“行动导向教学”模式的探讨与应用
10. 13939/j. cnki. zgsc. 2015. 28. 227
1 “行动导向教学”模式的意义和价值
近几年，项目教学法、引导课文法、角色扮演法等以培养学生综合职业能力为目标的行为导向教学模式已逐渐渗入我国各高校专业课教学中。理论匮乏、方法单一、技术落后等问题已得到较大程度的解决，高等职校的课堂教学呈现出新面貌。但是由于教师运用行动导向教学法时，对其内涵、教学流程和基本特征缺乏全面认识，在教学设计过程中仅考虑知识框架，而忽视了教学内容的实用性；只考虑了如何使用先进教学方法，而忽视了教学方法的集成性、应用性、系列性。如果教师能重视课堂教学中的各要素，充分认识到“行动导向教学”模式是能够调动学生的积极性、主动性的几种实用的教学方法的集成，能够依托企业实际需要，整合教学资源，优化教学内容，就能充分地体现出行为导向教学法的价值。
集装箱运输是一种先进的现代化的运输方式，随着世界经济贸易的不断发展以及集装箱运输技术、工艺的不断完善与成熟，集装箱运输已成为国际货物运输中主要的运输方式与组织形式，全球贸易货物中70%是用集装箱装运的。这样就使得《集装箱操作实训》这门课有较广的运用范围：集装箱港口、集装箱班轮公司以及与集装箱有关的货运代理、船舶代理、无船承运业务、多式联运及第三方物流等。《集装箱操作实训》作为国际物流管理及国际货运代理等相关专业长期开设的专业主干课程――《集装箱运输实务》的后续实训课程。《集装箱操作实训》更注重对学生动手能力、团队协作能力、自主学习能力、用实践检验理论知识的操作能力，即将之前所学过的《集装箱运输实务》的理论知识用于实践训练，在训练中对知识进行检验和巩固，学生能够在实训中了解自己的优势与不足，并且及时纠正。
2 系列化“行动导向教学”模式具体研究内容
2. 1 学情分析
《集装箱操作实训》是专业实训课程。开设的时间为第二学年下学年。针对高职高专院校物流管理（国际物流管理）专业学生的特点以本专业现有的教学条件为依托。运用系统的“行动导向教学”模式将实际工作岗位工作内容与实训教学相对接，培养学生实操能力、团队协作能力等职业综合能力使学生在实践中检验理论，更能适应实际工作需要。
2. 2 岗位工作内容分析
根据集装箱运输业务的基本流程，分析企业的实际工作过程，分别设计实训内容、实训任务、考核标准。突出区域特色、以企业的实际工作内容为情景、以企业的真实业务流程为主线科学序化教学内容；以职业能力培养为重点，整合软件和硬件实训资源，强化实训资源在教学工作中的作用，形成具有针对性的、实用性的、系列化的“行动导向教学”模式。
2. 3 系列化“行动导向教学”模式分析及实施
随着高等职业教育的深入发展，德国职业教育理念和模式倡导的行动导向教学逐渐被我们所熟知和应用。“行动导向教学”强调学生在教师的引导下，针对职业目标，在与该职业的典型工作过程相应的主动的学习活动中，获得知识及经验体系。在行动导向的学习活动中，学生理解验证知识，发展实践能力；在“行动导向教学”过程中，重点强调的是学生的自主性和自我负责意识，但是此过程中许多高职院校由于课程内容安排没有充分对接实际工作内容、教学资源没有充分统筹利用以及课程性质局限性等原因，在教学过程中没有发挥“行动导向教学”的优势，从而使“行动导向教学”效果参差不齐。本文的重点研究内容就是要开发适合《集装箱操作实训》课程的系列化“行动导向教学”模式，该模式具有可行性、延展性、通用性。
3 “行动导向教学”模式的实施及评价
3. 1 结合实际企业的工作内容，安排教学内容
