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基于默会知识和关系网络视阈下的二代企业家代际传承机理研究

出处:论文网
时间:2016-07-01

基于默会知识和关系网络视阈下的二代企业家代际传承机理研究

  中图分类号:F276 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2015)15-0164-02

  引言

  作为一种古老的企业组织形式,家族企业在世界各地都大量存在和发展着,并对各国的经济发展和社会进步做出了卓越的贡献。然而,它们的持续成长却面临着代际传承的严峻挑战。据估计,只有30%的家族企业能够延续到第二代,能够将接力棒顺利传到第三代家族成员手中的仅10.15%。目前,我国改革开放初期创业的第一代企业家普遍到了退休的阶段,全国性的家族企业“接班时代”已经悄然到来。如何实现这些家族企业的顺畅传承,进而推动它们的持续成 长,成为我国经济社会发展过程中亟待解决的一项紧迫课题。

  一、传统视角下家族企业的代际传承

  家族企业权力的代际传递是指企业的所有权和经营权由家族的掌门人传递给继承人的过程。这个过程实际上是家族的财产、声望和社会地位的传递过程。这个过程以继承人进入家族企业为开始点,以老掌门人完全退出企业、继承人接掌企业大权为终点。传统视角下家族企业的代际传承强调的是企业所有权和经营权的转移,其中所有权传递是指家族财富的传承,其对象一般是家族成员。而控制权传递的是企业的经营管辖权,将决定下一代由谁执掌企业,谁来执行决策。它的对象往往先从家族成员中挑选,如果没有合适的人选再由非家族成员的职业经理人承担。

  二、外国家族企业代际传承的启示及经验借鉴

  胡润2006年6月在《胡润百富》杂志上刊登出《胡润全球最古老的家族企业榜》。榜单的前两名都是日本企业。其中第一名是日本大阪寺庙建筑企业金刚组,它成立于公元578年,传到第40代已有一千四百多年的历史。第二名是日本小松市饭店管理企业粟津温泉酒店,它成立于公元718年,传到第46代已有一千二百八十八年的历史。100家长寿企业主要集中在欧洲、美国和日本,其中英国17家,法国16家,美国15家,意大利14家,德国14家,日本10家,荷兰3家和西班牙两家。这些国家的古老的家族企业传承经验是值得参考和借鉴的。

  第一,注重和谐。在高度占有企业控制权的特点上,美国家族企业与我国有着相似性。对我国家族企业而言,创业者如果将家族荣誉感很好地融合进企业文化中,通过倡导维护家族和睦与财富的共同愿望来实现企业与家族的互荣互利,就能够较好地解决家族利益与企业利益的矛盾问题。

  第二,弱化身份。对于我国家族企业接班人匮乏的问题,可以借鉴欧洲家族企业中第三代、第四代家族成员逐渐退出日常管理工作,只拥有股权收益权和对企业重大决策的终极控制权的方式。通过淡化企业家对于企业的家族身份,既可以实现创业者将财富留给子女的意愿,又能够将企业看作社会财产来经营和维护,有助于企业长远发展。

  第三,强调贤能。与中国毗邻的日本注重家业的传续而不是单纯看重血缘的延续。对于宗族纯正问题没有顽强的坚持,而是更加注重选贤选能。日本家族在财产继承方面向家业的主要继承者高度倾斜,这使整个家业保持完整,从而集中了竞争力。所以日本的家族企业很容易世代延续下去。

  三、基于默会知识的二代企业家代际传承

  (一)默会知识的概念界定

  长久以来,知识一直是哲学家最为关注的概念之一,古希腊时代的哲学家就 对其进行了各种界定。学者们对知识的分类方法有许多种,但是影响力最为深远的当属知识的显性与隐性二分法。知识内隐性的概念是由Polanyi(1962,1967)最先提出的,他根据知识的可表达程度将知识划分为显性知识与默会知识。显性知识通常是指相对比较客观的,可以用文字、数字、符号等清楚表达的知识,可以通过正式的和系统的方式实现转移,如官方声明、规则、程序等。默会知识又包括技术要素和认知要素两个主要组成部分。其中,技术要素主要包括应用于特定情境的知识诀窍和技巧,而认知要素则主要是指个人的心智模型,如心智地图、信念、范式、观点等。

