高职辅导员如何做好学生的管理工作
近年来，随着我国教育改革的推进，高职教育获得了长足的发展。新形势下，如何做好高职学生的管理工作，是当前高职院校辅导员所面临的一个重大问题。辅导员，既是学生的管理者、教育者，也是学生和家长的服务者，拥有多重身份。同时，这也就决定了辅导员工作的复杂性。面对复杂的学生管理工作，高职辅导员要想做到管理合格，就一定要充分研究学生的特点。
一、高职学生的普遍特征
当前，高职教育在我国高等教育中占据了很大的比重，目的在于培养具有综合职业能力的技能型专门人才。由于高职院校更注重培养学生的技术应用能力，这种教育模式对学生的自身学习带来较大的冲击：学生整体缺乏学习动力，缺乏最基本的听课、自学的习惯，学习自主性较差，加上生源本身的大众化，使得生源整体素质较差。因此，相对于普通的本科院校，高职辅导员在对学生进行教育管理、指导就业方面，具有较大的阻力，管理工作任重而道远。
二、高职学生的群体特征――以北京科技大学延庆分校为例
每所高职院校，学生因生源、专业的分布不同，所表现出来的群体特征也就不同。
1.生源不同而引起的群体特征。以北京科技大学延庆分校为例。笔者所管理的大一学生一共440人，其中，北京学生占据四分之三，仅有四分之一的外地生。同为90后，外省学生普遍勤奋好学，学习自主能力较强，严格遵守学校的校规校纪；本市学生学习能力及自主性较差，经常违反学校的规定，缺乏自主能动性。
2.专业不同而引起的群体特征。笔者所管理的班级中，有工程造价专业、英语教育专业和文秘专业。工作造价专业中，男生较多。这个群体里经常出现逃课、迟到、迷恋网络游戏而自甘堕落等现象。而在英语教育和文秘专业中，女生占多数，上述不良现象在这些群体中较少。
三、如何做好学生的管理工作
针对上述的分析，难道北京的学生或是不遵守纪律的男生，就无药可救了吗？高职辅导员当然不能对其置之不理。我们应该仔细分析原因，采取相应的管理策略。
1.给予学生关注。对于学生来说，无论是小学生、初中生还是大学生，都渴望得到教师的关注。辅导员往往面临的是“一管百”的工作，较容易记住表现优秀和表现较差的学生，往往忽视了中间的群体。学生不分等级，即便有再大的困难，我们也一定要关注到所有人。
2.了解学生所需。高职辅导员一定要了解学生的内心所需。北京学生与外地学生的客观经济条件决定了他们有不同的需要。就外地学生来说，经济条件普遍要差些，他们期待未来能够得到一份高收入的工作，正是这些所需决定了他们勤奋学习、积极上进的表现。北京学生，拥有与生俱来的经济优越性，使得他们没有吃苦耐劳、挣钱养家的概念。但他们有自己的追求，追求的不是如何找到一份挣钱多的工作，而是更注重工作的价值。因此，在平时管理中，我们就要给予其更多的施展空间，在他们保证遵守学校基本的校规、顺利毕业的前提下，让他们更多地锻炼自己，张扬自己的个性。
3.进行充分沟通。为了有效开展高职学生的管理工作，高职辅导员与学生之间必须建立一种相互信任、和谐融洽的师生关系，彼此进行深入的情感交流。在如今信息化的时代，我们有了更多的途径进行彼此的沟通，如QQ、飞信、微信等。通过各种信息交流平台，辅导员可以关注学生的思想动态，学生也能逐渐理解辅导员的用心良苦。对于一些特殊群体，辅导员有必要谈话聊天，更深刻地了解对方，从而更高效地促进管理工作的进行。
4.奖罚分明。在管理多人的工作中，辅导员最容易出现偏袒优等生的现象。因为优秀，把一切的奖励都给了他们，那些知错改正、默默努力的后进生往往被遗忘了。作为辅导员，我们要全面看待学生的优点和不足，充分发挥学生自身的优势，达到“人尽其才，才尽其用”。然而，对于那些总是违反校规校级的学生，在多次谈话失效的情况下，必须采取一定的惩罚措施，对其不良行为进行约束，最终使其向着好的方向发展。
高职辅导员的学生管理工作是繁冗复杂的。要使自己的工作做到细致完美，就要对高职院校的学生概况特点有整体的了解。同时，根据生源的分布和专业的不同，还要有局部的特征掌控，不断增强学生管理工作的紧迫感和责任感，把学生管理工作落到实处。
