浅谈多媒体案例教学法在煤矿安全培训中的应用
一、多媒体案例教学法是煤矿安全培训的发展趋势
所谓多媒体案例教学法，是指用多媒体作为条件，以案例为基本素材，将学习者引入一个特定事件的真实情境中，通过多媒体效果，使师生、生生之间能够双向和多向互动参与，平等对话和研讨，从而培养学习者的逻辑思维能力，并促使学习者充分理解掌握相应知识的教学法。
多媒体案例教学法以交互性、集成性、效率高等特点广泛应用于煤矿安全培训中，深受矿业从业人员欢迎和喜爱。煤矿安全培训及考试利用现代计算机通信技术逐步实现了网络报名、教考分离、上机考试、证书查验、分析统计等信息化管理，多媒体教学有助于我国煤矿作业人员培训及考核过程规范化、信息化，是煤矿安全培训的重要发展趋势。
二、多媒体案例教学法应用于煤矿安全培训的优势
（1）充分尊重学员主体地位，调动学员积极性和主动性。心理学家皮亚杰指出，心理发展是认知结构不断发展变化的过程，是主体自我选择、自我调节的主动建构过程。尊重学员主体地位就是遵循学员认知发展客观规律，采用适当的教学方式和手段促进学员主动学习、主动内化和主动发展。与传统的教师“一言堂”教学方式不同，多媒体案例教学为煤矿安全培训程提供直观立体的教学素材，通过多媒体技术将图片、文字、声音、视频等元素融合在一起，大大激发学员学习积极性和主动性，有助于培养创新思维和创新能力。
（2）充分发挥教师主导作用，提高培训效率。多媒体案例教学是教学方式现代化的体现，是对传统教学方式的发展和超越。尽管如此，教师对课堂教学的主导作用依然不可置疑。教师结合学员特点和培训目标制作声、图、文并茂的多媒体课件，运用动态开放的教学方法引起学员思想共鸣，增大单位时间教学信息量，有效提高培训效率。没有预先设定的标准答案，有效选择案例和组织讨论对教师素质提出了更高要求，只有不断将理论与实践结合、不断更新教学内容才能保持课堂旺盛生命力和吸引力。
（3）创新师生交往方式，提升师生良性互动。安全法律法规、安全基础知识、事故分析处理程序是安全培训的重点，需要学员全面掌握。教与学双方相互差异、相互对立，也相互联系、相互统一。师生交往不仅仅是简单的知识传授，还是全面、综合的人与人的交流，教师用人格魅力去影响感化学员的过程。多媒体案例教学使课堂“活”起来，充分调动起学员的积极主动性，打破重点以教师为中心的沉闷严肃课堂氛围，双方在平等真诚的氛围中互动。现代传播学理论认为，平等交流沟通是改变人际交往方式的重要因素。案例启发思考和课堂讨论代替理论说教，能够让学员在轻松的氛围中学得知识、锻炼能力，提升双方良性互动。
三、多媒体案例教学法在煤矿安全培训中的运用
多媒体案例教学的特点在于案例是主要教学方法，学员通过案例引发思考讨论，教师根据发言了解学员掌握教学内容，最终达到良好的教学效果。因此，案例的选择和设计在教学过程中显得尤为重要。煤矿安全培训中运用多媒体案例教学法没有固定的模式，一般来讲分为课前准备、课堂组织、课后评价三个环节。
1、课前准备
课前准备是多媒体案例教学能否取得成功的重要因素，包含精选设计案例和学员课前思考两部分。第一方面，精选设计的案例要求具有时代性、典型性、可研究性和疑难性等特点。在信息网络化高度发达的今天，以互联网技术、移动手机、数字传播为代表的新媒体技术正应用于社会生活各个领域，也成为学员学习生活必备工具。资讯获得的便捷性使得学员更容易获取海量信息，也更容易把握时代脉搏。教师在案例选择时既要符合学员身心发展特点，也要具有鲜明时代性和典型性。另外，案例本身要具备可研究性和疑难性。案例过于简单不具有分析价值，不能激发学员思考的兴趣，也没有探索、争辩的学习过程。每个案例的理论价值、实际价值和现实影响能够在教师引导和学员讨论中得到展现，学员的思辨能力和解决问题能力才能够得到提高。另一方面，学员课前思考为课堂讨论赢得了时间和空间。如安全法律法规、煤矿事故基础知识、煤矿事故分析与处理等知识教师在教学实践前把知识点告诉学员，让其查阅相关资料和观点，形成自身初步的想法，为课堂学习做好准备。
