工科院校市场营销专业综合改革
[作者简介]马晓琳（1979- ），女，辽宁鞍山人，辽宁科技大学工商管理学院，讲师，东北林业大学在读博士，研究方向为企业家理论、创业管理；刘洪玉（1971- ），男，辽宁鞍山人，辽宁科技大学工商管理学院党支部书记，副教授，研究方向为企业家理论、创业管理；刘丽（1977- ），女，辽宁鞍山人，辽宁科技大学工商管理学院实验中心副主任，副教授，博士，研究方向为环境管理、创业管理。（辽宁 鞍山 114051）
[中图分类号]G642.0 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）29-0111-02
一、引言
随着高校市场营销专业数量和毕业生规模的快速扩张，营销专业人才供给数量和质量也在逐年提升，但目前我国市场营销人才的需求缺口仍然较大。据不完全统计，仅辽宁省每年就有约5万人的营销专业人才的需求缺口，更重要的是出现了企业找不到合适的人、专业毕业生找不到工作的供求矛盾。究其原因，主要是毕业生的培养质量达不到企业的要求，特别是工科院校营销专业毕业生。工科院校营销专业一般成立较晚，在学校地位尴尬，存在师资队伍不强、资金投入不足、教学资源落后、教学方式方法陈旧等弊端，培养的学生缺乏特色，相关行业知识欠缺、实践能力不足、社会责任感缺失，无法满足企业的需要。
近几年，对于如何提高工科院校营销专业的教学质量已经得到越来越多的重视。笔者认为，市场营销专业综合改革的总体思路应坚持“需求导向、全面开放、深度融合、创新引领”的原则，深入挖掘市场营销专业建设内涵，明确“国际化、创新型、复合型”的人才培养目标，树立“以基础知识为先、以实践能力为本、以职业能力为魂”的人才培养理念，创新“突显学科特色与行业特色、注重学生全面发展与个性发展、促进学科交叉融合”的工科院校营销专业人才培养模式，依托学校办学特色、发挥学校资源优势，完善“学校―企业―社会”协同的人才培养机制，紧跟时代要求，打造“体现行业特点、具备社会责任担当、强化创新创业教育”的人才培养特色。
二、打造具有行业背景、梯队合理的国际化教学团队
1.打造具有行业背景、稳定与流动相结合的师资队伍。加强师资队伍建设、努力打造高水平的教学团队已经成为工科院校市场营销专业建设的首要任务。本着“走出去”“请进来”的思路，鼓励专业教师到相关行业重点企业开展产学研合作和挂职锻炼；聘请相关行业的专家、企业中的高层管理者组成兼职教师队伍，承担部分专业课程的教学和讲座；建立教师引进和退出机制，努力打造一支熟悉行业需求、教学经验丰富、专兼职结合、多学科联合、规模稳定、流动常态化的高水平师资队伍。
2.加强梯队建设，实施“老带新、传帮带”制度。加强领军人物和优秀教师的引进工作，努力培养教学名师和专业带头人，积极探索与社会联合培养青年教师的新途径。为促进青年教师快速成长，给每位青年教师分别配备来自相关企业和本单位的资深导师，导师分别从企业实践和专业理论对青年教师进行教学示范和科研指导。通过“老带新、传帮带”制度，努力打造一支梯队合理、素质优良的教学团队。
3.注重教学团队的国际化培养。根据国际化办学趋势的需要，积极邀请外籍知名学者到校开展相关学术讲座，聘用外籍教师到营销专业任教，同时强化专业教师的外语水平，有计划选派骨干教师去国外进修和培训，努力打造一支国际化的教学团队。
三、设计以能力培养为主线突显行业特色的课程体系
1.课程设置注重学科交叉，体现行业特色，融入社会责任培育要素。依据“突显学科特色与行业特色、注重学生全面发展与个性发展、促进学科交叉融合”的人才培养模式，在课程设置中紧密结合工科院校背景和行业特色，增加与行业相关、融入社会责任培育要素的专业课程，使学生既掌握营销专业知识，又了解行业特点，还具备社会责任担当意识，具有鲜明的特色。
2.课程设置模块化，突出实践能力和创新创业能力的培养。根据“以基础知识为先、以实践能力为本、以职业能力为魂”的市场营销专业人才培养理念，设置包括营销基础知识、营销实践能力和营销职业技能三个课程模块。在课程模块中进行多种形式的营销实务渗透，增强培养模式的实践性，提高学生的实践动手能力。同时把创新创业教育贯穿人才培养全过程，全力打造培养学生创新创业能力课程群，开展创业环境分析、创业机会评价与选择、创业融资与风险防范等内容的培训，为培养专业基础知识扎实、实践动手能力强、具有较高创新意识、创业技能的复合型人才打下坚实基础。
四、加强教学资源建设和开发
1.搭建体现行业特色、满足学生综合技能拓展需要的实训平台。该实训平台最大可能地纳入市场营销专业的专业课程实训环节，通过为学生营造一个具有行业特色的虚拟市场环境，模拟现实企业的营销管理过程，使学生能够独立分析和解决市场营销实践中存在的问题，掌握在实际经济环境下开展市场营销活动的方法和手段，为学生顺利走上工作岗位奠定基础。