  (二)默会知识的代际传承

  要实现企业家默会知识的成功传递,首先需要了解家族情境对默会知识代际传承的影响机理。在这方面,窦军生等的研究值得人们深入思考。他从家族亲密度、家族集体倾向和家族适应性三个指标来刻画家族情境。而企业家默会知识代际传承则用诀窍知识获取、心智模式领悟、诀窍知识承诺和心智模式承诺四个指标进行度量。结果发现家族亲密度对企业家默会知识代际传承的四个指标都具有显著的正向影响。并且在任者―继承人关系质量对家族亲密度和诀窍知识获取之间的关系存在完全中介效应。对家族亲密度和诀窍知识承诺之间的关系存在不完全中介效应。这个结论说明培养和保持知识源与接受方之间的良好关系是非常重要的。而且要实现企业家默会知识在代际间的成功传递,必须积极培养并保持企业家同其继承人间融洽、信任的合作关系。

  四、基于关系网络的二代企业家代际传承

  (一)关系网络的概念界定

  长期以来,社会学家一直关注个人之间如何彼此建立联系,以及这些个人之间的联系如何既作为一种推动事物发展的催化剂,又作为一种对社会生活提供命令和意义的黏合剂而起作用的一系列问题。近十年来,人们更是对网络在经济中的作用产生了强烈的兴趣。从理论角度分析,可以将企业家关系网络中的关系节点分为由企业家与生俱来的血缘、亲缘、地缘等“先赋性关系”和其在后天根据不同需要而建立起来的各种“获致性关系”。借鉴企业家及其继承者经常提及的概念,也可以将企业家关系网络划分为企业家外部关系网络和企业家内部关系网络两大类。其中,外部关系网络主要包括企业家同政府部门、行业协会、银行、客户、供应商和销售商的关系,以及基于血缘、地缘和学缘等建立起的私人关系;内部关系网络主要包括企业家同股东或合伙人、员工(尤其是创业元老)建立起的各种关系。   (二)企业家关系网络代际传承的过程分析

  在家族企业的代际传承过程中,企业家关系网络的部分节点可以传承给他的继承人。通常情况下,企业家关系网络的代际传承具有过程性、引导性、不完全复制性和重构性四大特征。在企业家关系网络的代际传承过程中,最受重视的外部关系网络节点是政府,其次是客户、银行和供应商。这表明,在制度不完善的市场环境中,非市场资源(比如政府和亲缘朋友)的利用对家族企业的成败至关重要。尤其是在政府尚未真正扮演起“服务者”角色的时候,他们拥有的资源配置权力仍被企业家们所看重。此外,目前第一代家族企业同银行、供应商和客户等建立起来的关系,很多时候也并不是单纯基于利益关系,非正式的人际关系在其中仍然扮演着非常重要的角色。在企业内部关系网络中,最需要传承的节点是由包括创业元老在内的核心技术人员和管理人员组成的团队。

  从总体上看,企业家关系网络的代际传承过程遵循着“先内后外,逐步推进”的规律。在内部关系的代际传承过程中,家族企业通常会让继承人从自己的优势点或易出成绩的点切入,尽快做出成绩,靠成绩赢得大家的认同和接受。 比如,那些有技术优势的继承人往往会被安排从研发部门做起,而无技术优势的继承人则往往被安排从营销部门做起。在外部关系的代际传承过程中,大多数企业都会选择从偏重“经济”的商业关系(比如供应商和客户等)着手,逐步向偏重“人情”的社会关系(最为典型的当属政府)推进。

  总结

  家族企业代际传承是一个非常复杂的多阶段演进现象,要对其有一个全局性 的把握实属不易。在具体的传承实践中,由于人们较多地关注了财富和权力的代际交接,因此习惯将代际传承视为一次性“事件”,缺乏对整个传承过程的战略性思考和规划。本文对企业家默会知识和关系网络传承机理的考察,可以提高传承实践者对代际传承“过程性”的认知,促进他们对该过程的战略性思考。另外,对家族企业特有情境变量同企业家默会知识代际转移之间关系的分析,以及对所需传承企业家关系网络节点的识别和不同节点传承顺序的剖析,可以在一定程度上提高传承实践者所采取策略举措的针对性,提高工作的效率和效果。

基于默会知识和关系网络视阈下的二代企业家代际传承机理研究

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