军校学员心理素质现状及管理对策分析
中图分类号：G444 文献标识码：A 文章编号：1672-3791（2014）04（c）-0160-02
心理素质是一个人各项素质指标中的基础性素质，也是核心素质，它是其它素质形成与发展的内因，可以说心理素质是第一素质。为此，党和国家领导都十分重视学生的心理素质教育与培养，使其人格健全，具备较强的承受挫折、适应环境能力。军校学员以后担当部队建设及执勤执法的主角，没有良好的心理素质将是无法完成任务的，培养他们良好的心理素质已成为当务之急。
1 学员心理素质现状
总体上看军校学员的心理素质是好的，绝大多数学员具有较健全的人格和勇于进取、不怕挫折，主动迎接竞争、挑战的心理，但也有部分学员心理素质较差，影响和阻碍了他们综合素质的形成和发展，制约了他们带兵能力的提高。具体说，其心理素质较差主要体现在以下几个方面。
1.1 自我意识不强
表现为：一是缺乏从内部动机来剖析自己。个体行为规律告诉我们，人的动机是由需要产生的，需要决定动机，动机支配行为，行为指向目标。而我们许多学员当表现出具体行为后，不注重从思想意识中找问题、找原因，大胆剖析自己，剖析自己的能力、水平、素质及主观努力，而偏重于行为效果的判断，在行为的表面上就事论事，在评论自己的错误时，总是愿意把它夸大为所遇到的困难及障碍。由于判断分析浅于行为的表面和客观环境的作用，自身主观因素得不到合理有效的挖掘，就不能从这些行为中吸取教训，指导以后的行为，导致不良行为的重复性出现。二是缺乏用客观性标准评价自己。正确地认识自己、评估自己、确立自己的能力层次是从事各项工作的基础。现在许多学员在完成上级赋予的任务和设计自我发展目标上缺乏对自己做出公正的分析。其中一部分学员高估自己，行为上表现为眼高手低，我行我素，草率行事等，在主动承担能力不能及的工作，而未完成或未较好完成后，心理上就产生了不公平感，怨天忧人。另一部分学员低估自己。心理上表现为自卑、郁郁不乐、缺乏信心。行为上表现出工作被动，迟滞。对学员队交给的各项工作都不敢干，由于在实践中锻炼的少，能力提高的也就慢，工作的成功率也就很低。三是缺乏用自己能力控制自己。自我控制是实现自我管理的重要环节之一。现在许多学员出现的各类行为问题，多数都与他们自控能力弱有关。这些学员做事之前，往往不经过深思熟虑，缺乏对行动的周密思考与计划，仅靠自控以外的法规、制度和领导的指导、监督来约束自己的行为。当行为的不良后果出现以后，缺乏理智分析，凭感情行事，工作带冲动性，易酿成“悔之晚已”的结局。
1.2 角色意识不浓
表现为：一是角色变化缺乏主动性。学员从入学到毕业经历许多角色的变化，其中有两个主要角色变化。其一是从士兵到军校学员；其二是由学员到基层干部。这种变化是潜在的，但不是自发的，是自已按着角色目标努力过程中的质变。然而，我们许多学员在这种角色的变化中表现出退缩和被动，在军校几年时间一直把自己当作一个被动受管的学生。学习上缺乏主动猎取知识、主动将知识转化为能力的习惯，不主动按基层干部的行为去规范、去发展。不主动在学员队组织的代职实习中管理、有创意地实施角色扮演。实现形式与内容的统一，实习过程虽走了，但收效甚微。二是角色变化缺乏紧迫性。许多学员没有压力，他们看不到，也不顾，更不愿正视自己以后将承担的角色，将面临怎样大的挑战。他们在日复一日的，似乎相同的生活、工作安排上，感到莫大的踏实和安全。对上级赋予的角色从不引起重视，实际工作中敷衍了事，大有“当一天和尚撞一天钟、得过且过、混日子”之嫌。三是角色变化缺乏灵活性。有些学员平时工作，总按一个较窄且较固定模式培养自己，总按一套比较固定的思维想问题，当扮演、实习自己熟悉角色时，轻车熟路，得心应手，效绩突出，可角色一变，就不知其所以然了。他们不能根据新角色、新要求，创造性地调动和运用新的行为规范，及时调整自己的角色行为。由于角色变化的单一，必然导致在以后的个人发展中产生“短命”的反应。
1.3 辩证思维不够
表现为：一是对人对已要求的绝对化。部分学员以我为中心，工作中在与之相处中总提出一些不符合实际的绝对化要求。要求自己事事拔尖，事事都获得成功，事事都想获得上级领导的赞许。学习、生活、工作中的好事都想最早、最高、最好地拿到。拿不到就压抑，痛苦。而对他人则更是苛刻，要求别人必须友好地善待自己，工作上要帮助我，生活上要关心我，好的机会要让给我等等。由于对人对已认识的非理性，总站在自我狭隘的认识圈里，就必然引起自己与他人之间的矛盾，引起自己与别人的格格不入。二是看人看已的片面化。有些学员看人、看己，剖析人、剖析事，就好以点代面，以偏盖全，以一概十。看已时，一遇成绩就概括自己“了不得、有才气、有能力”；一遇错误、失败或失误，就概括自己“无能、一无是处”，看他人取得一点成绩，获得一点荣誉，就认为人家好的“不得了”，看他人一个缺点，就认为此人“一无所取”等等。由于认识上的失真，导致心理上、行为上与环境的不适，阻碍了自己与他人的正常交流，阻碍了个人事业的合理发展。
