有效提问,推动课堂教学
一、引言
新课改下，对教师的教学能力和学生的学习方式提出了更高的要求，课堂提问作为组织课堂教学常用的一种方法，被日益重视。本文将结合课堂教学实践，对有效提问作几点思考，以期对日后的课堂教学有所启示。
二、有效提问的界定
有效提问涉及“教师”“学生”两个主体，是个多维概念。
教师课堂有效提问：反映课堂教学目标能对学生当下学习产生一定影响和促进作用并且有助于调动班集体成员学习的问题。
学生课堂有效提问：能解决学生个体存在的问题并能与课堂目标相契合，最好能引发班级其他学生同感的??题。
三、有效提问的策略
有效提问可以帮助学生轻松融入创设的教学情景中，有利于激发学生学习兴趣，打开学生学习思维。
（1）有效提问应该抓住知识点的兴趣点、重点、难点、疑点，易淆点。如：在《迎接服务》中，根据授课对象知识基础薄弱，对导游操作服务程序停留在浅层的想象中，但对旅游过程发生的事比较感兴趣这一特点。设置案例，将难点和兴趣点定为在情景模拟时做好服务流程中各个服务细节，进而击破各个知识点。
（2）有效提问应该与知识点相契合，帮助突破重点难点疑点。也就是说，问题的提出，不应即兴提出，而是教师在把握教学目标和学生情况的基础上，认真吃透教材、钻研教材，对每项学习任务的问题进行预先设计，紧扣知识点。
（3）有效提问应该清楚、准确地表述出来。这要求教师在陈述问题的时候能够符合学生认知水平，不会造成学生混淆、听不懂或者有太多与问题无关的词语。
（4）有效提问应有层次性，给学生不同梯度的问题，给学生以成功的机会。在《迎接服务》学案中，编写情景一题里：“导游向机场的问讯处问清飞机到达准确时间”，设置两个问题：“①案例中，飞机抵达时间是什么时候？②导游的问讯时间需在飞机预定抵达前___小时，即问讯的具体时间为？”将需要注意和计算的时间点通过问题提出来，进而引导学生进入下一个梯度问题――编写出正确的情景，从而提高学生课前学习质量。
（5）有效提问应该启发学生思维，给时间学生思考。教师提问要给时间学生准备，问完问题之后有所停顿，以调动学生积极性。如果学生回答问题错误，或在学生没完全回答完之前，稍作暂停，观察，可作提示，并允许回答问题的同学再答和其他同学补充。
四、有效提问的实施步骤
在《迎接服务》教学过程中，对有效提问做了以下铺垫，具体实施步骤如下：
1.认知阶段（课前）
（1）创设情景，让学生有所准备。如根据“迎接服务”阅读“旅行社接待通知单”，结合书本知识点自主学习迎接服务，做好服务准备。
2.内化阶段（课中）
（1）创设有效疑问，以适当方法，根据教学经验、学生情况、问题难度给予充分时间思考。
（2）设置诱导：如“情景里面，地陪为什么要多次确认旅游团抵达时间？”进而引导学生思考原因：“避免交通工具因为天气等其他意外事情发生导致到站时间更改，以便对计划做出相应调整”。
3.巩固迁移阶段（课后）
设置有效、与本节课知识点相关，并且能够帮助学生学习下一个知识点的作业，形成新一轮的有效提问如，根据旅游服务规范程序，“迎接服务”下一个步骤是“途中导游。所以设置下一个情景――”旅游车驶离白云机场，往酒店出发，请预习“途中导游”，继续完成地陪的服务工作。”
五、小结
师生间的交流是衡量教学质量的重要指标，能否有效提问是锻炼和考验我们教学基本功的一个过程，其作用不可低估，在漫漫教学路上，应当做艺术来追求。