本专业与辽宁宝华集团、丹东港集团进行深层次合作。《集装箱操作实训》的课程体系的研究以实际企业为依托，序化集装箱运输企业的工作岗位，并对具体工作过程进行分析和分解如下：①检查桥：闸口管理员；②受理中心：③业务管理员、咨询员、财会师、业务受理员、公路、铁路联运受理员等；④堆场：码头堆场管理员；⑤配载：船舶指挥员；⑥控制中心：中控管理员、调度员；⑦船舶计划：船舶指挥员。
3. 2 注重学生实践操作和可持续能力的培养
对于高职学生而言，技术操作能力尤为重要。对于高职院校来说，要突出专业技能训练，形成职业教育特色。笔者充分考虑了这一点，通过具体实际任务的操作，培养学生操作能力及专业表达能力，培养学生运用所学专业知识主动发现问题、分析问题、解决问题、总结经验的深刻思考能力等。
根据实际工作岗位业务流程和业务操作内容将《集装箱操作实训》训练内容做了调整。课程内容框架构建为：
岗位名称：闸口管理员；岗位业务内容：进箱、出箱箱体检验岗位能力要求：①能进行货物、箱损鉴定；②能正确核收单证和资料；③知道港口库场的主要指标；任务内容：集装箱码头闸口管理。
岗位名称：集装箱货运站业务操作员、理货员；岗位业务内容：进行集装箱货物理货、装载业务；岗位能力要求：①知道各货种的理货业务流程和相关法规；②能正确核收单证和资料，准备理货用；③知道各种理货方法、集装箱常识；④能进行货物的丈量、计量及验箱工作；⑤能进行货物、箱损鉴定；任务内容：集装箱货物配装实操训练（订舱、发放空箱、拼箱装货、整箱交接）。
岗位名称：堆场管理员、中控操作员；岗位业务内容：进行集装箱码头业务操作；岗位能力要求：①能看懂函电内容、货运资料；②能正确签收货运资料；③能编制船舶计划；④能根据计划进行码头准备工作；⑤能根据计划组织车船作业和现场调度；教学内容：任务三 集装箱堆场管理（集装箱货物交接、堆场管理，集装箱的归、并、转）。 岗位名称：船舶指挥员、中控操作员；岗位业务内容：进行集装箱水路运输代理；岗位能力要求：①能编制装卸作业计划、库场计划、集疏运计划；②能进行装卸机械工艺设计和操作安排；教学内容：任务四 集装箱装船管理。
岗位名称：特种集装箱业务操作员；岗位业务内容：进行特种集装箱业务；岗位能力要求：①懂得危险货物保管方法；②能够进行危险货物集装箱单据处理；教学内容：项目七 危险货物集装箱运输（特种货物集装箱运输）。
3. 3 软件教学和硬件教学相结合
本门课程现在已有大量的视频、音频、图像等生动的教学资源，并且配套有练习题库，《集装箱码头管理》软件可以使学生从流程化的操作中了解、熟悉集装箱业务的各个岗位的职责；笔者现着力于研究和探索将国际物流实践教学器材与物流管理仿真实训室进行教学对接，一方面可以使国际物流学生得到更多更全面的实践操作机会，另一方面可以充分利用学校现有的教学资源发挥最好的教学效果。
3. 4 系列化“行动导向教学”模式
在“行动导向教学”过程中，重点强调的是学生的自主性和自我负责意识。要开发适合《集装箱操作实训》课程的系列化“行动导向教学”模式，通过“调研―计划―安排―整合―实施―评价”的系列组织实训内容、实训任务、考核标准，该模式让学生主动按照“计划―完善―实施―纠正”的系列自主学习和实践将理论与实际工作相结合。
课程通过情景模拟、项目实施和任务教学三个环节，让学生由表及里，体验、接触和亲历职场和业务，促进学生职业素质养成。设置职场模拟环节，在课程教学中组建虚拟的货代公司等企业，完成集装箱业务操作人员的典型工作任务，小组成员在共同研讨、分析、解决问题的过程中，培养团队协作精神、与人沟通能力，初步形成对工作岗位所需职业素质的认识。
