基于网络的高校班级管理模式构建
随着信息技术的飞速发展，作为天之骄子的当代大学生的生存方式和学习方式发生了重大变化，网络已经和教室、寝室、运动场一起构成了大学生学习、生活的四大公共环境。网络虚拟空间使传统的以班级教室为基础开展集体活动的班级管理面临着新的挑战。目前，在高校管理中采用各种管理系统、网站、短信平台、QQ群、微信群等一系列方式，途径多样，但存在着各自为政、重复推送的现象，如何充分利用网络并有效整合进行高校班级管理便成了亟待研究的问题。
一、网络环境下高校班级管理的变化我国教育管理模式从小学开始就以班级为单位，班集体是其他任何组织无法代替的。高校班级是高校学生学习、生活及各种活动的基本组织形式，是学生进行思想活动和交流所依赖的场所。伴随着我国高等教育改革的深入，高校的班级管理工作由于学生来源的广泛、学生住宿的分散、教室上课的不固定等因素增加了难度。传统班级管理理念下，高校班级观念有所淡化，措施有所弱化，功能有所退化。网络及网络文化的快速发展使当代大学生对网络产生了极大的依赖性。网络开阔了大学生们的视野，为其带来了学习、生活上的便利和乐趣。但同时，受以网络文化为代表的多元化思想的冲击，当代大学生中的一些人消极、悲观，沉迷于虚拟世界而不能自拔。对于网络虚拟的满足从形式上脱离了现实，带来了不关心集体、孤僻等现象，从而造成大学生人际关系疏远，学生班级、集体观念的淡化。
随着高等教育的改革以及网络文化的发展，传统的高校班级管理方式已经无法满足信息时代下的大学生的管理需求，高校的班级管理面临新的挑战，管理模式亟须变革。高校教育管理者必须正视网络发展带来的种种机遇，主动出击，在班集体的建设与管理过程中充分发挥网络的正面功效来弥补传统班级管理的不足，使高校班级管理工作朝着民主、开放、平等的方向迈进。
目前，探讨网络环境下的高校班级管理主要还是体现在利用网络的交互性，把它当作一种交流工具，如QQ群、MSN、电子信箱等来辅助管理，这些为班级管理注入了新的元素，但缺乏对高校班级管理的系统性整合和研究。本研究依据学校、大学生、家长等信息技术应用现状，基于网络环境的有效整合构建，实现学校、老师、学生、家长之间的有效的沟通，就利用网络开展高校班级管理新模式做出了新的思考。
二、网络环境下高校班级管理的策略（一）基于网络的高校班级管理模式的构建
1高校班级网络社区平台
高校班级网络社区平台可以在现有平台的基础上建构，也可以单独开发，主要是要充分利用网络新载体，在思想、学习和生活中引导学生，使之成为家校沟通和师生、生生学习交流的平台。学校信息、高校职能部门信息以及教育方式、教育活动等均可融入平台中，并以新闻、通知、报道、专题等形式体现。大学生则可以及时在网上查询、下载资料及办理手续等，使班级网络社区成为其学习知识、获取学校相关职能部门信息及各类应用的通道。
班级管理应用是社区平台的主要组成部分，是实现网络化高校班级管理的主阵地，主要是记录班级活动、班级学生的发展轨迹，是班级成员展现风采的虚拟化班级新舞台，主要包含网络课堂、班级博客、个人博客、班级社区、班级论坛、SNS 社区、家校互动平台等互联网应用。除了这些互联网应用外，根据师生需求，也可集成大量优质教育资源，同时可以引入体现班级特色的个性化应用，根据班级各自需求开发各类插件，体现班级成员的特点、优势，为大学生发挥想象力和创造力提供开放平台，积极营造健康、丰富多彩的班级文化，让大学生在网络上充分实现思想表达、情感交流、知识获取，在开阔视野中自我教育、自我成长。班级管理系统除了是班级文化展现的窗口外，也是教师、管理人员、家长及学生间相互沟通交流的桥梁。管理人员应发挥主导作用，引领舆论导向，利用学生对网络的喜爱之情，建立班级社区、网上家长园地、论坛、视频会议等类似的交流栏目，逐步形成家长、学生、教师和管理人员互为班级管理献计献策的开放式的全员互动的虚拟班级管理环境。
