高校学生管理制度改革之我见
古今中外，优秀人才的培养在很大程度上都依赖于高等院校，这是众所周知的。中国早在夏代后期就已经出现了大学，随之而产生的是大学生管理制度。随着时代的变迁，大学生管理制度也在不断变化，演变到今天就变成了高等院校的学生管理制度。自从国家推行高等教育普及化后，高校的学生管理工作出现了很多新问题。如何巧妙而妥善地解决这些新问题，与时俱进，在学生管理制度上进行改革，确保学生在大学期间能够服从学校的管理，安全、有序、愉快地生活和学习，是各高校与高校学生管理者应该考虑的问题。
一、高校学生管理制度存在的问题
笔者认为，简单而言，当前背景下，高校学生管理工作主要面临以下几个问题：
1.师生关系逐渐弱化，学生不听从教师管理。笔者认为，出现这样的现象，原因有二：一是高校教师渐趋年轻化，师生年龄差距小，教师在学生面前威信不足;二是教师工作过于行政化，繁琐事务多，缩短了教师与学生课外的互动时间，使师生之间变得疏远。管理学生工作的教师经常要处理各种各样的日常事务，如党团建设工作、学生的思想教育工作、学生学习的监督工作等。此外，负责学生管理工作的教师――如学生辅导员――还得参与学生奖助学金评定的工作，指导学生参加勤工俭学，应对各种突发事件，并且还不能将学生公寓管理工作置之度外。学生管理者每天辗转于千头万绪的学生工作中，尽管日理万机，仍然不能达到学生对服务水平的期望。
2.学生管理工作过于强化规章制度，缺乏理性教育。与中小学生不同的是，大学生已经相对成熟，形成了比较独立完整的人格，他们有思想、有主见。但在高校学生管理工作中，大多数学生管理工作者习惯于“以权压人”，管理方法呆板单一，只认规章制度，不顾学生感受，从而导致学生产生逆反心理，不但不自我约束，反而破罐子破摔。管理工作应以学生的全面发展为目的，如果过于强化规章制度，不实行理性教育，结果只会适得其反。
3.缺乏具有前瞻性的学生管理工作不能防患于未然。大学生尽管已经相对成熟，却仍然缺乏人生阅历和人生经验，发生问题在所难免。作为学生管理工作者，除了有效指引学生走出误区外，还应提前做好预防工作，尽量避免出现问题。但许多高校学生管理工作者并未能做到这一点。由于缺乏与学生的互动时间，学生管理工作者们很难了解学生的思想动态，不知道他们会做出什么样的举动，因此也就难以作出预测，防患于未然，而只能在问题出现后才进行补救，太过于被动。
4.学生自身的成长和外界情况也给学生管理工作带来了很多问题。国家实行计划生育后，出现了很多独生子女家庭，在这类家庭中成长的孩子大多娇生惯养、备受溺爱，心理承受能力差。如今这些独生子女已经成为大学生队伍的主力军，他们自身的成长环境以及长期养成的习惯给学生管理工作带来了很大压力，加上互联网技术发展迅速，当代大学生接收的信息量大大增加，以往的说服教育很难令他们作出改变。
二、高校学生管理制度所面临的问题的解决办法
关于上面提到的几个问题，作者认为，应该从以下几个方面来解决：
1.加强教师与学生之间的交流。教师在学校教育中处于主导地位，而学生则是主体，社会发展至今天，传统的“师命不可违”的理念和管理模式已经不能完全顺应现今教育发展的新趋势。现在，教师和学生之间的最佳关系应该既是师生又是朋友，教师应努力成为学生的良师益友，对他们的生活加以照顾，平等对待每一位学生，在关系到学生利益的事务中――如奖助学金的评定等――做到公平公正，以赢得学生的尊敬和爱戴。良好的师生关系能让学生从内心接受教师，听从教师的安排，服从他们的管理，从而使学生管理工作变得更为容易。
2.在使用规章制度来管制学生的同时，推行“以学生为本”这一理念。要做好学生管理工作，设立合法的规章制度固然不可或缺，但是给予学生人文关怀也必不可少。党和政府提出了“以人为本”的概念，这个概念运用到高校学生管理工作中，就体现为“以学生为本”。“以学生为本”的理念要求教师与学生之间不应是单纯的管理与被管理、安排与服从的关系，而应是教师工作服务于学生，一切以学生为中心。学校对学生管理应该更具人性化和理性化，把学生的主观性和能动性调动起来，敦促学生教育自我，管制自我。
3.学生管理工作应做到以预防为主。笔者认为，无论是工厂的安全生产工作还是学校的学生管理工作，以预防为主都是最有效的措施之一。不要等到羊丢了才把羊圈补上，因为那时已经晚了。教师应实施有效的预防措施，将问题消灭在萌芽状态，减少问题的发生。预防为主要求管理者做事要有前瞻性和预测性，能够见微知著、举一反三，及时了解学生的心理状况和思想动态。
4.挖掘学生潜能，培养学生干部。虽然教师在学生管理工作中能起到引导和管制作用，但是学生的自我管理也不应忽视。一个不容否认的事实是，学生中不乏具备管理才能的人，教师可从中挑选学生干部，借助他们的协助来进行学生管理，这样不但能锻炼学生处理各类问题的能力，也能培养他们的人际交往能力，同时还能减轻学生管理工作的压力，可谓是一举多得的好事。
5.关心学生心理健康状态，加强他们的思想道德教育。在社会竞争日益激烈的今天，大学生的就业压力越来越大，再加上他们当中绝大多数是独生子女，面对困难和承受挫折的能力较差，这一切都让社会、家庭和学校引起了对大学生心理健康状态的注意。学生管理工作者应该随时了解学生的心理动向，在学生遇到困难时及时对他们进行疏导和开解，帮助学生积极面对难题和波折，树立正确的世界观、人生观和价值观。学校应设立专门的部门和机构，对学生的心理健康进行指导，开设心理健康咨询中心，如此才能提高对学生的服务质量和水平，为学生管理工作打开新的大门。
6.积极探寻新的管理模式，调动各方面人员的积极性和主动性。高校学生的管理不应仅仅依赖于学生辅导员等管理者，还应借助学校各个部门其他成员的协助。由于任课教师与学生接触的时间较多，因此他们不应局限于课堂教学工作之内，还应参与到协助学生管理的工作当中。
三、结束语
综上所述，处于学校整体工作中重要位置的学生管理工作，不仅复杂繁琐，而且至关重要。只有学生管理工作做好了，才能保证教学等其他学校工作能够顺利展开。在新时期的教育背景下，高校如果仅仅依靠传统的学生管理制度进行学生管理，是很难达到促进教学工作、满足学生需求的目标的。只有解放思想、与时俱进，将法律法规、校纪校规、人文关怀、理性教育和各方面的团结协助结合起来，在学生管理制度方面进行创新和改革，以学生为中心，一切以学生的全面发展为重心，才能做好学生管理工作，满足国家对人才的需求，顺应时代发展的潮流和变化。（作者单位：三亚学院外国语学院）
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