微信公众平台在高职语文辅助教学中的应用与探索
近年来，随着智能手机的迅速普及，移动互联网的发展也开始进入高潮期。QQ、微信、微博、贴吧等是当下大学校园内最为常见的社交工具，而微信作为一种社交软件，不仅仅具有社交的功能，同时还可以作为一种新兴的传媒方式，在目前的社交工具中应该算作是最方便、最实用，最理想的传媒方式。作为教师，笔者敏锐地体察到微信除了社交功能之外，它的新媒体功能更可以成为移动学习新载体，在移动通讯设备的帮助下 能够随时随地学习，很适合作为课程学习的辅助手段，学生可以利用课外碎片化的时间来获取知识。去年，笔者建设了“南洋语文”微信公众号，并将之作为大学语文课程的教学辅助手段投入使用，探索基于移动互联网的新媒体手段如何更好地应用于教学。本文将从微信和微信公众平台的优势和特点入手，以“南洋语文”微信公众号的建设为例，探索微信公众平台在高职语文辅助教学中的应用情况。
一、微信公众平台相关概念
1、微信
微信（ wechat）是腾讯公司于2011年1月 21日推出的一款通过网络快速发送免费语音、文字、图片和视频且支持一对一、一对多互动的即时通讯应用程序，同时提供“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、“公众平台”、“语音记事本”等服务插件来共享流媒体信息和位置信息等。基于其软件本身完全免费，使用微信软件只需要少量数据流量，因此微信软件一经推出，受到了广大用户的青睐。微信账户到2014年第二季度末，已经突破了 4.38亿，目前微信用户已经超6亿。
2、微信公众号
微信公众号是开发者在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，开发者可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音、视频的全方位沟通、互动，形成了一种主流的线上线下微信互动的沟通方式。微信公众平台由于申请方便，操作简单，开发难度较小，在用户中推广很快。目前大家所关注的各种订阅号和服务号，即是微信公众平台的两种基本形式。而其中，微信订阅号申请比之服务号更加简单便捷，门槛较低，推送频率更高，为媒体和个人提供一种新的信息传播方式。“南洋语文”即为微信订阅号。
二、利用微信公众号的特点和优势辅助语文教学
1、潜在用户多，便于推广。
据腾讯官方公布的信息，微信用户从年龄分布上看，20～30岁的青年占了74%；从职业的分布来看，大学生占了64%。以无锡南洋职业技术学院为例，该院5000名左右学生的手机拥有率为100%，QQ开通率为100%，微信开通率70-80%，每位学生均拥有最低30兆手机流量，且学院对教学和生活区均进行了移动网络全覆盖。再加上由于科技的进步和经济的发展，智能手机和平板电脑的价格一再降低，通讯资费日益优惠，这些都为微信公众平台在高校教学中的推广奠定了良好的基础。与其对学生“低头族”一筹莫展或大张旗鼓的进行打压，不如引导学生利用智能手机进行移动式学习。目前无锡南洋职业技术学院在各院系（除新英格兰学院）均开设“大学实用语文”公共课，“南洋语文”可以每年至少为1500名左右学生提供语文课程的辅助学习，潜在用户量较大。
2、推送更直接，定位更精准。
对于微信公众平台而言，可以给关注者推送文字、 语音、 视频、 图片等消息，当消息推送出去时，每位关注的用户都能收到，这就是微信公众号最重要的功能。运用于辅助教学时，教师可以选择想要学生接受的内容向学生推送，只要教师通过平台发送消息，就会在终端通过微信平台通知学生，具有同步性。因此学生一旦加入，只要教师发送信息，学生实际上是被强制阅读推送的信息的，信息的抵达率百分之百。当然，为了让学生更乐于接受被推送的内容，教师需要对相关内容进行声、视、画、字等编辑，从而让内容变得更生动更具可观性。
3、加强师生沟通，拓展师生交流空间
微信公众平台具有互动性特点，应用到教学辅助上，可以促进教师与学生的全方位沟通和交流。如作业的布置、教师课堂上没有讲述的内容、课外活动的通知等，不但节约了课堂时间，还提高了工作效率。学生在接受的过程中，也与教师增加了互动。微信公众平台能解决教师和学生的沟通问题。老师可以通过这个平台布置作业，发送通知，推送知识，学生也可以通过这个平台向老师提问，这就大大的提高了老师的工作效率。老师和学生的交流可以不仅仅停留在知识的传授方面，还可以对学生精神和情感方面进行教育和沟通。微信的私密性特征让更多的学生愿意以这样的方式和老师交流。
4、利用碎片时间，进行移动学习
过去师生的交往局限在课堂里，学生的学习行为基本发生在教室和自己的书房。有了微信公众平台，老师可以利用微信的群发功能，将有关于学习的图文、视频等发给学生，也可以将某些解答的问题一对一的发送给需要的学生。而学生只要拥有一部手机，随时随地就可以接收到老师发送的信息，可以利用碎片化的时间，在地铁、汽车、车站、机场或任何一个特定场合随时学习，教师与学生之间的教学无处不在、无时不有，微信公众平台的诞生大大推动了移动学习的实现。