网络高校班级的管理离不开学校管理者、班级管理者和其他教师的支持，同时也需要家长在校外的监督配合以及技术人员的技术支持服务。网络作为先进的现代科技手段，可以使班级管理者从烦琐的事务性工作中解脱出来，有更基于网络的高校班级管理模式多的时间为班级管理服务。教师、管理人员可通过微博等有意识地塑造自身网络形象，增强自身魅力和吸引力，参与管理。网络高校班级的管理更需要全体学生特别是班委的分担和配合，应充分发挥班委在网络化班级管理中的强大力量，要充分利用信息技术的优势，借助网络平台，让所有学生都参与到班级管理过程中，创造全员参与的环境，从而实现民主管理和自我管理的统一。
社会性软件（Social software）是构建于信息技术与互联网之上的应用软件，在功能上能够反映与促进真实的社会关系的发展和交往活动的形成，使人的活动与软件的功能融为一体。充分发挥其功能，可以使它成为一种简单有效的网络教学手段及与家校沟通的工具，是对传统高校班级管理模式的一种非常有益的补充。常见的社会性软件有博客、论坛、微博、QQ、微信等。老师、家长和学生之间通过QQ等即时通讯软件进行交流时，不仅可以利用文字进行交流，还可以通过音频和视频进行交流。在交流的过程中不仅可以一对一进行交流，还可以进行一对多、多对多的交流。特别是腾讯公司于2011年初推出的手机聊天软件――微信，它功能多样，可将教务管理、专业知识、教学图片、视频等内容用基于手机的主动推送方式发布，形成教师、学生、家长之间点对点、点对面的三维时空教学模式。因此，高校班级管理者可以充分发挥微信的作用，促进信息的互动，提升管理效率。 网络环境下高校班级管理模式的具体实现形式是利用网络技术，通过职能部门信息管理、班级信息管理、社会性软件三种通道，实现家庭、社会和学校之间的有机结合，促进高校班级管理水平的提升。其构建如下图所示。
网络高校班级管理需要内外合力，全员参与，传统的班级管理模式是网络化高校班级管理模式的基础，在具体的实施过程中，要在高校新生入学时直接推出并应用，使其在新生头脑中形成并占据着主导地位，形成应用系统的“首因效应”。同时，在平时的管理工作中，应以平台为唯一的途径发布重要信息，使同学们对平台产生“路径依赖”，切实推进其应用。当然，我们也应正视网络环境下班级管理中出现的新问题，如网络道德、人际交往情感冷漠及其他负面影响，批判性地沿用传统的班级管理原则，规范技术使用行为，充分发挥网络在高校班级管理工作中的作用。
（二）基于网络的高校班级管理模式的优势
1建立平等交互新型的师生关系
网络时代的学生、管理人员、教师的心理特性和沟通交流方式都发生了变迁，而作为教育最基本的人际关系――师生关系也势必发生了一些变化。与传统的班级管理模式相比，网络环境下的高校班级管理更关注的是以学生为主体、教师为主导的管理活动。网络为学生提供了个性化的学习和发展，每个学生都是独立的主体。基于网络交流的便利和多渠道构建的师生交流平台，更容易建立相互信任、彼此沟通、相互尊重的师生关系，构建新型的、和谐的师生关系。
2构建线上线下和谐的人文环境
传统班级管理主要以面对面为主，具有许多优点，如活动组织化程度高、统一安排、教育管理严格、评价机制完备等，但由于传统管理模式下的封闭性，教师占有绝对的权威地位，不利于学生发挥其自主性。而在网络环境下的高校班级管理不仅可以利用传统班级管理的这些优势，更可以利用网络技术来弥补传统班级管理的不足。网络的虚拟性符合现代大学生的学习、生活方式，基于网络开展的丰富多彩的班级活动，可以调动学生参与班级管理的积极性，建立一个内容充实、交互性强的高校班级社区，形成网上班级。传统班级的优势和网络的虚拟性相结合，有利于实现班级人文环境线下与线上的和谐。
3营造家校合作的社会环境
家庭环境是学生成长的重要环境，家校合作是教育的重要环节。网络高校班级管理模式的建立，将学校教育和家庭教育用一种全新的方式联系了起来，提供了家校互联的新途径。家庭、社会、学校各方都承担起相应的责任，用多元化的沟通方式参与到班级管理中，营造家校合作的新型社会环境。
三、结论社会的发展和网络技术的进步给高校班级管理提出了挑战，也为高校班级管理模式的转变提供了新的契机。高校班级网络管理模式可以实现家长、教师和学生之间的同步互动，是对传统高校班级管理工作的延伸和补充。总之，基于网络技术的高校班级管理的新模式不仅顺应了信息时代的要求，也是社会文化发展和个性化教育的需要。
