中小企业推行精细化管理探讨
当前，在我国中小型企业中存在着很多的问题，如生产经营方式粗放、管理理念落后、组织机构混乱等等，这些问题的存在对中小型企业社会功能和作用的充分发挥产生了极大的影响。如何提高中小型企业效益，促进其健康、稳定、可持续发展，已成为每一个企业管理者都必须思考的问题。精细化管理作为一种科学的管理理念和管理技术，它在提高企业管理水平、降低管理成本、实现经营规范化、推动技术创新等方面有着积极的作用，能快速协调企业内部资源，提高企业生产管理效率，实现效益的最大化。
一、精细化管理基本概述
精细化管理即通过标准化、程序化、数字化、系统化的手段，实现企业生产运营过程的高效性、准确性、持续性。它是一种科学的管理理念，是现代社会中社会分工和服务质量精细化的必然要求，以能够最大限度地减少管理所占用的资源，降低管理成本为目标。现代管理学中把科学化管理分为规范化、精细化和个性化三个层次。精细化管理则是把管理规则和内容进行量化、细化、具体化，使其具有可操作性，应用精细化管理时，需做到立足专业、科学量化和注重细节这三个原则。只有以这三点为基础，才能把精细化管理真正落实到位。
精细化管理其本质目的在于将企业的发展目标和战略规划分解细化，并贯彻落实到企业生产经营的每一个环节中，以最大限度地利用企业现有资源。精细化管理是提升企业整体执行能力的一个重要途径，它的实施需要企业管理者具有精益求精、认真严谨的思想，在实际的精细化管理过程中，要认识到创新性和规范性结合的重要性，只有这样企业才具有做强做大的可能性。另外，精细化管理作为企业有序运行的核心内容，它要求企业将管理责任明确化、具体化，并落实到每个管理者身上，企业要发展，就必须把握好精细化管理的精髓，成功把其应用在企业的管理工作中[1]。
二、精细化管理的内容
全面化是推行精细化管理的一个重要方面，它是指将精细化管理的思想和理念贯穿于企业的所有管理工作中。精细化管理的内容主要体现在以下几个方面：一是精细化控制，它是精细化管理的一个重要内容，要求对企业业务的运作，如计划、执行、审查、回顾的全过程有一个精确地控制，以杜绝管理漏洞，增强员工的工作责任感，防止企业运作过程中出现失误。二是精细化操作，企业活动的每一个环节都有相应地规范和要求，它是保证企业有序运行的关键，因此每一名员工都应遵守这些规范，以使企业的运作更加标准化、规范化，使企业的发展具有可推广的价值。三是精细化核算，这是管理者了解企业经营情况的最主要的手段，因此企业必须加强对生产经营活动中财务费用的管理，以便通过核算可以发现其中漏洞，从而及时采取补救措施，减少企业的经济损失。四是精细化分析，它是进行精细化规划的前提条件，能够有效提高企业的核心竞争力，精细化分析是对企业经营的各个方面，采用现代化的手段进行多层次多角度的追踪分析，为企业利润和生产力的提高找出一个科学有效的方法。五是精细化规划，它是推动企业发展的一个最重要的内容，企业精细化规划主要包括两个方面：一方面是企业经营者为实现企业目标而制定的工作计划，另一方面是企业高层根据企业经营情况和对市场的预测而制定的中远期目标，这个目标包括了企业的管理模式、业态、规模和利润等[2]。
三、中小型企业推进精细化管理的必要性
中小型企业一般经营规模较小，员工人数不多，企业利润不大，该类企业通常是由单个人或少数人提供资金组成，在经营管理上较少受到外界干涉。中小型企业是我国国民经济发展中的重要组成部分，对提高就业率、促进社会和谐发展有着重要的作用。管理是企业永恒的主题，然而，目前我国中小型企业管理中存在着很多问题：管理理念落后、生产经营粗放、组织制度建设滞后、现场管理混乱、基础管理薄弱等。这些问题的存在，在很大程度上制约了中小型企业的发展。除此之外，中小型企业还存在着这样的现象，许多企业管理者缺乏全局性的思想，更注重于企业的内部管理，对产品如何与市场相接，适应消费者的需求却没有系统地展开，由此导致了企业在激烈的市场竞争中难以取得优势。
