国有建筑施工企业人才流失的原因分析及对策
中图分类号：F272.92 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）007-0-01
本企业隶属于中国铁建下属的三级子公司，主营业务为施工总承包，拥有铁路、公路、市政、房建等施工总承包资质和桥梁、隧道等多项专业施工承包资质的大型国有建筑施工企业。现有员工1000余人，其中各类专业技术人才460余人，占全员约46%。但近年来，由于历史原因和企业经营波动、阶段性任务不足等原因，企业发展不顺，人才流失日趋严重，人力资源管理陷入困境，给企业的健康发展带来了极为不利的影响。
一、人才流失现状阐述
据企业人力资源部年报数据（如图）显示，2014-2016年，企业共流失230人，流失率居高不下。其中，从工作年限来看，工作年限1-3年的人员为180人，占总流失人数的78.2%；从职务情况来看，主要集中在企业中层管理人员以下，共169人，占总流失人数的73.5%；从学历结构来看，流失人才中本科以上145人，占流失总人数的63.0%。从以上分析数据可以得知，有一定工作经验的，没有担任行政职务的高学历年轻人，是企业人才流失中的主体。
二、人才流失原因剖析
1.企业内部方面
第一，薪酬分配不合理，员工收入不高。企业内同层级岗位相比，分配不公现象也屡见不鲜，能者多疲劳，酬劳平均分，长此以往，能者便会心生不满，对待工作也会产生懈怠的心理。最终，这些能者离开企业也是在情理之中了。第二，企业人际关系复杂。在国有企业中选人用人一直存在复杂的关系网，在这样的工作环境中，很多有一定资历和能力的员工自觉机会渺茫，一旦机会成熟便会跳槽离开。第三，人力资源管理水平有限。人力资源管理不到位，也是人员流失的一个重要原因。第四，企业文化不浓厚。目前的企业文化建设，只是停留在表面上，并没有建立一套科学、有效、员工认同的体系，员工队伍凝聚不强，团队意识和集体荣誉感较差。
2.外部大环境
第一，建筑施工企业条件艰苦。建筑施工企业工作流动性大，环境相对艰苦，施工生产任务重、压力大。这一问题困扰着施工企业近几年招收的年轻技术人员，他们从小生活环境优越，遇挫折少，承受能力差，适应能力不强等共同特点。一旦受挫或者环境艰苦一点，马上就会离职。第二，现实矛盾突出。公司的中青年员工面临的却是婚恋、夫妻分居、子女教育、住房福利等等现实问题，而这些现实问题企业还没有什么好的解决办法。第三，人才流动的政策宽松。新《劳动合同法》颁布后，只要员工提前三十日以书面形式通知用人单位，就可以解除劳动合同，从而使企业在留住人才上失去了主动权。
三、解决人才流失的对策与思路
1.加强企业文化建设，营造良好的工作氛围，增强员工凝聚力。首先，树立“以人为本、尊重人才”的现代企业管理理念。要在思想高度上重视人才、尊重人才。从上至下建立一种公平、公正的选人、用人机制。打破原来固有的选人用人思维，给一些具有良好职业精神、有理想有抱负和强烈责任感的职工提供展现才华平台，形成人尽其才，才尽其用的良好氛围，充分发挥个人主观能动性，对表现优秀、业绩突出的优秀人才要适时调整和提升职位。其次，建立具有吸引力的激励制度。除了待遇激励外，事业激励和感情激励更为重要。入职1-3年的技术人员一般在经济方面的压力不是很大，企业要建立健全良好的培训机制，以提高员工的工作技能和业务素质，并给予足够的空间施展抱负以提高个人价值是最好的待遇，提高员工生活、工作环境、丰富业余文化生活让这些年轻技术人员有充分的归属感以此来挽留更多的技术人才。
2.科学的制定薪酬管理办法。企业在制定薪酬和分配办法时必须结合市场工资水平，尽量规避“兼顾公平”，真正实行多劳多得。树立“人才就是生产力，智力就是价值”的理念，制定与现实相匹配的薪酬管理体系，薪酬分配做到向人才倾斜、向施工一线员工倾斜，并及时足额发放工资和缴纳社会保险，以解后顾之忧；完善评价考核机制、加大考评力度、严格兑现奖惩、真正的体现出绩效和奖金的合理性、公正性的激励作用。
3.建立适合于自己企业的培训体系。培训是员工最好的福利，任何一个人都会渴望学到一些新知识、新技能。目前企业里新入职员工除了入职培训外，就是在项目部由老技术人员带，形式比较单一，基本上都是靠自己去在工作中摸索。公司应该要求各项目部定期开展技术业务学习，在全公司组织项目总工、技术骨干对新技术、新工艺、新材料、新设备进行探讨与交流，适当时还应组织项目总工和技术骨干走出去，去学习和借鉴别人的先进技术和管理理念，通过提供学习和交流的平台，使员工开阔眼界，提高技能，在学习和工作中展现自身的才华，从而提高员工的归属感和成就感，对企业和员工均是百利而无一害。
4.要加强人力资源管理业务水平，充实人力资源管理队伍。人力资源管理在现代企业管理中处于核心地位，把人管好了，其他问题迎刃而解。要加强人力资源管理工作，就要严格落实制度，从制度层面规范对人的使用和管理，建立人力资源系统性的良好运行机制。此外，还得加强人力资源管理工作的业务学习，提高工作效率，理清工作思路，充实人力资源管理队伍，提高其业务管理水平；加强对项目领导的相关培训，使他们熟悉人力资源管理方面的制度、方法技巧。
综上所述，人力资源是企业持续发展的不竭动力，如何减少人才大量流失，关系着企业的生存和长远发展；同时这也是一项系统性的工程，涉及面广，需要企业领导和各部门共同努力来完成。在国有建筑施工企业的背景下，只有不断加强人本观念，切实落实推进各项用人制度，提升管理水平，企业从上至下都树立主人翁意识，把各项工作都当作自己的事、自己家里的事来对待、尽量消除国有企业背景下的各种遗风陋俗，打造风清气正的现代化企业环境，这样才可能有效的遏制人才的进一步流失，使企业获得持续而健康的发展。
