制造业企业成本管控存在的问题及对策探析
一、引言
制造企业在我国经济体系中起着重要的支撑作用，制造业企业的日常运行环节必将伴随着成本的产生，以前原始成本控制往往关注于对生产过程的成本控制，造成了对于产品从采购、销售等流程的关注不够。随着经济的发展，这种以生产为导向的成本控制方法已经难以迎合当今制造业企业发展的形势。很多企业表面看起来很大，其实内部却很混乱，或者是企业不够大，但管理问题多，并由此导致出一系列问题。
近年来，随着成本的不断升高，很多企业不得不关闭工厂，而转向低成本国家投资，比如：泰国、印度、越南、东欧国家等等。因此，探讨如何更科学有效的降低成本在我国现阶段具有迫切的现实意义。
二、当前制造业企业成本管控存在的问题及其成因
我国现在还有许多制造企业对于成本控制存在许多问题。采购环节的成本控制从采购质量、供应商合作、采购人员评价与激励等方面提出问题；生产环节的成本从降低单位生产成本，节约原材料等提出问题；销售服务环节的成本控制从控制销售经费着手、树立良好品牌等方面提出问题。有些企业采取一味的低成本采购原料，而忽略质量；有些企业采取一再降低人工费用，而忽略企业人文因素。殊不知这些并不能解决企业现有存在的问题，而是将一个问题转向另一个问题。企业的问题不是一个部门的问题，往往是一个企业整体的问题，下面就从采购环节、生产环节、销售服务环节3个环节整体讨论：
1.采购环节的成本控制
采购人员一提到成本控制，往往觉得控制采购成本就是尽量降低采购价格，并以此为业绩考核，结果实际情况是不但没能真正减少采购成本，反而造成了采购质量降低、物流成本增加，致使材料被迫不得不返工，最终还是造成了采购浪费。企业往往认为采购成本控制是单一的采购部门的职责，没能实现整个供应链的有效管理。没有采购上下游部门的一同参与，光靠采购部门一个不能实现真正的成本控制。与供应商的合作不充分。制造业企业在控制采购成本的时候，只是一味的压低采购价格而不考虑供应商的利益，现实后果往往是削减了供应商的利润。更严重的后果是如此一来，大多供应商纯粹是为了短期合作，并没有达到一种双赢的局面，尤其是企业可能既没有得到长期稳定且价格合理的货源，而且还有可能造成不必要的库存积压，增加企业成本。没有形成对于采购部门人员成熟的评价和激励机制。目前制造业企业对采购人员往往重视不高，缺乏公正有效的采购绩效考核标准。同样，对于供应商也只是从质量管理的角度进行审核，而没有真正建立一个供应商数据库来进行管理以及科学的评价体系。损失了与信誉良好的供应商进行战略性的长远合作的关系。
2.生产环节的成本控制不得不说，制造业企业对生产制造阶段的成本控制关注相比其他阶段较多，但还是有一些问题的。一般制造业企业将产品的制造成本分为料、工、费三部分，且成本控制的重点在对于原材料的控制。不能合理的利用原材料减少不必要的浪费，如不加以利用边角料而直接丢弃等等。另外，企业在生产效率的把控上往往做的不好，生产效率低下，加班加点，单位时间内的生产成本太高等，造成这些问题往往是由于缺乏对员工进行科学有效的绩效考核机制。此外，在各项费用上的管控也往往做得不够，基本都是参照经验主义，不够准确。
3.销售服务环节的成本控制
企业生产出的产品最终是要面向市场的，也就是销售阶段的形成。企业往往为了提高营销服务的质量而忽视了成本控制。造成销售费用持续上涨，而挤占了企业整个销售利润。有些企业销售人员在销售时没有站在顾客额角度上、或者一味的夸大自己企业产品等等一系列问题。更有甚者有些企业销售部独大，没有将企业其他部门考虑进去，忽略了企业部门之间的沟通，由此也带来了一些没有必要的浪费。
三、加强制造业企业成本管控的对策措施
