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电子政府离我们有多远

作者:吴芳
出处:论文网
时间:2006-03-28

    中国政府上网的步伐还很不统一,认识上也存在着偏差,现在该是走出误区的时候了。

    在政府建网的问题上,一些部委主管人员在认识上还存在一些误区,应该加以纠正。

    误区一:只要放上单位主页就可以高枕无忧了。实际上,网络的作用就是交互性,有来无往还有谁来第二次。郭良先生说,政府上网肯定是件好事,就怕上网以后没常性,不能坚持下去。据国家专利局综合计划部自动化办公室主任宁珑介绍,国家专利局1997年1月1日就在因特网上建立了自己的主页,当时在各部委中是比较早的,但由于人手有限,没有专人回复电子邮件和维护数据库,专利数据库查询功能至今不完善。到1998年10月份,访问该站点的人数只有四、五千,也没有作对外宣传。宁主任介绍,网站的更新工作只有等到机构改革之后才能进行。由于目前很多部委正在进行机构改革,人员减少,像这样的情况恐怕还有许多,这种情况应该尽早改变。

    误区二:政府建站主要是为了信息发布。信息发布只是发挥政府职能的一部分,应利用网络的交互性,尽可能地开展应用。对信息发布本身也不能简单看待。信息的采集、规划、管理也是一件专门工作,关系到网络的建设和发展,十分重要。在信息发布的同时就要考虑如何应用的问题。

    误区三:先将网建起来,别的功能以后再说。殊不知建一个网,要花几千万元,成与败后果都由国家承担。如今信息技术日新月异,如不能很好地利用网络,不如不建。张大明先生比喻,国外建网都是用的纳税人的钱,方案选择十分慎重,决不是短视行为,而且建设的顺序是从社会公众上网、建网做起,然后形成信息高速公路。而中国建网是国家拨款,有了网络没有车,先铺路后拉客,这本身就存在问题。

    误区四:认为网站建设技术问题是主要的。由于中国建网是国家拨款,主要问题并不全在技术,部委之间的相互协调和管理也十分重要。张大明先生说,如果网络之间没有标准,相互之间不联通,建网就没有意义了。外经贸部的网络要真正运行电子支付功能,就要涉及海关,银行、税务等多个部门,必须协同动作。

    政府上网工程的启动对促进政府电子化注入了活力,但路子如何走,还需要社会各界力量的配合。

    1998年7、8月间,中国邮电电信总局“政府上网工程”在信息产业部的支持下悄然启动。

    按照电信总局的总体设想,通过启动“政府上网工程”及相关的一系列工程,实现我国迈入“网络社会”的三部曲:

    第一步:实施“政府上网工程”,在公众信息网上建立各级政府部门正式站点,提供政府信息资源共享和应用项目。

    第二步:政府站点与政府的办公自动化网联通,与政府各部门的职能紧密结合,政府站点演变为便民服务的窗口,实现人们足不出户即能够完成到政府部门办事的程序,构建“电子政府”。

    第三步:利用政府职能启动行业用户上网工程,如“企业上网工程”、“家庭上网工程”等,实现各行各业、

    千家万户联入网络,通过网络既实现信息共享,又实现多种社会功能,形成“网络社会”。

    “政府上网工程”的主要内容是:由中国电信总局策划、发动和统一部署,各省、自治区、直辖市电信管理局作为支持单位,联合信息产业界的各方面力量(ISP/ICP、软硬件厂商、新闻媒体),推动我国各级政府和各部门在163/169网上建立正式站点并提供信息共享和便民服务的应用项目,构建我国的“电子政府”。

    通过政府首先实现电子化带动所属企业和商业单位上网是中国电信总局决心推出该方案的初衷。主管该项目的中国电信数据通信局副局长左风先生说,经过这几年与用户打交道,我们认为作为中国电信总局,应该首先服务于国家。现阶段,在国民经济的各个环节当中主要存在的问题是信息不流通,特别是金融体系之间和政府管理部门之间信息不流通,这是个很大的问题。他说,我们认为,政府部门首先实现电子化,才能适应下属企业生产力的发展。

    关于本次工程实施的资费问题,左局长说,会尽可能按照时间优先的原则,为上网的政府部门提供线路上的优惠;同时也借此机会向社会呼吁,希望有更多的软、硬件厂商和系统集成商能够提供赞助或以双方满意的合作方式进行合作,并欢迎拥有丰富网络建设经验的ISP/ICP公司能够积极参与此项工程,促成该项目的顺利发展。

    按照电信总局制定的项目进展计划,在2000年要实现80%的部委和地方政府在169/163上建立站点。国家经贸委和国家信息中心作为该项目的发起单位和首批试点单位目前与电信总局的磋商正在积极进行之中。

    左局长最后表示:“我们会下最大的力气帮助政府建立起这个体系,当然我们更希望政府部门自身能够觉悟,自己建立好这个体系,像外经贸部一样。”

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