。这种高参与性、互动性的培训模式，可以增强员工对培训课程的接受度，让他们真正学到东西，学以致用，促进企业的发展。
其次，在员工培训的过程中，应当注重个性差异的对待。知识型企业中的人才在工作能力上一般都比较卓越，而正是因为这样，可能个体的差异就比较大。相对于普通员工来说，他们更希望获得来自同事、领导的重视。因此知识型企业在对于这类员工的培训时，需要考虑到不同人之间的差异，不能直接把所有人拉到一起开始培训。而是要考虑到不同人的需求，有针对性的培训，甚至对于某一员工的要求，在合理的情况下可以外派学习，学习回来后继续为企业服务。这样就可以保证知识型企业有一个稳定的工作团体，而对于知识型企业来说，这些由不同人才所组成的工作团体就是企业发展的核心所在。
对于企业人才的培训来说，培训完成后的评估也是十分重要的。企业需要制定一套科学完整的评估方案，对人才接受培训后具体有哪些方面的提高和改善做出记录。一般来说，企业需要在培训结束后，及时收集员工的相关数据，而对于后期员工是否真正通过培训，将培训中所学知识应用到企业工作之中，还需要进一步制定科学的评估程序，对员工进行评估。
企业培训是增加员工工作能力的必要条件，在适当情况下还可以增强员工的凝聚力。但这些光靠培训是远远不够的，这就牵扯到企业激励策略的制定，合适的激励机制可以对员工起到很大的鼓励作用，但在具体的实施过程中也要考虑到多方面的因素。
三、知识型企业激励策略研究
1.激励机制
知识型企业在员工组成上，实际上可以认为是知识型人才的集合体，企业的工作生产几乎都要依靠人才的参与。知识型企业在管理过程中，不仅是对人才的管理，也需要通过人才来进行管理，通过这种双向的管理模式来增强整个企业的工作士气，提高企业的业绩。
“激励”指的是用某种方式方法来增强人们对目标行动的倾向，可以激发人的内在潜力，充分激发人们的积极性和创造性。激励的来源可以是自己，即我们常见的自我激励。但在企业中，更需要的是来自领导、同事等的激励，即工作环境的影响。在知识型企业中，企业人才需要得到周围人和领导的认可，当受到来自周边的激励后，这种激励会变成一种推动力，转换为员工工作的动力，并且会更加努力的工作，促进企业的生产。
由此我们可以发展企业中的激励机制是十分重要的，但在具体操作过程中，我们仍需注意到一些相关因素。
2.具体激励策略
首先需要制定公平合理的薪酬方案和奖惩措施。其实对于大部分企业员工来说，包括知识型企业中的人才，大部分人最关注的还是可以通过这份工作得到多少钱。早在1947年，泰勒就曾经提出过金钱是刺激员工的最主要因素。人们在工作的过程中渴望利益得到最大化，因此就会关注薪酬问题。对于知识型企业来说，要想留住人才，稳定企业发展，就必须制定一个合理的薪酬方案。不能出现甲员工没有乙员工努力，却拿到了更多的薪酬这种现象。除此之外，还需要制定合理的奖惩措施。对于表现优秀的员工不能吝啬，给予适当的奖励。对于犯错的员工，也不能轻易姑息，根据情节程度的不同进行合理的惩罚。这就要求企业需要制定合理的薪酬措施和科学的奖惩措施，并且认真贯彻实行。
其次需要营造良好的企业文化和工作氛围以激励员工。良好的企业文化会使员工有一种归属感，而良好的企业文化也会营造一种较好的工作氛围，让同事之间互助合作，提高工作效率。这种看似无形的环境对员工的激励实际上是很重要的，企业不能完全以利益激励员工，还需要通过整个企业的文化环境来激励员工，增强员工的自我认同和对企业的归属感，最终促进企业文化的稳定发展。