谈及了这么多存在的问题，那么到底如何解决这些问题？针对上述制造业成本控制存在的问题及其成因，建议从采购环节、生产环节和销售环节采取针对性措施，以加强制造企业成本管控。
1.加强采购环节的成本控制
首先，原材料不应单方面只考虑价格因素，而忽略其他因素。采购部门应积极与品质管理部门取得联系，确保原材料的品质达标，对所采购原材料的品质能掌握清楚，不能因价格低廉而慌忙采购次品，以次充好而带来的后果更为严重。
其次，要根据生产计划安排采购原材料时间，尽量缩短原材料在库时间。避免成批采购与生产计划无关或远期生产计划所需原材料。与生产部门沟通原材料到公司的最佳时间。避免长期占压公司流动资金。
最后还要与供应商磋商长期采购合同，建立长期稳定的供货渠道，不仅能够保证原材料的品质还可以适当延长付款时间，缓解公司财务压力。与供应商磋商不是一味的追求低价格，要建立供应商数据数据库管理评价体制，剔出有问题的供应商，选择信用良好的供应商进行战略性的长远合作关系。
2.加强生产环节的成本控制
针对企业生产制造环节的各种问题，首先确认‘质量是企业的生命’在此基础上再解决减低成本的问题。
企业计算出产品单位所耗用的料、工、费。既然制定了就不能是一纸空文，需要生产管理者积极管理配合执行。发现问题解决问题，找出不合理的因素，适时改进工艺，有针对的解决各环节问题。例如为提高产品合格率，可以采取计件与奖惩相结合，以达到提高产量和控制废品率。为控制原料浪费，可以提高员工节约意识，严格执行单位产品耗用原料表。实行不间断的监测，发现有耗用过多原料时，主动查找原因。培养企业员工‘家’行为，让员工以爱家的意识来爱护工厂，维护工厂生产机器的使用，减少机器维修概率。企业合理的管控制度是一方面，企业员工的素质是另外一方面。提高培养员工爱厂的意识，可以在很多方面减少不必要的浪费行为。适时建立奖励激励制度，不能吃大锅饭，对于有贡献的人员就应该予以奖励，给予适当的晋升机会，以此来调动员工积极性，如果做与不做都一样，那么还有谁愿意长时间的去做。
3.加强销售服务环节的成本控制
最后谈及企业销售环节，一个企业的生存离不开任何一个环节，销售服务环节的成本控制也不容小视，为了销售出产品，企业不能不加限制，此环节是控制成本的最后一环节。企业利润的实现也看销售费用的多少。此环节也是不能忽略的。产生诸多问题，需要建立一个良好的企业文化，培养企业员工具有企业文化意识。一次的成功销售并不能代表永久，难得的是一直成功。应该与客户建立相互信赖的契机，建立长期合作关系。
在企业内部应该与各个部门建立及时的沟通机制，有问题在企业内部先得到良好解决，尽量不要打扰到客户，有问题的产品坚决不能销售，不能只看眼前小利，而放弃了企业的未来。建立良好的销售机制，给销售人员上升空间，可以采取高额激励制度，带动全体销售人员积极性，切不可取‘大锅饭’行为，卖与不卖一个样。控制销售成本，可以将销售费用与销售业绩直接挂钩，避免出现销售成本倒挂。可以按销售人员或销售团队计算销售成本，与财务部直接沟通，实时监控销售费用多少。也可以内部竞赛业绩考核等等。销售人员负责回笼资金，尽快把销售货款收回，减少财务风险。
四、结语
综上所述，成本控制贯穿于制造业企业生产经营的整个过程，也是制造业企业在竞争激烈的市场环境中盈利的主要影响因素。制造业企业应当结合企业自身的实际状况，深入剖析企业在成本控制方面存在问题，并选择恰当的方法进行解决，从而确保企业能够以最低的成本实现最高的经济效益。对于在企业成本控制方面做出突出贡献和创新的员工要给予一定的奖励，企业不是一个人的企业，企业激发企业全体成员在责任和荣誉的带动下做好成本控制工作。
