学习型组织理论与企业人员培训与开发
20世纪90年代以来，“学习型组织”成为了管理学理论中一个引起广泛关注的理论。企业在管理中也越来越重视学习型组织的建设。学习型组织倡导以人为本的管理理念，使组织通过不断学习能够对环境的变化及时反应，获得持续发展的能力，帮助企业和组织实现可持续发展。
一、学习型组织理论概述
（一）学习型组织理论的内涵
“学习型组织”之父，彼得?圣吉在他的著作中曾提出：“所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。”
学习型组织提倡组织中更多的互动，打破组织中的等级限制，让组织中的成员交流，取长补短，互相学习，鼓励组织内成员不断地学习以适应不断变化发展的内外部环境，持续创新，从而让组织能够基业长青，永葆青春与活力。
学习是企业生命的源泉，学习型组织的本质是创新。创建学习型组织能够增强企业持续的适应能力、变革能力和竞争优势，以使企业可持续发展。
（二）学习型组织的五项修炼
学习型组织的五项修炼即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。自我超越包括三个内容：一是建立愿景；二是认清现状；三是实现愿景。自我超越的修炼是学习型组织的基础，它要求能在理性分析现状的基础上，找寻内心深处真实愿望，从而建立新的目标并待之以不断地努力。改善心智模式要求能打破思维局限。共同愿景要求组织成员们朝着一个共同的方向努力，促使组织内部成员不由自主地朝着那个共同的目标前进。团队学习的修炼是始于深度汇谈，达成个人无法达到的深度。系统思考就是以系统全面的观点看待问题，透过现象看本质。
（三）学习型组织的特征
1. 拥有共同愿景。学习型组织的共同愿景是组织内所有成员共同的理想和远景，能将拥有着不同个性的人结合在一起，向着共同的目标前进。
2. 由多个创造性个体组成。学习型组织将团队作为最小的要素，而团队又是由许多不同的个体所组成，他们在这个组织里各司其职，每个人都充分发挥自己的主观能动性来达到团队的目标。
3. 善于不断学习。这是学习型组织的本质特征，主要有4点含义：一是强调“终身学习”；二是强调“全员学习”；三是强调“全过程学习”；四是强调“团体学习”。学习型组织通过保持学习的能力，及时克服发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。
4. 组织结构扁平化。学习型组织要求内部成员能够充分交流，要打破内部等级的限制，这就要求学习型组织结构扁平化，从而使组织能够对变化的环境做出及时有效地处理与应对，组织才能有更持久的创造力。
5. 自主管理。学习型组织理论提倡组织成员能够充分发挥主动性，自主地将工作和学习结合起来，自发地去思考如何改进工作，通过自主学习，增强解?Q问题的能力。
6. 领导者的新角色。领导者不仅要负责对组织进行设计，还要给组织实现共同愿景努力创造条件，同时还要起到一个引导的作用，激发组织中成员的积极性。
二、学习型组织理论对人员培训与开发的启示
1. 自我超越（PersonalMaster），提升员工自我，开发员工潜能。学习型组织理论的第一项修炼――自我超越，要求组织成员在充分了解自身的状况和所面临的条件的前提下，去挖掘个人的真正需求与内心深处的愿望，它是学习型组织的原动力与精神核心。人员培训与开发的目的是是通过培训的手段，使得员工的知识、技能、能力等方面有一定的提升，以满足岗位需求；通过开发的手段，挖掘员工的潜在能力、创造力，为企业能够实现可持续发展提供源源不断的动力。自我超越这项修炼与企业人员培训与开发出发点和立足点是一样的，都是从提升员工个人起始，最终达到组织的提升，它激励着组织成员持续高涨的学习积极性，剔除固有的陈腐观念及成见，敢于迎接挑战及吸纳新的理念与方法，不断创新并通过自身努力实现心中愿望。愿望的最终实现需要组织成员解放思想、积极创新、与时俱进，最后也能促使企业的实现可持续发展。
2. 改善心智模式（ImprovingMentalModels），改变员工态度，意识转变为行动的力量。“心智模式”是个人在长期的生活、工作历程中不断累积的一种经验和思维模式。创新的关键点就是要打破思维的禁锢，更新观念，从而达到思维模式和行为方式的改变。优秀的心智模式在管理者做出及时高效的决策上表现抢眼，往往能够获得组织绩效的优异变现。对企业人员培训与开发来说，改变员工的固有概念，引导他们产生改变的想法，让他们产生想要突破自己的愿望，是培训与开发的很关键的一步，因为人的意识对人行为的影响很大，态度改变一切。
3. 建立共同愿景（BuildingShared Vision），达成组织的共同目标。 “建立共同愿景”是提升组织凝聚力的发动机，建立组织成员共同奋斗的目标，就相当于组织在商海中航行有了一盏指路明灯。在企业人员培训与开发中，要引导组织中的成员通过相互沟通、相互交流、共同参与设计组织共同愿景，通过培训的方式向成员传递组织的共同愿景，激励着组织成员不断向前，能够吸引个体成员真心参与、有兴趣成为组织的一员，使组织成员明确未来共同的目标和使命，并愿意为之努力以不断推动共同愿景的实现。
4. 团体学习（TeamLearning），实现知识的转移。当今时代知识更新速率变得越来越快，如果一个团队能够充分调动成员学习的积极性，让团队里的成员愿意在内分享知识，实现知识的转移，将大大提高工作效率。团队学习是一种开发员工的好方式，它不仅可以唤起个体成员的学习热情、提高个体成员的创新能力和效率，而且可以为个体提供一个表现、交流的平台，提高隐性知识向团队转移变为显性知识的速度和效率，增加团队的知识储备。
5. 系统思考（SystemsThinking），把握全局。系统思考是一种能力，是学习型组织理论的精髓。在企业人员培训与开发中，树立系统思考的思维模式是非常重要的。系统思考要求我们看待问题要用全面的眼光，企业人员培训与开发虽然只是企业人力资源管理中的一个环节，但是却对整个组织的发展起着很重要的作用，企业要获得持续发展的动力就必须要持续不断地创新，而对企业人员进行有效的开发不但能满足组织发展的需要，而且也能使员工个人的能力得到提升、潜能得以发挥，一举多得。
三、结论与思考
运用学习型组织理论的相关理论，对于企业和组织来说，可以充分利用集体智慧的力量，组织中的每个人又都在不断地扩展、增强或提高自己的创造力。系统思考可以使员工了解发生在组织各个部门、各个层次的事情，这样他们会明白自己的行动对别人的影响，增强组织的成员责任感，也便于建立组织成员的战略观。团队学习让组织成员彼此探询各自的观点和偏见，一种和谐的企业氛围，有利于组织改进和变革。
