中国企业管理模式形成机制研究
经过改革开放30多年经济的快速发展，中国企业创造了“中国经验”，已经步入了工业化中期的后半阶段。在这种背景下，管理学界需要寻求 “中国经验”的管理内涵，需要探寻中国经济快速发展的企业管理模式是什么。[1]
1.问题提出
笔者通过分析管理学家游汉明教授关于管理本土化的相关理论、复旦大学教授苏东水的“东方管理学理论”[2]、曾仕强的中国式管理理论与实践、席酉民教授创立的“和谐管理理论”[3]等研究成果，发现目前中国企业管理模式的研究，实际上是一种分散割裂的、各流各派的、静态描述的分析和总结，并没有综合起来对中国企业管理模式的形成机制、动态调整、发展路径等进行系统地、深入地研究分析。其次，以往研究对企业管理模式习惯于从归纳、思辨、解释等角度进行，并没有系统地从比较管理方法的角度，以及从成功管理实践的案例总结与比较中得出结论。最后，众多研究并没有对中国企业管理模式的因素进行对比分析，并没有结合实践案例对企业管理模式特征研究，以及阐述模式内容的影响因素，一定程度上造成中国企业管理模式的研究是空中楼阁、不能落地。
本研究认为，中国企业管理模式，是结合中国国情和文化传统，从中国管理思想和管理哲学出发，融入西方管理科学理论和管理实务，在国内经营环境下能够适应环境变化达到有效管理效果的管理方式和行为系统。为研究问题的方便，假定管理模式研究的对象，主要是符合现代企业制度要求的国有企业、民营企业及各类大中小型企业的成功实践。
2.中国企业管理模式形成路径梳理
经过对已有文献的深入研究，经笔者归纳，有四种代表性的形成路径：
一是中魂西制。本路径强调来自西方的现代管理科学只有实现了“中国化”才能产生预期的效果。王利平认为未来中国组织管理模式中“中”“西”相互改造、相互渗透的形态，“中”的部分价值会随着经济和社会政治体制改革进程自我完善、升华和再造，“西”的有些价值会部分地融入“中魂”内容体系。[4]
二是古为今用。本路径即指国内相当一批管理学界和业界人士认为，当今的中国式管理就应该是中国古代的精华管理思想的现代应用。[6]比如沿用易经管理思想的易理派、恪守道家管理思想的无为派等。不同流派又提出了不同的策略：中庸管理、太极管理、弱管理等。
三是链接全球。中国社科院姜奇平认为，互联网时代的中国式管理是复杂性管理，其特征是以灵活的组织应对复杂的环境。他提出，未来30年的企业成功，中国管理需要用互联网时代的复杂性，改良农业时代形成的复杂性，形成“以灵活对复杂”为核的中式经验。[5]
四是本土化移植。改革开放后，我国学者和企业界引进了大量管理方法和管理工具。比如各种信息化管理系统。这里也包括一部分以“引进、消化、吸收”为主的本土创新派。
随着学科的发展和研究的深入，上述四种形成路径有逐渐融合的趋势。如苏东水认为，中国式管理是以中国管理学、西方管理学、华商管理学“三学”为理论基础，以“三为”、“四论”、“五行”及“三和”为主线，凝中国古、近、现代管理思想精华的管理模式。
3.我国企业管理模式的影响因素及形成机制
为了从根本上阐述企业管理模式的发展格局，预测中国企业管理的发展趋势，从比较管理学理论的发展演变视角，本文提出中国企业管理模式的形成机制。
在1965年，比较理论学者埃斯塔芬（B.D.Estafen） 和尼根西（A.R.Negandhi）提出埃斯塔芬---尼根西模式。1969年，美国学者孔茨（Horald Koontze）在《管理学》第六版中提到著名的孔茨模式。该模式中，学者孔茨将管理实务与管理原理做出区别；在范畴上，该模式将经营活动进一步分为管理实务和非管理实务，强调企业整体绩效由管理绩效和非管理绩效构成。
由此，比较管理理论研究其旨在表明管理绩效决定于哪些因素，并从概念上区分开管理绩效和非管理绩效[6]。笔者经过分析近十年的企业管理创新成果，研究针对中国企业的管理绩效与管理实践的关系，发现企业经营实践、传统哲学、管理理论和环境因素相互作用，共同影响了我国企业的成功管理实践。于是本文提出一个能够更好阐述中国企业成功经营实践、符合国情特点的的管理模式框架（见图1）。
