浅谈如何转变高校“问题学生”
“问题学生”是每个学校都普遍存在的一组特殊群体，人员数额比例虽不大，但对整个学校的学生管理工作影响是极其恶劣的，“问题学生”的存在对于每个高校而言都是非常头疼的一件事。如何去探究这类学生的成因，从心理上疏通、思想上转变，以达到良好的教育效果。本文主要结合自身担任班主任期间的一些经验探讨一下如何引导和转变“问题学生”。
1 “问题学生”存在的现状
“问题学生”是指那些与同年龄段学生相比，由于受到家庭、社会、学校等方面的不良因素的影响及自身存在的有待改进的因素，从而导致在思想、认识、心理、行为、学习等方面偏离常态，需要在他人帮助下才能解决问题的学生。这类学生大多存在一类通病：即在思想上缺乏理想，整体比较颓废；在行为上没有实现自己理想的方法，缺乏行动决策力；心理上没有实现自己理想的毅力，惰性使然。为此，班主任作为学生和学校两者沟通的桥梁，起着上传下达的作用。如何转化“问题学生”，首先就要树立以学生为本的理念，由管理为主转向以服务为主，切实做到教育观念上的人本化。其次，要注重学生的个性化发展，普及民主理念，给学生充分的自我管理机会。最后，在学生管理上要体现人性化，构建师生间的和谐关系。
2 针对“问题学生”的解决对策
2.1 真诚：打开学生心扉的“密钥”
人与人关系最宝贵的是真诚，唯有真诚，才能真的做到心与心的交流，学生工作亦是如此。当代的大学生，大多叛逆，很多时候都并不按常理来出牌，但作为班主任，必须具备真诚的心对待自己的学生。与学生间的信任关系不是一蹴而就的，是需要真诚去建立，不经历风雨又怎么见彩虹？在遇到学生逃课、酗酒、闹事并把自己送进了医院时，作为第一年担任新生班主任的我而言，无疑是当头一棒。虽无经验，但始终秉持真诚之心，交流中以“真我”出现，没有防御式伪装，不把自己藏在老师角色后面，不带假面具，不是在扮演角色或例行公事，而是表里一致、真实可信地置身于与学生的关系之中，为其提供一个安全、自由的氛围，能让其知道可以袒露自己的软弱、失败、过错、隐私等而无需顾忌，使其切实感到自己被接纳被信任被爱护。终于“守得云开见月明”，学生由原来的漠然、敬畏到现在主动地沟通、交流。可见，人非草木，孰能无情？你用真诚去对待，终能感受到，当然最后结果也是完满的，问题学生改变了现状，并愿意好好完成学业。
2.2 理解：实现和谐共处的“基石”
前苏联著名作家高尔基曾经说过，“如果人们不会互相理解，那么他们怎么能学会默默地互相尊重呢？”其实面对学生同样如此。当代的大学生相比以往思想和心智都要早熟，看待、处理和解决问题的思路也有些不同，讲究平等、尊重、理解。要真正了解这一代大学生的思想动态和学习情况，作为班主任不能倚老卖老、居高临下对待学生。因为他们已经不用我们教他们什么该做什么不该做，只需引导和沟通。因此态度是决定因素，只有他们感觉你和他平等且亲近时，才愿意与你沟通和交流，从而才能了解他们的真实情况，知道他们真正的思想。当班上出现有学生萌生休学念头时，家长的连环call着实让人心急如焚，学生的不告而别更是让人措手不及。面对严峻形势，疾言厉色是解决不了问题的，首先耐心听取了他的想法，问清了缘由，然后再站在他的角度去考虑，理解和尊重他们，并找出其考虑不周之处。终于功夫不负苦心人，在我和同事的耐心开导下，学生终于打消了休学念头。所以作为班主任，不能主观地用自己的思维逻辑去强迫学生，而应该试着去理解他们，用宽容的心态去对待他们。疾言厉色不如理解万岁，唯有如此，学生才真的愿意卸下防备来与你诚心交流。
2.3 关爱：增进彼此情谊的“催化剂”
当代大学生大多是独生子女，甚至很多学生在来读大学前都不曾离开过家，初来乍到不免孤独感和空落感膨胀。班主任就要做好这个引路人的角色，给予学生更多的关心和关注，让他们明白自己来到这个地方不是孤立无援的。在班主任工作中，必须淡化教育者的角色痕迹，与学生平等对话，建立朋友般的师生关系，做到师生之间的相互悦纳。比如经常走访学生寝室、参加学生们的互动活动等等，都是很好的与学生沟通、拉近距离的途径。此外，实行双向管制也是更好得关爱学生的一种方式，及时得与学生家长进行沟通联系，既避免了学生家长的担忧心理，也能更好得共同关爱学生。在接触逃课、酗酒、闹事并把自己送进了医院的问题学生的过程中，发现家庭原因对其有很大影响，更加需要关爱。为此，我与其他老师在医院通宵陪护，并组织班级同学看望，让其感受到大家庭的温暖。可见，关爱学生不能仅停留于表面，只有真正把学生放心里，才能真的扮演好班主任这个班级大家长的角色，同时也能在参与过程中多了解学生的思想动态，可谓一举多得，受益匪浅。
2.4 责任：激励自身前行的“动力”
有责任心，才能激励人前进；有责任心，才能促使人不断自省。作为一名高校新生班的班主任，责任尤为重大。个人认为，一个班级最关键是第一年，如果第一年走好了，就可稳步前行；若是第一年散了，亡羊补牢也可能是徒劳。曾经一则微博上写道，“教书是一场暗恋：你费尽心思去爱一群人，结果却只感动了自己。教书是一场苦恋：费心爱的那一群人，总会离你而去。教书是一场单恋：学生虐我千百遍，我待学生如初恋...”虽说这是一则笑话，却道出了一个理念，教师的责任心。面对班上存在问题的学生，我们不能选择逃避、弃之、放任和漠视，而应给予更多的时间和精力去引导、去感化，因为这是责任。
3 结语
综上所述，“问题学生”应该要得到高校群体和全社会范围内的广泛关注和重视，针对“问题学生”的分析必须是全方位的。只有带着责任心去真诚对待学生，理解学生，关爱学生，才能真的让“问题学生”丢掉问题。
