互联网思维下企业开展新媒体营销策略研究
网络通讯技术高速发展，其提供的无与伦比的互联性和交互性已经越来越受到企业的关注和重视，因此信息技术和企业营销活动的融合发展已经成为这个时代的一个趋势。而我们所说的互联网思维就是在互联网对人影响日益加深的现在，企业以互联网为依据，重新思考其关于产品、用户和营销手段等的思路，尤其是，新媒体营销则是是依托于计算机技术出现的新的营销模式，网络化是其最主要的特点。
二、互联网思维下新媒体营销的鲜明特征
1.营销受众范围广
新媒体营销因为其网络化的特性，能够在极短时间内收集到极广泛的信息，为企业决策提供强大的数据支持，新媒体营销由于其广泛性，能够挖掘出极为广泛的潜在客户。根据国家发布的《中国互联网络发展状况统计报告》中统计的数据，截至2014年12月底，我国手机网民规模为5.2亿人，较上年年底增加约7440万人，网民中使用手机上网的人群占比由上年年底的72.6%提升至78.3%，这显示着越来越多的人开始把智能手机作为主要的上网工具，这是我们发展新媒体营销的新方向。
2.营销直观、高效、互动性强
在互联网思维影响下的新媒体传播摆脱了以往那种单调的图文信息，而是加入了更为丰富的声音、影像等资料，这极大地充实了营销内容，使营销内容更加生动形象，详实准确，拥有了更大的表现空间，便于消费者的理解和传播。
3.营销市场具有全球性
在互联网思维的影响下，新媒体营销就是基于联系全球的互联网进行网络营销的营销手段新媒体的营销因为互联网而变成了一个全球性的宣传手段，这时企业的客户就扩展到世界范围内。
三、互联网思维下企业开展新媒体营销策略
1.建立精准的营销定位策略
新媒体营销也对企业营销方向的选择提出了新的要求。因为新媒体营销的受众是广大网友，而且每个人的需要都具有异质性和相似性，加上企业不会有那么充足的资源用来整合营销对象，因此就要求企业细化受众群体，有针对性地制定营销策略，以求获得更好的效果。在这个过程中，企业需要完成以下三个步骤。首先，就是要在广泛的受众群体中，按照一定的标准，譬如年龄、性别、行业等以及使用者个人习惯的差异进行分类，从而确定企业营销主要面对受众群体。其次，企业在确立了主要面向的消费者群体之后，要根据这个群体整体的消费心理和消费能力，以及分布特征进行创意策划，确定企业的营销方案。最后，就要选择合适的新媒体作为营销工具了，并且根据选择的新媒体设计营销内容，不仅要符合新媒体和受众的特性，更要突出产品的特点和定位，来实现互联网背景下新媒体营销的精准化。
2.发挥网络的聚合力
毫无疑问，现在我们社会已经进入了信息经济时代，网络作为一个能把空间上相距甚远的人汇聚起来，搭建起一个简单方便高校的交流平台，无疑是很多人获取信息和交流的首选。在这强大的汇聚力影响下，企业要想通过新媒体平台获得宣传效益，无疑要具备广阔的群众基础，并且与之时时进行互动，来保证反馈率和传达率。依托于新媒体平台而产生的新媒体营销就要相应地制定合适的策略。首先就是要汇聚起更多的客户，通过微信、微博、博客等平台的运作吸引更多粉丝来关注企业的产品，并且加强和粉丝之间的交流互动，收集起粉丝们的使用体验和反馈数据，从而对产品作出修改。
3.整合多种营销渠道
在新媒体发展的今天，企业要想获得最多的利益，就不应该仅仅选择一种或者两种营销方式，而是通过不同的方式和渠道的组合来加强营销效果，建立起一个立体化系统化的营销网络，这是整合营销的概念。而整合营销要求的不仅仅是新媒体营销渠道和方式的合理组合，还有传统营销方式和新媒体营销方式的组合，毕竟任何一种传播渠道都有其存在的价值，都有其固定的受众。在组合等等过程中我们可以在优化搜索引擎的同时，利用软文等方式对企业产品进行宣传，或者在微信微博上掀起对产品的讨论，进行产品品牌和定位的营销，来发挥不同营销方式的作用，达到营销目的，我们也可以将电视广播等传统营销渠道纳入企业的营销系统当中，获得更多消费者群体的关注，并且给观众一个面面俱到的感觉，从而获得更多的认同。当然，在我们进行整合营销的时候一定要注意不同受众群体对产品的关注度，并且及时提出修改方案。
4.强化企业营销的危机公关机制
在新媒体营销日益成熟的今天，企业营销活动的质量和效果可以说完全取决于企业的危机应对能力。随着信息流动的加快和信息化进程的不断发展，消费者能够很快地获得信息，特别是危机事件，这类事件很容易转变消费者对于某家企业的观感。因此这种情况下的企业就应该注意营造积极的企业形象，构建积极的企业营销危机公关机制，来应对可能出现的危机。建立这个机制首先要从预防入手，要根据企业以往积累下来的口碑和产品形象来引导消费者，其次要形成快速反应的危机预测预警机制，随时对企业营销的情况进行了解，一旦出现可能发生危机的情况，立即进行排查和解决。最后要建立一个企业为主导的危机控制机制，要把发生了的危机控制在很小的范围内，避免大范围地传播，借助新媒体强大的宣传功能把积极良好的评价传递给客户，尽量避免企业品牌形象的恶化，恢复企业在消费者心目中的地位。
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