2.建设以行业重点企业为依托的多元化校外实习基地。与所依托行业的重点企业联合建立实践教学基地，为学生认识实习、专业实习和毕业实习提供场所；与社会创业孵化器联合，搭建营销专业学生创新创业实践基地，吸收具有创新创业激情的学生，参与各种创新活动和创业竞赛，提升学生创新创业能力。
3.注重教学软件开发，加大教材建设力度。围绕课程体系，积极开发具有行业特色的营销管理软件，使专业软件的数量、质量和特色真正满足课程设置和特色人才培养的需要；加大教材建设投入力度，制定教材成果奖励制度，推进具有行业特色、注重社会责任担当、体现创新创业能力培养的系列教材的建设。 五、构建多主体协同的人才培养模式
1.实现教学主体多元化。搭建由专业教师、行业专家、企业管理人员、国际知名学者相协同的教学主体，聘请校外专家和学者定期到学校讲学和指导，专业教师主要讲授专业基础理论，行业专家主要介绍行业知识和特点，企业管理人员讲授营销管理技能，国际知名学者利用网络共享课介绍学科前沿，各主体分工明确，互相协同，真正实现教学主体多元化。
2.完善启发式、探究式、讨论式和参与式教学方法。在教学过程中，树立“以学生为中心、师生互动”的教育观念，教师由原来知识的传播者，变为知识的引导者。理论教学注重营销基础知识和营销技能的传授，主要采用课堂演示、案例教学、录像教学、情景教学、任务驱动式教学等相结合的教学方法；实践教学由学生自主承担营销策划、市场调研、营销实战模拟等实践活动，使学生从“要我学”变为“我要学”，激发学生主观能动性。
3.采取柔性化的考核方式。柔性化考核方式包括考试成绩柔性化、考试目标柔性化、考试形式柔性化。考试成绩柔性化主要是将学生平时成绩汇总作为课程的总成绩，改变一张卷子定终身的传统考试成绩评价方法；考试目标柔性化就是鼓励学生参与各类竞赛活动，只要取得奖项，即可获得相应学分；考试形式柔性化是指采用“过程+结果”“知识+能力”的全方位考核方法，评价学生的学习状况。
4.推进个性化教学。选拔具有创新潜质、学科特长和学业优秀的学生组成精英班、创新实践班、特长班等，单独制订培养方案和设置课程体系，实行导师制和小班授课，激发学生学习的主动性、积极性和创造性，培养拔尖创新人才。
5.提升专业教学的国际交流合作水平。大力引进国际知名学者任教，努力探索与国外高校合作办学经验，全面提升专业教学的国际化水平；积极争取与国外高校进行学生互换、学分互认、学位互授，支持专业学生出国留学，落实接收外国留学生计划，进一步扩大留学生规模，增强国际互动交流。
六、改革实践教学环节
1.构建全方位、多层次、分阶段的实践教学体系。构建包括认识实习、专业实习、毕业实习和新技术专题的全方位、多层次、分阶段实践教学体系。认识实习主要是让学生了解行业和企业现状；专业实习是让学生熟悉企业营销管理业务流程；毕业实习是让学生深入企业顶岗实习；新技术专题主要围绕学科和行业前沿开展系列专题讲座。通过实践教学环节，全面提高学生的职业技能。
2.增加营销综合技能拓展实训。营销综合技能拓展实训包括商务沟通技巧、营销执行力、顾问式营销、营销团队管理等专题，以企业实际案例为基础，在教师的指导下，学生通过情景模拟、角色扮演、实际岗位体验等方式全过程参与到营销管理中去，提高学生的营销技能和团队精神。
3.设计具有行业特色的实践教学项目。为了加强学生对行业的了解，丰富其行业产品知识，开设系列行业实践教学项目，设计凸显行业特色的实训流程，使学生真正掌握行业产品的市场营销技能。
4.实现毕业设计的应用性改革。实行毕业论文选题与导师的科研项目挂钩，将企业在营销实践过程中面临的问题引入学生的毕业设计中来，真正做到真题真做。利用毕业设计这一环节，实现企业、导师和学生三方的共同交流，做到解决企业实际问题、丰富学生的实践知识和实现就业导向等多方面的统一。
七、制定具有专业特色的教师、学生激励机制
1.根据专业特色完善教学管理制度。为保证专业人才培养方案有序、有效地落实，根据专业的教学特点和要求，制订和完善各类教学管理制度，建立健全质量监控网络，严密监控教学过程各环节，使各类教学工作都能规范有序地进行，保证教学质量。
2.围绕专业特色完善教师激励机制。完善教师考核与奖励制度，把行业经历、教学水平、科研能力和实践能力作为考核教师的新标准，鼓励教师参与社会实践活动，提倡教师到相关行业挂职锻炼，设立专项基金，通过课题立项等形式重点资助专业建设、课程建设和教学基地建设。
3.围绕专业人才培养目标健全学生激励机制。继续推广学分制、辅修制和双学位制，为学生提供相关行业的开放式知识获取平台，在制度上保障对学生参与交叉学科学习、参与科研项目和实践环节。提倡弹性学制，学生可将本科学业完成时间从四年延长到六年，鼓励学生在大二结束后暂时休课进行全身心的创新创业实践。
八、结语
工科院校的市场营销专业建设改革是一个系统化、漫长的过程，不可能一蹴而就，需要国家、企业、高校甚至包括教师和学生等多主体协同进行。需要依托工科，立足行业，注重学生应用能力、创新创业能力的培养，全面提升人才培养质量，最终实现高校、企业、社会人才供求的无缝对接。