随着我国经济的快速发展，市场竞争越发激烈，企业要想提高自己的竞争力，在市场竞争中占得一席之地，就必须开展精细化管理，这是企业生存和发展的基本条件。虽然有很多因素影响着企业效益的获得，然而内部管理作为一个重要因素对企业经济的效益提高有着不可忽视的作用，它能提高企业在复杂市场环境中的应变能力，使企业管理者确定好对应的方针，从而减少成本支出，获取最大利益，使其在未来的竞争中立于不败之地。另外，对于一个企业来说，其最终的目的是既实现既定的生产目标，又能获得最大的利益，而利益的获得则是与企业生产经营过程中的每一个环节息息相关。所以企业在推行精细化管理时，就必须要有系统优化的总体思路，从全局的角度出发，强化企业生产经营的全过程管理，把生产过程与经营目标有机地结合起来[3]。
四、中小型企业有效推行精细化管理的相关策略
（一）转变管理理念，创新管理模式
转变管理理念是中小型企业推行精细化管理的前提条件，只有管理者和员工都树立精细化管理思想，内部凝聚力才能增强，企业上下才能齐心协力，共同为企业发展目标的实现而奋斗。
当前，我国很多中小型企业都习惯运用传统的管理模式，对现代化的管理方式甚少涉及，企业中无论是领导还是员工都抱持着一种“还行”“差不多”的工作心态与工作作风，对细致化的流程环节很少重视。中小型要想改变这种现状，使企业得到长远的发展，就必须转变原有的粗放式、经验型的管理理念，把精细化的管理思想贯穿到企业日常管理的每一个工作程序中。此外，要注意的是在精细化管理实际推行的过程中，企业员工观念意识的转变和行为职责的运作在一定程度上会受到企业管理者们思想观念的影响，因此，要想真正把精细化管理方式落实到位，企业领导者首先就应转变观念，以精细化来提高全体员工的整体素质，这是决定一个企业精细化管理是否成功推行的关键。 （二）较强的执行力
执行不到位是中小型企业全面推行精细化管理的最大障碍，精细化是市场竞争的产物，企业若没有较强的执行力，将很难在激烈的市场竞争中取得优势。
执行力是把企业发展规划与战略目标转换成实际成果与效益的关键，一个企业执行能力的高低表现在企业全员完成任务的意愿、能力和程度上。衡量执行力有不同的标准，对于个人而言，就是一个人的办事能力，是否按时按质按量地完成工作任务;对于企业而言，就是企业目标的实现，是否在计划的时间内完成了战略目标。我国不少企业中虽然都有着健全的管理制度，然而对于制度的执行却是打了很大的折扣，一些推诿执行、消极执行、虚假执行的应付手段层出不穷，使得企业的生产任务很难完成。提高企业执行力则可以为精细化管理扫清障碍。首先，企业的管理制度应约束的是所有人，而不只是普通员工，企业领导要清楚的认清这一点;其次，管理者要有魄力，这是推行精细化管理的重要条件;最后，要坚持“以人为本”的理念，科学的、人性化的管理方法有利于提高企业员工的工作积极性[4]。
（三）引进先进的计算机信息技术
精细化管理是通过规则的细化和系统化来实现企业各环节协同、高效、精确的运行，现代化信息技术的应用能够为企业精细化管理的推行提供技术保障，对企业生产经营过程的有序化有着非常重要的作用。
随着计算机信息技术的发展，目前ERP管理系统在许多中小型企业中得到了广泛的应用，为企业管理层和员工提供了决策运行手段的管理平台，极大地提高了企业管理效率。ERP管理系统可以集中小型企业管理优势，根据企业发展目标，以市场需求为导向，以生产过程管理为核心，以现代化的信息技术为手段来制定对企业业务运作的全流程进行有效控制的总体构架。它的应用为企业推行精细化管理提供了丰富的信息资源，对帮助企业适应市场环境变化，优化生产经营过程具有重要的意义[5]。
现代企业发展中，精细化在提高企业核心竞争力上有着不可代替的作用，企业只有把管理工作做精做细，才能在未来的竞争中取得最大优势。精细化管理作为一项长期的系统的复杂工程，中小型企业在推行过程中，一定要坚持不懈，不断发现其中存在的问题，并制定出科学合理的解决方案，使得企业精细化管理方式不断完善，为实现企业经济效益的最大化提供保障。
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