2、课堂组织
（1）导入案例。知识点讲解可以放在案例展示之前，也可以放在案例展示之后，根据教师授课习惯和学员现场状态灵活安排。多媒体案例集声音、图像、文字为一体，能在较短时间内吸引注意力、激发好奇心。需要注意的是，多个案例的展示需要有设计地逐步展开，切不可将内容和盘托出，让学员带着悬念慢慢深入，牢牢抓住学员的注意力。此时多媒体整合、暂停、重播视频的优势凸显出来。教师做导语引入案例后进一步描述和分析，结合教学目标和教学内容引导学员进入思考状态。一个案例可能会同时展示诸多信息，什么信息是课堂教学需要的，什么信息是不重要可以忽略的，都需要教师有意识引导，避免出现舍本逐末的现场失控局面。这一步骤能很好锻炼学员观察能力、分析能力和材料梳理的能力。
（2）自由讨论。案例导入后立即进入自由讨论阶段。在这一阶段，教师将事先准备好的问题逐一抛出，引导学员进行深入思考，控制讨论的主题和气氛。问题置应该具有开放性，鼓励学员从多个方面进行探讨，各抒己见碰撞出思维的火花。同时也要注意，不管是自由辩论还是主题发言都要围绕主题进行，防止简单重复或者跑题偏题的情况出现。另外，教师要努力营造平等宽松的讨论环境。讨论中可能会出现有的学员分析错误或者表达不到位甚至偏激表现，教师不能像“审判官”一样立马指出对方问题所在，应该尊重学员发言权力，尽量减少束缚条件。教师从言语和行为方面对于学员进行积极引导。如学员对某些问题的探索可能是失败的，想法是错误的，教师评价时将“是的，但是......”改为“是的，还有......”，充分肯定他们回答中的合理成分，能让学员感受到意见受到尊重，这样愉悦的情绪体验能激发他们创造更多的创造热情。学员敢想、敢说，使师生在思想、认识、情感等方面充分平等交流与分享，激发、促进教学理论与实践不断发展，最终达到教学相长的目的。 （3）总结反馈。多媒体案例教学的最后环节是教师总结反馈。在所有学员都进行讨论发言后，教师将分散的观点汇聚起来，进行系统分析，联系案例讲解知识点，加深学员对内容的理解和认同，帮助学员从感性认识上升到理性认识。首先，这一阶段教师要充分肯定学员发言中正确的意见，特别是有创造性的观点要大加鼓励；对于模糊和错误的结论要有意识加以澄清引导。其次，适当延伸培训内容。对案例讨论不够深入的部分要进行提高性分析，提供学员新的思考成长空间。需要注意的是，教师的观点不能强加于学员，不能以标准答案自居，仅仅是提供他们继续思考的参考。最后，对于学员讨论发言中的总体表现进行总结。不仅仅对于积极发言的学员加以肯定，平时很少发言在此次课堂教学中有进步的学员也要鼓励；参与分组讨论的团结协作精神和善于倾听他人的虚心态度都是教师总结中的重要反馈，增加学员参与课堂教学的自信心。
3、课后评价
评价是对培训效果的反馈，对于培训过程产生重要的反作用，既有对教学过程的激励作用，又有对教学价值的导向作用。建立多元化评价标准、丰富多媒体案例教学评价手段、发挥评价促进发展功能都是构建新型评价体系的有益探索。首先，评价体系应该做到学员评价、教师评价相结合；主观评价和客观评价相结合，从多元角度对多媒体案例教学进行评价。注意学员主观能动性、积极性、创造性的发挥，坚持学员的自我评估为整体评估体系的重要组成部分，并且根据学员的主观评估适时调整教学方案，充分发挥学员的主体性作用。