开展轨道交通专业大学生职业道德教育的必要性与有效途径探索
[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]1671-5918（2015）17-0055-03
自1876年上海吴淞铁路修建至今100多年时间，中国轨道交通事业得到了飞速发展。轨道交通的快速发展亟需较高技术水平和良好职业道德的专门人才。轨道交通专业大学生作为面向轨道交通行业培养的高技能专门人才，只有在加强专业技术学习的同时注重职业道德水平的提高，才能适应铁路行业的发展要求。特别是在近来发生的7?23甬温线特别重大铁路交通事故、上海地铁10号线追尾事故等事件中都折射出了轨道交通企业职工的职业道德问题。作为后备职工的轨道交通专业大学生，其职业道德水平的高低也必将影响到轨道交通的运输安全。因此探索轨道交通专业大学生职业道德教育的必要性与有效途径具有十分重要的现实意义。
一、开展轨道交通专业大学生职业道德教育的必要性
（一）开展职业道德教育是轨道交通行业运输生产特性的客观要求
轨道交通是一个大联动机，其运输生产过程与服务过程是同时进行的，生产过程同时表现为服务过程。这种生产过程和服务过程的一致性使其职业道德具有双重意义。机车乘务员安全驾驶，列车员、站务员热忱服务，售票员熟练出票，行李员严格交接，货运员尊客爱货，既是提高运输生产质量的要求，也是为旅客、货主服务的内容，其职业道德水平对生产和服务都具有重要影响。这一特点要求轨道交通企业职工具有较高的道德觉悟和精神境界，以对旅客货主高度负责的精神和忘我的劳动态度，保证轨道交通运输安全畅通、优质高效，满足人民群众对轨道交通运输的需求。如果职工缺乏应有的职业道德观念，违章违纪，不仅使旅客、货主得不到满意的服务，甚至可能会发生事故，造成车毁人亡的严重后果。
因此，需要时时刻刻都把安全正点、尊客爱货、优质服务作为轨道交通专业大学生职业道德教育的重要内容，引导学生确立正确的职业价值观，培养正确的职业道德观念，使每个学生真正树立起全心全意为旅客、货主服务的观念和对人民群众高度负责的精神，才能准确无误、安全迅速地将旅客或货物送到目的地。
（二）开展职业道德教育是轨道交通类高校高等教育属性的本质要求
与初等教育和中等教育阶段的基础知识教育不同，高等教育以培养德、智、体等全面发展的高级专门人才为目标，对学生施以专业知识教育。“高等教育的这一专业化特点，决定了高等教育在本质上是一种职业教育。”这种职业教育要求高校仅注重对大学生专业知识、专业技能的教育和培养是不够的，还要把对大学生的职业道德素质的培养放在与之相同的地位。职业道德教育和职业知识、技能教育二者相互依存，缺一不可，是大学生职业教育的两只翅膀。职业知识、技能教育是职业道德教育的载体，职业道德教育是职业知识、技能教育的灵魂和生命线。培养大学生良好的职业道德不仅有利于大学生树立正确的职业观、价值观，而且能够促使他们更好地投入专业知识和专业技能的学习，从而获得高水平的职业素养，得以服务职业，报效祖国和人民。轨道交通类高校作为我国高等教育的重要成员，理应把开展轨道交通专业大学生职业道德教育作为一项重要任务。
（三）开展职业道德教育是轨道交通专业大学生职业发展的内在需要
轨道交通作为运输服务的窗口行业，遍及全国，连接城乡，辐射面广，长期受到社会公众和舆论的高度关注。轨道交通企业职工的职业道德水平不仅对轨道交通安全生产起着举足轻重的作用，而且对整个社会文明和道德风尚产生很大的影响。因此轨道交通企业历来重视对应聘大学生职业道德素质的考察。不具备良好职业道德的轨道交通专业大学生越来越难以进入轨道交通企业，更别提在轨道交通企业的发展了。此外，越来越多的90后大学生在从业后普遍表现出来的人际关系紧张、工作敷衍马虎等现象也使得轨道交通各单位寄希望于铁路高校的职业道德教育。希望其能为大学生进入轨道交通打下一个坚实的道德基础。一位轨道交通企业招聘主管借用联想人力资源部负责人鲁灵敏的话说：“人才要先学会做人，人才与企业发展的最关键的结合点在于，企业要有良好的用人战略，而人才要有良好的道德品质。”如何培养出具备优良道德品质特别是具备优良的职业道德素质的轨道交通专业人才？笔者认为开展职业道德教育是最佳出路。
二、开展轨道交通专业大学生职业道德教育的有效途径
（一）充分发挥思想政治理论课的主渠道作用
“高等学校思想政治理论课是大学生思想政治教育的主渠道。思想政治理论课是大学生的必修课，是帮助大学生树立正确的世界观、人生观、价值观的重要途径，体现了社会主义大学的本质要求。”高校思想政治理论课的成败直接关系到我国改革开放，建设中国特色社会主义事业的成败。改革开放30多年来，我国市场经济得到了迅猛发展，经济面貌发生了天翻地覆的改变。与之而来的，人们的人生观、世界观和价值观也无时无刻地不在经受着市场的强力冲击。2013年3月，铁道部迈上了又一轮的大部制改革进程。截至2014年底，全国有铁路与市场的融合将更加紧密。轨道交通企业职工的“三观”也必将遭受市场更加激烈的涤荡。如此环境下，要保证我国轨道交通的社会主义发展方向，保障轨道交通的安全稳定，就必须加强对轨道交通事业的接班人――轨道交通专业大学生的思想政治教育，必须要充分发挥思想政治理论课的主渠道作用。