“南洋语文”定期将人文常识等内容发送给学生，学生可以利用坐车、排队等一切原本无聊的等待时间来选择性的阅读和学习，这种学习一改传统教学呆板的面目，用轻松活泼的影像图文等方式潜移默化的影响学生，效果更好。
三、“南洋语文”微信公众号用于语文辅助教学的探索和实践
1、“南洋语文”的建立
大学语文课程作为公共基础课，课时较少，而语文教学涉及面却相当广泛。我院根据高职院校的实际，把教学重点放在说写能力的培养上，文学作品的阅读则主要通过学生课外自学和选修课来完成。但民办高职的学生在学习的主动性和积极性上略有不足，自学效果往往不佳。一方面教师有大量知识积累没足够的教学课时，网络上也有大量的人文类学习资源等着学生们去学习，另一方面学生们又不知从何获取知识，这时就需要一个平台。随着移动互联网的发展，2013年微信风靡，微信公众号申请简单，操作简便，其独特的推送方式、共享方式和互动方式，都促使我考虑建立一个微信公众号用于大学语文的课外辅助教学，把课堂里没有时间传授的知识传达给学生，并给师生交流提供平台。2014年，“南洋语文”微信公众号建立。 2、“南洋语文”的设计
（1）内容设计
目前微信公众平台主要分为订阅号与服务号两类，订阅号每日可发送l条图文信息（可一篇或多篇图文），比较适合作为移动学习的平台。建立“南洋语文”微信公众号主要目的是作为大学语文教学的补充和教学辅助手段，因此在内容选择上主要是课堂里不讲的内容或者课堂里需要深化的内容。据研究发现，生动精简的内容更容易吸引他人的注意，每周2条左右信息推送量比较适宜，过少不能满足学习者的需求，过多则容易造成疲劳感。我们根据内容进行分类，设立了“悦读书”、“悦课堂”“悦人文”、“悦习作”、“悦活动”等多个板块，主要涵盖书目推荐、读书心得、微课学习、人文知识、学生习作、课外活动等，利用公众号群发文字、图片、语音、视频的功能，精心编辑，每周轮替发送1到2条微信内容，便于学习者利用碎片化的移动学习资源。
（2）消息互动设计
消息互动主要用于学习过程中的答疑解惑和互动交流。学生有任何疑问可以即时向教师发问从而尽快获得帮助。另外，在实际生活中，用户不可能打开全部的图文推送信息，微信公众号可以在高级功能中，设置关键字回复功能，学习者就可以通过发送不同的关键字，触发公众平台后台的回复功能，获取所需要的帮助信息和学习内容。
（3）辅导评价方式的设计
微信具备的群聊功能可以使学习者组成学习组群，不受时间空间的限制进行问题讨论，可以共享图文资料。教师也可以积极参与其中，为学生答疑解惑，评价其学习成果。朋友圈分享的方式也可以作为学生提交学习成果的方式，教师和其他学生可以针对相关内容进行评阅。语文教学中，以一个大班为一个学习组群，师生可以就微信公众号的内容进行分享、讨论、评价等，有利于课外延伸学习的进行以及教师对学生学习状况的掌握。
3、“南洋语文”的推广
平台的建立和设计只是开始，如果没有人使用这个平台，就好比演员没有了观众，平台建设也就失去了意义。所以，推广公众账号尤为重要。我们采用了课堂宣传、宣传栏宣传等方式，让语文课的学习对象（大一新生）关注公众号。目前，公众号运行一年来，已经拥有1184名用户。
四、微信公众号在辅助教学中需要解决的问题
通过一年时间的运行，“南洋语文“微信公众号已拥有用户1000多人。很多学生喜欢这样寓教于乐的学习方式。作为辅助教学手段，为学生提供了知识获取的新渠道。 但因为尚处于探索阶段，在使用过程中也出现了不少问题。
一是“南洋语文”微信公众号的推广还不到位。推行一年来，学习语文课的同学关注微信号的比例为60%。究其原因，主要有二，一是虽然当前智能手机的普及率很高，学院也提供了全覆盖的网络环境，但学院提供的网络质量不高，网速差，而有部分学生因流量资费问题没有加入到微信公众号的学习。二是我院学生们更习惯于使用QQ。QQ在即时沟通方面同样好用，但不具备公众号的相关功能，不是移动学习的最好选择。因此学校要能提供稳定良好的校园无线网支持，才能保证微信公众号的推行，同时，学院要进行引导，培养学生利用微信来沟通，通过微信公众号获取知识信息的习惯。
二是微信公众号的内容还可进一步改善。运行一年来，“南洋语文”共推送信息30多条，图文信息共计100多篇，内容不可谓不丰富，但文章阅读量与用户人数相去甚远。除了高职学生学习主动性差的原因之外，推送内容能否吸引学生也是问题的关键。设计和制作微信号的内容需要花费较多的时间和精力，而教师本身还要承担繁重的课堂教学任务，科研任务等等，要定期编辑推送优质且具吸引力的内容比较困难。因此，建立一支专门的微信公众号编辑队伍非常重要。最好的方法是教研室老师成立工作组，选择学生担任组员，老师负责设计，学生负责制作。教师在设计时要充分征求学生意见，考虑90后学生的特性，选用适合的图文和视频内容，让他们愉快地阅读和欣赏各种图片、文字，积极主动的进行推文的阅读，从而达到延伸学习的目的。
总之，移动互联网的迅猛发展影响了人类的行为模式，也给传统的教育教学方式带来很大的挑战。目前，“南洋语文”微信公众号在教学辅助中的应用也仅仅处于探索阶段，问题在所难免。教师将通过教学实践及时发现问题，合理利用微信平台，研究其教学辅助功能，利用好学生的碎片化时间，突出教师的引导作用和学生的主观能动性，更好的实现辅助教学的目的。