图1 中国企业管理模式的形成机制（静态机制）
企业管理模式的形成综合了上述几个比较管理模式主要观点，并假定中国企业管理具有多模式并存的特点，研究的任务是找出一种或少数几种主流模式。这个模式具有以下特点：
第一，本模式剔除了非管理实务对管理模式形成机制的影响效应。如很多研究人员容易陷入一些误区，如用管理思想代替管理模式、用领导艺术代替管理科学等等。
第二，由于成功管理实践的创新性、可复制性、可操作性是组织建立有效模式的主要途径，因而本文的形成机制把成功管理实践单独列出，并探索其创新和推广的内在规律。
企业管理模式形成后，随着环境变化、理论深化、思想延伸，以及随着企业由小到大成长的变化，管理模式会发生动态调整（见图2）。比如，企业刚成立时，企业在本区域内经营、以经验式来管理，这时管理选择模式主要受企业家个人哲学的影响比较大，管理模式还是“雏形”。只有当企业成长到一定阶段后，企业更加重视制度建设、管理科学和管理实务的融合，这时企业的管理模式发展比较成熟。
图2 中国企业管理模式的变动机制（动态机制）
通过归纳上述路径以及管理模式的静态与动态机制，发现企业管理模式的形成机制主要围绕四个维度进行。体系维度包括管理科学、理论架构等内容；思想维度包括管理哲学、人性特征等；创新维度包括科技革命、政策导向等内容；技术维度包括先进方法、信息系统等内容。简言之，中国企业管理模式形成概括为“西学、溯古、引技、创新”。 4.我国企业管理模式案例比较分析
4.1海尔集团人单合一的双赢模式①
海尔集团“以自主经营体为基础的人单合一管理”是创新全球化和互联网技术推动下具有典型代表性的中国企业管理模式。
顺应科技大变革潮流，海尔将企业建成网络组织，以满足互联网时代用户的个性化的需求。以组织结构来说，互联网时代需要企业变成网络组织。而“倒三角”的组织结构可将企业变成网络，体现为“两张网”。第一张网即人单合一网，这是由用户个性化需求来达到倒逼员工行为所形成相应的网状组织。第二张网是虚实融合网，“虚”是互联网，“实”是公司的营销服务和物流网。同时，海尔将八万多员工变成了两千多个自主经营体EBU。
海尔管理模式创新带来了巨大的企业效益。欧睿国际连续三年评海尔为“全球白电第一品牌”；连续五年海尔利润复合增长率达到38%。可见，人单合一的管理模式，是在现代组织和人力资源理论指导下，结合互联网技术，在“人人创造价值”思想影响下，成功探索出互联网时代生产关系变革的有益实践。
4.2易事特：军事化创新管理模式②
广东易事特在多年的经营实践中，探索建立了一整套军事化管理的模式，主要表现在，军旅式的企业文化、严谨高效式的管理执行、共吃共住的员工行为等。这种模式已经被复制到易事特全国各地的子分公司，并建成类似于“军区式”的营销网络。在这种模式影响下，公司项目成员表现出一种不怕吃苦、敢打敢拼的战斗作风。
公司博纳东方智慧，建成一个学习型的企业。在课程安排上，周一是总裁授课；周二是技术课堂，讲解产品技术和行业知识。所有员工，按照制度设计有轮换培训、岗位考试等，通过定期的自我总结、专家测评及团队交流等，与大家共同分享体会和经验。
目前，易事特是“神舟”号系列飞船指定的电源供应商，公司产品被多届全运全、青藏铁路等指定为专用产品，并且已经远销东南亚、美欧等国家和地区。可见，在系统管理理论指导下，结合组织和文化创新，在刚柔相济思想影响下，成功探索出军事化管理的创新模式。
5.研究结论及未来展望
通过本研究，笔者得出中国企业管理模式的形成机制，包括静态机制和动态机制，并结合对比的经营案例，深入分析管理模式形成的关键事件及变迁过程。
未来，中国企业管理模式在形成机制方面应更加重视互联网、大数据对经营过程中的影响，企业经营要主动与互联网相结合。有关管理模式的中西方移植或管理模式在同类企业之间的可复制、可应用性仍值得通过理论和更多案例来支持研究。
注释：
①该管理模式在2012年全国企业管理创新大会获国家级企业
管理创新成果奖一等奖第一名。
②该企业获评2009中国管理模式杰出奖--人力资源奖。
