观战2014年电商企业营销
进入移动社交时代，一切变化都在加快，快到你几乎都来不及适应你的新习惯，你甚至会忘掉那些曾经陪伴你许久的东西。
本文课题研究移动社交时代的电商企业营销――以腾讯电商借力微信营销为例，微信是当下热门的话题也是很火的实用性软件，对微信营销的分析有很多，研究电商企业在移动社交时代下的营销就不多了，而针对日新月异的互联网新媒体时代，展望2014年的电商企业之争更是有价值的，可以给新老企业给以启迪和借机转型。
一、正文
移动互联网的飞速发展，宣告了自媒体为主的微营销时代的到来，微信营销将成为一种强有力的移动互联网营销方式，概括了微信的通讯工具属性和地理位置属性。社交媒体在全球范围高速发展，中国的社交媒体更是呈现出爆发性增长势头。
同时腾讯电商借力微信营销的成功是很值得借鉴与学习的，对其的分析研究可以反馈整个大数据时代的电商环境，这场激烈的电商企业争夺战不会一人独大，只会在互相的角逐中前行。对微信营销的负面分析，换位思考更是可以突破的新的商机，前景很好，所以值得研究分析。
（一）研究发现与分析
微信拥有的强大用户群当然是有营销用途的，但真正能有效利用这些用户群的，不是传统企业而是腾讯。微信商城的推出，是腾讯甚至于微信应用的战略延续，也是对移动电子商务进步的又一推动。至于商城的销量如何，那是经营团队如何运用平台自有数据库和技术应用的问题，这其实和所谓的微信营销无关！
（二）电商之战---讨论
从2011年至今，对微信的研究逐渐升温，但是已有研究存在诸多不足之处：尚未形成系统完整的研究构架；重要的是微信营销与电商企业的对比研究较少，两者的联系对展望2014年的移动社交之争关系重大。
1.微信运营心经讨论。有学者认为微信营销没有任何营销秘诀，比的就是投资和执行力，想不劳而获是不可能的，不要只看到3个月获取90万粉丝的案例，先问问他们投入多少资金和人力，如果不想投入太多的资金，就要选择投入时间，再加入执行力的到位，才能达到你要的目的。其次不要忙于每天推送大量的内容给潜在顾客。创造可以跟读者沟通的话题。
很多品牌只关注生产、运营和促销，而忽略了自己的客户，尤其是自己提供的这一切看起来美好，但是在客户那里的体验到底怎么样？企业却忽略甚至遗忘了。如果连传统业务中的客户体验都做不好做不到，甚至想不到，就更不用想在社交媒体和微信上的客户体验了。
2.为什么微信营销会如此火爆？微信和陌陌根本是异曲同工，二者都是社交工具，一个沦落为“约炮神器”，一个却成为“营销神器”。完全是媒体和营销公司的爆炒，过度夸张了微信营销功能和效果，而不是市场反馈的结果。（1）电子商务失败率高达80%以上，微信营销号称零成本营销，传统企业将微信营销当成唯一救命稻草。（2）微信营销有强大的互动性、用户粘性、信息传递性和数亿使用人群，确实具备营销基础，但这个营销是要应用于服务、激活和二次开发老客户。而不要幻想应用于开发未知的新客户上，因为你根本就找不着所谓的新客户在哪里。（3）媒体的不断炒作，培训机构的不断推动。
3.第三方支付和互联网金融。电商们已经不甘于基本的盈利手段，钱生钱才是真正的生财之道。而在2013年，互联网金融的热炒和微信支付与支付宝之间的侵城掠地，让互联网企业恍然大悟，原来钱还可以这样挣。一时间包括百度百发、余额宝、理财通等互联网理财产品如雨后春笋般接连冒出，用户只要把自己的钱余额宝等金融产品中，就可以获得一定的收益。
PPTV陶闯是对互联网理解深刻的人，他认为在互联网行业，互联网将会有互联网线上逐渐走向实体。当前，互联网已从信息服务进入生活体验服务。最典型的是大鱼吃小鱼，快鱼吃慢鱼。
二、结语
经过上述分析，微信的营销成功成为各行各业的营销法宝。微信营销并不容易，其背后存在一定问题，但是其发展势头不断攀升。
2014移动化成最大变量。4G时代的到来，将再次引爆移动端流量猛增，这一年将会成为移动支付更为成熟发展的一年，移动电子商务会带来更大的增长点。内容营销成主打。2014年内容营销将继续唱主角，电商企业继续迎来发展时代。
无论行业给与2014年的互联网及数字营销发展何种猜测，都难以改变它特有的前行节奏。但毫无疑问的是，在充满变数的互联网世界里，未来的数字营销市场依然会给我们带来不断的惊喜，超乎你我想象。
