考察日本烟草现状引发对国烟流通企业如何面对入世的思考
(二)加强卷烟配送功能
市场营销的基本功能是“满足消费者需求”,想消费所想,送消费者所需。目前考核各批发网点的主要指标、送货率、送货面、连结面也是卷烟配送功能的重要体现,尽可能满足零售户的需求,完善各批发网点与三批、仓库的电脑联网,加强配送的机械化能力,做到有求必应,求需必有,快速到位,覆盖全面,做到真正意义的掌握市场,以健全完善网络的营销配送功能,抵御洋烟、走私烟、假烟的侵入。
(三)树立“全员营销,以营销为中心”观念。
目前西方经济学盛行著名的217营销模式,即2分开发,1分生产,7分销售。日本烟草株工会社、美国菲莫公司之所以几十年长盛不衰,不断发展,成为世界上著名的跨国公司,其成功的主要秘诀就是建立一支庞大的营销队伍
。我们应认真借鉴学习其经验和做法,加强营销队伍的建设,加强岗位培训,提高营销队伍的素质和专业水平,集中人力、精力、财力搞营销,以利于在中国加入世贸后展开与外烟的竞争。
(四)创造二种品牌。
一是国际品牌,主动出击国际市场,以“国烟走出去”对付“洋烟走进来”,你要挤进我国市场,我也要挤占他国市场。目前国际上卷烟出口量2100万箱,我国仅有20万箱,仅占1%,卷烟出口是我国烟草行业的薄弱环节,必须尽快适应和融入国际化大市场,适应国际潮流研制开发和培育适应国际卷烟市场需求,适应国内烟民口味的新混合型烟品牌,主动出击、打向国际市场,积极参与国际竞争,开展国际促销活动,不断扩大出口份额。二是创建和巩固国内品牌,提高卷烟质量,降低焦油含量,增加科技附加值。坚持科技兴烟战略,优化卷烟产品结构,采取“有进有退,有伸延有收缩”的品牌战略,削减和取消一些产量小,知名度低,质量差的品牌产量,集中精力抓一些著名品牌生产,增加数量,扩大规模,形成巨型规模效应。
(五)统一全国卷烟零售价格势在必行。
日本卷烟市场,包括欧美国家,卷烟零售价格完全统一,日本市场只有120-320日元一包的价格差距,档次也不多,统一的市场价格,对日本烟草产业株式会社和广大经营户带来了丰厚的利益。而我国卷烟市场不仅批发价格不统一,零售价格更非常之混乱,0.5—600元一包,档次之多,价格之乱,市场管理难度增大,对国家和守法经营户正当利益产生极不利的影响,因此,统一全国、全省卷烟批发价格是当务之急,统一全国卷烟零售价格势在必行。
(六)积极开发低焦油混合型卷烟。
以入世为契机,以国际、国内市场需求为导向,尽快开发研制具有中国特色的混合型,低焦油安全保健型卷烟。产品开发是一项系统工程,是各方面工艺科技的配套和集成,要从市场目标、烟叶、材料、工艺、质量等各个环节认真抓起,采取烟支激光打孔和高透气盘纸等有效措施,逐步减少烟气中的有害成份,提高产品竞争力。加快卷烟配方改革进程,进一步实施科学配方,理化分析技术,积极开展国际烟草科技交流活动和合作,密切跟踪关注世界烟草科技发展新动向,积极引进、消化和推广国际烟划科技新成果,提高卷烟吸味和内在品质。
(七)积极拓展农村市场。
我国加入WTO,国外烟草商的营销网络同样会触及和冲击我国卷烟市场,预测在5年之内,外烟在中国市场份额将从5%扩大到15%-20%,外烟大量涌进后,主要是挤占城市的一、二类烟市场,对地广人稀、人口总量大的农村市场还不能波及占领。
目前农村销售工作的重点,就是尽快连片成网,扩大连结面、送货率、占有率,使之有效发挥网络整体功能。按趋势外推法计算,农村卷烟消费饱和量为4030万箱,农村市场潜力巨大,市场前景广阔。我们要针对外烟营销的薄弱环节,牢固占领农村市场,当前主要任务建立健全一张具有高度的服务功能、辐射功能、管理功能、配送功能、信息功能的卷烟营销网,减少和杜绝系统外在卷烟批发流环节的参与和渗透,把进口卷烟的购进、销售处于卷烟销售网络的调控之下。
(八)打破行政区域的束缚,按商流、物流的市场需求,实现资产重组和资源优化配置,组建跨地区的集团性总公司。
入世后,国内烟草企业必须组成“联合舰队”即集团性总公司,走规模化、集团化道路,进行资产重组、战略性改组,组成大规模的大企业集团。集团总公司就是一个经济实体,在总部的管理和领导下组建若干个专业化集团和区域性集团,烟草总公司承担着生产经营资本运营的责任,对现出资者承担资产保值增值的责任,对内建立竞争机制,对外形成垄断,以增强烟草行业的整体实力。
(九)从单一经营向一业为主,多元经营转化。
目前国际上大财团,大企业的发展趋势都是从单一经营向多元化经营发展,以一业为主、多元发展,辅佐主业。
烟草行业发展到今天,其主业的最终产品卷烟在国际国内市场上趋向饱和,故而数量增长的余地已经很小。
随着我国国民经济的持续健康发展,以及禁烟呼声越来越高,烟草行业不可能像“七五”、“八五”期间那样快速发展,烟草行业的国家财政收入中所占比重将会降低,烟草行业要继续保持在国民经济中的应有地位,就要发展替代产业,走多元化经营道路,形成新的支柱产业,培育新的增长点。
(十)加大科技投入和人才培养。
在“十五”计划中,加大科研投入,在组织上、经费上保证产品开发、市场调研、营销企划。促销宣传,培育市场的要讲科学性,减少盲目性。加快人才和后备干部培养。中国加入世贸后,市场竞争将更加激烈,说到底就是人才的竞争,一方面积极引进高素质、高学历、专业性强,年富力强的人才,一方面积极培养在职人员,兴办各种类型的培训班。不称职、体弱多病、年龄偏大要让位。使烟草行业的干部职工队伍素质适应入世后激烈的市场竞争。