团体心理辅导在独立学院团支书能力培养中的应用研究
[DOI]1013939/jcnkizgsc201533157
1引言
团体心理辅导是从英文Group Counseling 翻译而来，Group 也可以译成小组、集体、群体，Counseling 也可译成咨商、辅导，所以团体辅导与小组辅导、集体咨询、团体咨询概念相同。团体心理咨询是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理咨询与治疗的形式。它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习心得态度与行为方式，以发展良好的生活适应的助人过程。由于笔者的研究对象是大学生，因此团体心理辅导的作用有助于培养大学生与他人相处与合作的能力，加深自我了解，增强自信心，开发潜能，加强团体的归属感、凝聚力及团结。尽管当下针对大学生群体的研究还是很多的，但是其研究领域多局限在心理健康教育、人际交往及理论综述，而自我探索、自信心及提高社会能力、生存与发展能力等方面的研究很少。
团支书是在校团委的指导下，受所在院、系团支部直接领导，从事团工作并协助班长搞好班级日常工作的学生干部。团支书的主要工作职责包括：开展形式丰富的团日活动，使同学们从思想上对活动的意义产生正确的认识；负责在班级内开展政治学习，使同学们积极向党组织靠拢，并开展党员推优选优工作等；协助班长开展班内活动。因此，将团体心理辅导应用于团支书的能力培养有一定的帮助。其一，根据罗杰斯的观点，“团体为正常的人提供了独特的机会，团体成员可以坦诚、开放的互动，尝试更多的行为，并把它扩充到日常生活中形成有效的思维和行为模式”。通过与其他团支书交流，团支书可以学习到更多社交技巧和发展人际关系的能力，增强班级凝聚力。其二，团体心理辅导中自我探索的过程有助于团支书认识自己、了解自己、接纳自己，对自己有更适当的看法，从而正确地认识到自己的角色与担当。其三，团体心理辅导的过程可以培养团支书的责任感，使其能敏锐地察觉他人的感受和需要，更善于理解他人。其四，团体心理辅导能增强团支书独立自主、解决问题的能力，探索和发现一些有效的途径来处理团支部建设和管理中一般发展性问题，解决矛盾和冲突。
本研究采用访谈研究，旨在探索团体心理辅导和团支书能力培养的关系和意义，有望为学院团支书的工作能力提升提供一定的经验分享及给优秀学生干部的选拔提供一定的借鉴。
2研究方法
21访谈对象
由于本次团体心理辅导限30名团支书，实际参加人数是30人。其中男生11人，女生19人。参加辅导的成员整体上无明显的心理障碍，有一部分学生表现出缺乏自信心、轻度焦虑、强迫、少语等现象。
22研究过程
（1）开展参与者需求调查与分析。在确定参与者后，笔者单独开展了一次团体心理辅导前讲座，讲座内容包括团体心理辅导知识介绍、了解团体辅导成员需求。团体成员需求表的设计除了包括基本资料外，还包括如“是否参加过小组”“曾参加过的小组名称”“参加小组的期望是什么”及“你个人有什么问题需要解决”等问题。经了解，成员普遍希望可以增加对自己的了解，提高自己的沟通能力及感受团体的力量。
（2）开展团体心理辅导活动。团体心理辅导活动一共有四次，每周一次。根据团支书能力培养需要具备的素质，活动设计方案如下表所示。
（3）实施访谈。在活动结束后的一个月后，笔者以短信预约来访的形式对所有的参与者陆续进行了结构式访谈。采访内容的保密性及采访之用途均已与参与者详细说明，并在访谈前签订了关于此次研究的知情同意书。访谈的问题主要包括“团体心理辅导给你留下最深刻的活动项目是什么？你喜欢团体的什么？你不喜欢团体的什么？你对团体支持人的意见或建议是什么？参加团体的经历对于你的团支书能力提升有无帮助？请用一句话来分享此次团体对你的意义”等。
（4）进行分析。访谈过程中，笔者记录了参与者回答的主要内容，也记录了非语言信息。在对内容进行转录后，结合相关理论，对于转录稿进行了认真的总结与分析，得出访谈结果。
3结果
通过对结果的归纳与分析，参与者反映了如下的情况：
31情绪的感受力增强
通过“身心灵游戏”“大风吹小风吹”及“心有千千结”，参与者表示察觉到了自己情绪的放松与焦虑状态，认识到了自己的焦虑情绪及反应。
32人际交往能力得到改善通过“穿越丛林”及“盲人旅行团”等游戏，参与者感觉一系列的肢体合作如男女手拉手等增进了男女生的亲近感，有趣而有一定难度的动作配合，让大家懂得了相互支持的重要性。看不见光明的情况下的障碍旅行让大家体会到了信任的重要性。“优点轰炸”的游戏更是让大家明白了欣赏自己与赞美别人的技巧。这些活动让参与者普遍有了自信心的极大提升。
33团队合作意识增强由于本次团体辅导设计中有好几个游戏是围绕增强团体合作的意识与能力的，团支书通过参加“仙人饮水”等游戏明白了团体的重要性，进一步熟悉了团体的环境。
34培养了参与者的感恩与责任意识在“歌唱祖国”的游戏环节中，每名成员都绞尽脑汁贡献自己的爱国歌曲，欢唱中产生了更多对祖国的感恩之情。“海岛探险”的活动要求参与者根据自己的喜好从六个小岛中选择一个居住。活动既让参与者们了解了各种不同职业类型的主要特征，从而探索出适合自己的工作，在选择中也逐渐意识到承担社会责任可以借助从事某个具体职业来实现。
4讨论
41存在的问题
（1）成员的自我暴露水平不一。由于成员来自于不同的班级，彼此的不熟悉造成了部分成员并没有积极投入活动，对其他成员缺乏足够的信任，这极大地影响了活动的氛围。
（2）活动的组织形式方面有所不足。本次团体辅导并没有采用细分小组的形式，这造成了耗时长、成员参与不均、成员体验不深入等情况。
（3）活动效果的评估。活动评估通过结构式的访谈与总结得出团体辅导的一些主要效果，但是缺乏问卷测量，这使得评估结构不够客观，推广性不够大。
（4）团体领导者的经验和能力有待进一步提升。作为团体领导者，笔者在过去作为成员参加团体的经验不多，这造成了在团体活动中有时不够理解和明白成员，对成员的反应和感受缺乏一定的观察力和敏感度。
42改进的措施
（1）严格选拔成员，以相似性划分团体。根据成员的心理需求特点，将有相似需求，比如需要增强人际沟通的放在一个组，这样将使得活动更具针对性，有利于提升活动评估的效果。
（2）采用定量与定性测量相结合的评价方式。在增加定量的调查问卷后，比如可采用SCL-90症状自测量表，有助于获得一些更为客观的指标和结果，研究的推广价值也会增强。
（3）团体领导者不仅需要具备一定的专业知识，也需要接受一定时期的实务训练。有效的团体辅导员除了具备团体辅导的理论知识和基本的咨询理论知识以外，还需要具备辅导老师、观察员等实务经验。
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