发挥思想政治理论课的主渠道作用，要求铁路高校在思想政治理论课的教学中，摈弃传统的教育理念和教学方法。针对学生实际和职业岗位群要求，把职业道德要求纳入整体的教学目标体系，把铁路职业道德规范融入教学内容，突出以实践教学为主的目标教学方式，构建以能力素质为目标的过程考核体系，在提升思想政治理论课生动性的同时，进一步加强职业道德教育，为学生的成长、就业、事业发展打好坚实的思想基础。 （二）积极开设铁路职业道德教育专门课程
职业道德教育专门课程是指高校为了提高学生的职业道德素养，针对特定专业学生开展的职业道德教学和实践活动的总和。“道德教育应当作为一个专门的学科课程去设置”，“今天，道德教育这一问题的关键已不再是“是与否”的问题，而是德育应开设什么样的具体课程的问题。”笔者认为，理应在轨道交通专业大学生中开设《铁路职业道德》专门课程，根据专业要求制定专门的教学计划和大纲。在课程目标和内容上，重点发展学生的道德判断能力，注重对学生轨道交通职业情感、精神和行为的培养，而不是简单地传授道德概念和职业道德规范。在课程教学过程中，充分尊重学生的主体地位，突破“美德袋”型的教学模式，大胆吸收科尔伯格的道德两难讨论法及问题教学法。如要求学生对7?23甬温线特别重大铁路交通事故进行分析和讨论，不仅可以使学生理解职业道德的重要性，还可以培养学生独立的、理性的道德判断力。
（三）注重专业课教学中职业道德内容的渗透
轨道交通专业职业道德教育资源丰富。在轨道交通专业课教学中全方位渗透职业道德教育内容，可以起到润物细无声的作用。教师在教学中，通过挖掘蕴藏在专业理论和实践中的职业道德“结合点”，巧妙地融入轨道交通行业标准、行业纪律等，授业与传道相结合，使得学生在潜移默化的过程中获得专业素养与职业道德素质的同步提高。例如：在“客运”教学中穿插轨道交通企业员工敬业助人、周到服务的感人事迹；在“铁道概论”教学中介绍轨道交通行业的辉煌历史和轨道交通人“特别能吃苦，特别能战斗”的光荣传统；在“机务”教学中申明“通力合作，按图行车”，“高度集中，精心操作”的重要性等等。使轨道交通“坚持岗位一刻不离，按章操作一项不漏，标准用语一字不差，列车运行一丝不苟”等职业要求在专业教学中潜移默化，在学生头脑中深打烙印。
（四）加强实践环节中的职业道德示范作用
“职业道德是高度职业化和实践化的道德。职业道德认识的深化和职业道德行为的养成，只有在职业道德训练和职业道德的实践中才能得以实现。”当前轨道交通专业实践教学环节比例不断加大，为我们提供了开展职业道德实践教育的客观条件。我们应充分利用教学过程中的各种实践、实习环节，组织学生更多的到铁路现场参观、跟班作业、挂职实习，参与铁路春运、暑运服务等，从最基础的工作做起，让学生亲身感受轨道交通工作每一个环节、每一个工种责任的重大，学习轨道交通企业职工身上所表现出的职业思想和作风，使学生的思想、情操、知识、意志、能力在工作实践中得到升华和提高。
（五）加强校园文化对职业道德的隐性教育
校园文化是对学生进行职业道德教育的隐性载体。高校要充分挖掘轨道交通元素，积极打造“铁色”校园文化活动，让学生在校园文化活动中更好地受影响、受教育。比如在校园内设立轨道交通博物馆、轨道交通名人名言文化廊、轨道交通发展展览橱窗、轨道交通重大事故警示园地，以我国轨道交通干线命名校园内道路，以轨道交通名人姓名命名教学楼、图书馆、校园景点，以轨道交通行业规范和轨道交通精神口号等做教室、宿舍的标语。这些烘托轨道交通特色的校园物态环境，蕴涵着巨大的教育意义并以其直观性和超语言性潜移默化地影响学生。积极开展轨道交通知识竞赛、专业技能比武，轨道交通主题演讲、摄影、书画以及丰富的专业社团活动，培养学生的职业意识和职业情感，促进学生职业道德素质与身心健康的协调发展。
（六）强化半军事化管理对职业道德的制度约束
所谓半军事化管理是相对军事化管理和普通管理而言的，非军事单位仿效军事管理的方式实行的内部管理。半军事化管理自上世纪80年代末期开始，在我国航海类专业学生管理中得到了普遍执行，并取得了良好的效果。我国轨道交通与航海相比，在国民经济和军事战略中同样具有十分重要的地位。“这种职业不仅要求学生具有热爱祖国的民族精神和团结协作的团队精神，有过硬的技术和良好的心理身体素质，还需要具有严格的组织纪律性和一丝不苟的严谨作风，更需要有坚韧不拔的毅力、百折不挠的精神和敢于克服困难、奋力拼搏的勇气。”通过半军事化管理模式，不仅可以培养轨道交通专业大学生高尚的民族精神、健康的身心素质和严格的纪律观念，还能够使学生养成文明守纪的行为习惯，坚忍不拔、勇往直前的大无畏气概，吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神和团结协作的集体主义思想。这些综合素质的养成和提高，是轨道交通专业大学生从事未来职业的基础和保障。
