“以人为本”做好企业管理
一个企业要想建立和谐的生产、办公环境，就必须坚持“以人为本”的思想，必须将“以人为本”的思想渗透到企业管理的各个阶层、各个角落，企业应该将员工素质提高和员工积极性调动作为企业的基本工作之一，因为人作为一个社会的根本，即是历史的创造者，同时还是推动社会进步的重要力量。
一、“以人为本”概念的基本含义
人作为企业的主体，是企业的重要组成部分。另外，人还成为企业发展的重要动力之一，如果没有人，企业的生存和发展也就无从谈起。更加重要的是，人将成为企业在竞争中获取胜利的重要因素。因为企业之间的竞争实际上就是科技的竞争，而科学技术作为知识的载体，即企业之间的竞争也可以说成是人才的竞争。因此，人才已经成为社会发展、企业进步的关键，对企业的竞争能力有着十分重要的影响。除此之外，企业的最终目的也是人，企业的经济活动最终是为了满足人们在精神和物质上的需求。
所以，人的因素始终贯穿在企业的生存、发展和归宿之中。人为企业创造了财富，同时还是企业财富的分享者，现代的企业管理应该将“以人为本”作为企业的管理思想。[1]
二、“以人为本”和企业管理的有关建议
（一）以企业的员工作为中心
“以人为本”的管理理念始终坚持：在企业生产过程中，人起着决定性的因素，应该树立以企业员工为核心的观念，要坚持员工重于产品的观念。首先，将人作为企业的核心，对人的心理活动和人的本质进行重新认识，对人的价值、人性、地位和作用加以重视，充分体现出企业的亲和力和人本性，在企业的管理中努力创造一个团结、协作的氛围。其次，企业的管理理念要围绕企业的员工，对企业进行管理，应该采取“以人为本”的管理形式，不断激发员工的内在动力，促进员工不断发挥自身的潜力为企业服务。最后，应该从企业的直接目标和根本目的之间的关系来互相认识，企业管理的直接目的是生产优质的产品来获取利润，而企业的最根本目的是为社会提供好的产品和服务，即企业的社会责任。但是企业根本目的是追求社会的可持续发展，实现人、社会、经济的全面发展。将“以人为本”的思想理念贯穿到企业的各项具体的工作中，体现了对员工的尊重，这样员工才能做到将自身的利益和企业利益联系在一起，更好地为了实现企业的利益而奋斗。
（二）在设计和实施制度时应该坚持“以人为本”
制度作为企业管理的最基础的要素之一，完善、健全的制度是企业实现管理的前提条件。所以，企业在设计制度的最初，就应该考虑怎样才能调动企业管理人员的积极性和主动性，这样才能让企业的管理者最大限度地关心制度的设计是否合理、科学，并且对制度在实际运行中存在的缺陷、问题加以关注，自身还要加强理论知识的学习，来不断提高自己的管理素质，这将是企业制度能够进行不断创新的前提。与此同时，制度在实施时要体现“以人为本”，企业的管理者和被管理者都是人，所以在管理的过程中应该始终坚持“以人为本”的基本原则，要培养企业员工的参与感，营造出全体员工参与的管理氛围，不断为企业员工创造参与管理的机会，这样做不仅仅可以集思广益，发挥企业员工的聪明才智，为企业的发展出谋划策，还可以实现员工参与企业管理的愿望，不断满足员工的自我需求的实现，还能调动基层员工落实制度的积极性，形成一个“上下互动”的良好管理氛围，来提高企业的综合管理水平。例如，石油系统是一个比较正规的企业，工资福利待遇都不错，各类奖惩制度规章制度都很健全。建立健全的制度是实现企业良好发展的不可缺少的条件之一。
（三）尊重企业员工的主体意识
要尊重每位员工的主体意识，就是要对员工在生产经营活动中的主体作用进行充分的肯定。企业的管理人员应该为员工创造条件，让员工认识到工作对自身的价值和意义，让员工有更多的动力去工作，还能让员工认识到自身对企业和社会的意义，自身应该为企业和社会效力。所以，企业的管理者在制定企业目标的时候，应该使用参与制，首先应该让企业的员工认识到并且认同企业的发展目标，并且将企业的目标发展为自身的目标，同时为了实现该目标而进行自觉的奋斗。另外，企业的管理人员还要做到知法、懂法以及守法，要维护企业员工的合法权益，不能损坏员工的正当权益。在达到一定条件下，管理者可以适当地放权，让员工也参与管理，现在是知识经济的时代，员工成为知识的主体，且和企业之间的关系不再是过去的雇佣和被雇佣的关系，而彼此之间是一种合作的关系，让员工参与企业的管理，使得员工和企业成为一体，促使企业走向更高的层次。
（四）重视企业员工的需求
企业员工的需求是客观的，而且还是多层次的。马斯洛曾经提出关于人的需求理论：生理需求、安全需求、感情需求、尊重需求以及自我实现的需求，每个人的需求都是从低到高，循序渐进的。这在一定程度上体现了人的本性。所以，“以人为本”应该将人的信念作为根本，了解企业员工的思想动态就能够抓住企业的脉搏，结合企业的实际情况，就能寻求最佳单位管理方式。企业在对人力资源进行开发和创造企业经济效益的同时，更要重视员工心理、生理以及社会的需求，为员工实现不同层次的需求创造良好的条件。[2]
三、结束语
“以人为本”将成为企业管理的重要指导思想，是企业的灵魂，但是处于不同的社会环境下，“以人为本”的基本要求是不断发生变化的，“以人为本”管理思想是博大精深的，是永恒的，而且其形式也是多样的。因此，需要企业管理者不断学习新的理论、新的知识、新的思想，将“以人为本”管理的内容和形式进行不断的完善，做到与时俱进。
（作者单位为青海油田保卫部）