心理素质不好，对学员的学习、生活以及将来的发展所产生的消极影响是巨大的，造成的后果也是无法挽回的，既影响学员对知识的学习和能力的生成提高。又影响学员的后续发展。因此，我们要加强管理，积极纠正学员不良的心理，使学员的心理素质符合部队建设和未来战争的需求。
2 管理的基本对策
2.1 加强教育引导，使学员从思想上认识拥有良好心理素质的重要性
思想先导规律告诉我们：思想是行动的先导和动力。管理者无论做什么工作都必须通过思想教育，启发人的思想觉悟，由思想上的进步指导和推动工作上的进步。因此，我们要培养学员良好的心理素质，就必须从思想教育入手。一是加强认识上的教育。在教育中要采取正确、多样、灵活、有效的方式、方法，通过摆事实、讲道理，循序善诱，通过典型事的剖析，典型人的以身说教，使广大的学员认清不良心理对以后工作的影响。二是加强内容上的教育。主要是通过正确的理论灌输完成，采取集中授课，分类指导，重点帮助等手段，使大家了解不良心理形成的过程及纠正的方法，掌握良好心理素质的标准，学会自我养成。三是加强行为上的引导。一方面强化对学员自身行为的引导。干部要善于发现学员身上的闪光点，主动挖掘和调动他们的积极性，使他们树立自信心，从而保持一个良好的心态纠正自己、培养自己。另一方面要用干部的行为引导。强化干部的行为表现，使学员从干部身上不仅看到不良心理纠正的可能和必然，而且要看到良好心理素质对所从事工作的促进作用。 2.2 加强岗位锻炼，使学员在实践中自觉纠正不良的心理行为
心理学家认为：行动不仅能够创造财富，还能转变人的性格，学员不良心理行为只有放在实践中才能得到纠正。只有在实践中多思考、多分析、勇于剖析自我，大胆在不同的角色中锻炼，才能形成良好的心理素质。一是要加强学员角度的锻炼。学员要把自己设定在被管理者的地位上，找机会、找任务锻炼自己。一方面要在学业学习的过程中锻炼。要在文化知识的学习中培育良好的动机和智力；要在军事技术的训练中磨练自己的意志和勇气；在日常与人交往中养成大度的胸怀；在被动管理向自我管理转化中学会自我控制。另一方面要在具体活动中锻炼。要号召、组织学员广泛参加群体的公益性、娱乐性、比武性、交流性等方面的活动，通过活动使学员在寓教寓乐中，在竟争与协作中，找到自己的优长和存在的价值，主动培养自己的参与意识，组织能力，人际交往能力；主动给自己创造愉快的心情环境；主动学会正确看自己、估自己，评他人、容他人的辩证思维方法。二是加强代职角色的扮演。学员要把自己设定在管理者的地位上，扮演领导者锻炼自己。首先要练表达，主要解决个“怯”字。要利用各种活动的讲评来炼；要利用相应职务应组织的行政例会来炼；要利用向领导汇报工作，谈心、交心来炼。同时也要采取循序渐进的科学锻炼方法：先纸上练，后嘴上练；先个人练，后再到集体中练。其次要练指挥，主要解决个“犹”字。要给学员交任务、压担子，督促其主动结合管理活动在复杂多变的环境中练指挥，主动结合队列动作在条条框框的规范中练指挥；主动结合战术情况在紧急情况的处理中练指挥。最后要练处理，主要解决个“卑”字。要通过案例分析作业练处理，要通过经验交流练处理，要通过要害问题的解决练处理。使学员逐步从“自卑”的心理阴影中解脱出来，步入相信自我，主动锻炼自我的轨道。
2.3 加强环境营造，使学员良好心理素质的形成有一个宽松、和谐的氛围
环境效应规律告诉我们：环境对人具有巨大的影响和制约作用，人生活在一定的环境中，无不打上环境的烙印，由此，我们要营造良好的环境，以利于学员良好心理素质的培养。一是营造公平发展的环境。管理行为的公平性是影响学员积极性的内在因素。一视同仁，符合人的心理需求。在营造中既要注意宏观政策上的公平性，又要注意在具体操作上的公平性；既要注意公平性的宣传，又要注意对不公平事件的处理，让每一位学员都感到自己生活在一个公平发展的环境中，自己有机会采取公平竟争的手段去获得成绩和荣誉，满足心理上的需求。二是营造宽、严适度的环境。严的失度，易使学员产生压抑、紧张，宽的没有规范，就会使学员没有自我约束，各级领导在对学员管理上既要注意严之有理、严之有据、严之有方、严之有情，又要注意宽而不垮，松而不乱。对自身要求上领导既要严得可敬，让学员有心理话愿意跟领导说，又要宽得可佩，让学员有心理话敢于和领导说。总之，要让学员在严中有宽、宽中有严，理、情、义相互交融中健康成长。三是营造合理渲泄的环境。学员在学习、工作、生活中难免会遇到烦心事，从而产生不良的情绪，不良情绪的长期压抑或不合理爆发都会影响学员的身心健康。由此必须有一个良好的环境供学员渲泄。首先要建立平等的官兵关系，使学员敢在领导面前渲泄。其次要培养良好的战友之情，使学员有机会、有对象渲泄。再次要引导学员写管理日记，使学员有地方渲泄。最后要坚持广泛的谈心、交心制度，使干部能及时发现学员的心理情绪，及时诱导，使学员及时合理地渲泄。从而保障学员都能怀着轻松、愉快的心情，投入到良好心理素质培养之中。