其次，发挥评价促进发展功能。评价不是目的，只是促进改善和发展的手段。通过评价使学员思辨能力、创新能力不断得到提高，使学员能够全面、健康和可持续的发展。充分运用实践评价结果将反馈贯穿于整个教学过程，既要向学员提供其思想认识、语言表达、理解分析问题方面的信息，指明今后发展的方法步骤；又要根据客观评价向老师提供改进教学方法从而使培训效果达到最优，真正发挥好评价的预测、诊断、反馈、导向、激励的整体功能，最终实现煤矿安全培训自保互保功能的发挥，有力促进学员全面发展。
四、运用多媒体案例法应该注意的问题
多媒体案例教学法在煤矿安全培训中有着明显的优点，但在培训过程中仍应注意以下问题：
1、教师应注意的问题
（1）注意与传统教学相结合，不能过度依赖多媒体案例教学。不管是传统教学法还是多媒体案例教学法作为教学手段，都是为培训内容和培训目的服务。教学不能形成对多媒体案例的依赖。老师离开多媒体不能上课，学员没有多媒体无心上课，如若如此师生在课堂上不仅没有创新，已然成为多媒体的奴隶。传统的灌输式教育法、讨论式教育法可能忽略了师生良性互动和学员主体性作用的发挥，但是有利于学员学习和掌握正确的煤矿安全知识。因此，不能完全摒弃传统教学法，教师应当在充分理解教学内容的基础上设计、开发多媒体案例，结合其他传统教学方法，优化课堂教学，提高课堂效率，实现效果整体最优。
（2）案例选择应注意正面案例与反面案例相结合。选择案例不仅要求具有时代性、典型性、可研究性和疑难性等特点，还要注意正反面案例相结合，坚持正面案例引导、反面案例警示的教学策略，以期获得更好的培训效果。现代传播学策略认为，“两面提示”往往比“一面提示”效果更好。“两面提示”是指对某些存在两项或是多项对立因素的问题进行说服或宣传，说服者可以将要表达的内容或评论的焦点有技巧地指向对自己有利的方面，也可以将所表达的内容扩展到对对立的内容或评论的认识。让学员在鲜明的对比中澄清是非界限，自觉形成正确的价值取向。
（3）课件设计要符合学员认知规律，切忌过于繁杂和和花哨。多媒体课件中所有文字、图片、声音、视频的选择和界面色彩搭配都应该以简洁明了为基本原则，既能通过多媒体增强培训的直观性、趣味性，又要避免过于繁杂和花哨冲淡培训主题。学员求知欲旺盛，对于新鲜事物总是充满好奇心，因此课件制作也要符合这一认知特点，不能设计过于详细具体，让学员失去思考空间。
2、学员应注意的问题
（1）注重思考和讨论，不能走马观花。多媒体案例教学具有生动的画面和悦耳的音乐而深受学员喜爱，但是我们也应该清醒地看到，学员理性思考和积极讨论才能真正理解培训内容，达到培训目的，否则煤矿安全培训就成为了“电影课”、“视频课”，失去学习安全知识的培训作用。教师在培训设计时注意案例介入的节点和频次，使课堂宝贵的教学时间真正用到启发学员思考、促进学员成长上。
（2）鼓励创新思考，避免人云亦云。讨论和发言是学员观点对抗和交锋的重要过程，越是不同的意见越是能激发更多的创新思维。打破教师中心地位，激励学员创新思考。面对学员不知道的事情，教师也应该鼓励学员勇敢尝试，在课后继续探索。总之，多媒体案例教学法以形象生动的教学方法引导学员用理论知识去分析、解决实际问题，提高学员创新探究实践能力。
目前，安全培训是提升煤矿职工安全意识的有效途径；牢固树立安全第一的思想，提高自保互保能力对于实现安全生产有着十分重大的意义。不断发展完善多媒体案例教学法在煤矿安全培训中的应用，让现代化教学手段更好为煤矿安全培训服务，促进煤矿企业的健康持续发展。
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