越南高校留学生人本管理模式的构建
[DOI]10-13939/j-cnki-zgsc-2015-27-259
1 前 言
云南农业大学越南语专业自2011年正式开始招收越南语专业本科生，现有学生143人。根据《越南语本科专业人才培养方案》计划，按照“2+1+1”的培养模式，2014年9月―2015年5月派送2011级越南语专业42名学生到越南留学一学年，其中河内大学33名，太原农林大学9人，42名学生顺利完成学业。本文以云南农业大学为例，就越南高校留学生人本管理模式的构建进行探索，对在越南高校的中国留学生进行 “人本管理”，以便更好地开展国际合作办学，继续推进“2+1+1”培养模式的改革与创新，加强越南语专业学生的语言技能实训，提高学生的专业技能，为学生的就业提供更广阔的出路。
2 越南高校留学生人本管理的意义
2-1 人的情感发展的需要
人本管理是人的情感发展和全面发展的需要，是“以人为中心”的管理，以人性为核心，它要求理解人，尊重人，充分发挥人的积极性、主动性和创造性。人本管理是一种现代管理方式，是一种根本性的跨越，是更高层次的管理方式。大多数中国留学生是第一次到越南，他们身处异国他乡，由于气候、环境和饮食等因素，有些学生会水土不服，常常身体不适，甚至生病。学校管理部门的老师要“以学生为本”，及时给予学生人文关怀，关心爱护学生，耐心为学生排忧解难，适时鼓励学生学好越南语的信心和决心，全面、全程了解掌握每个学生的情况，帮助他们尽快适应越南高校的新环境，尽快融入到当地校园学习和生活中。
2-2 尊重宗教信仰，维护校园稳定团结的需要
越南是一个多民族、多宗教的国家，佛教和天主教的影响最大，越南人主要的宗教信仰是佛教，大多数信仰“大乘佛教”，有研究认为，越南80%以上的人口都参加各种形式的宗教活动，持有某种宗教信仰。供奉信仰是越南人世代传承的“饮水思源”道义。在中国学生到越南留学之前就应该教育他们要学习和了解越南人的宗教信仰，学会尊重他们的宗教习俗，积极参加学校组织的有益的宗教活动，有利于维护校园的稳定团结，更好地与越南学生和当地人交流学习。但应注意，在尊重他们的宗教习俗时，学校管理部门要密切关注中国留学生在越南的思想动态，避免他们受到非法宗教组织的欺骗和利用。
2-3 培养跨文化交流的需要
在中国学生到越南留学之前要对学生进行法律教育和入学教育，让学生学习越南相关的法律法规、校级校规和文化习俗等，加强跨文化交流意识的培养，做好文化交流与传播，把中国博大精深的文化传播到越南，让更多的越南人认识和了解中国文化。鼓励中国留学生积极参加学校的集体活动，多与当地人交流学习，培养他们跨文化交流和沟通能力，以便促进和增强文化交流，为构建中越友谊桥梁搭建坚固的基石。
3 越南高校留学生人本管理模式的构建
3-1 树立人本管理理念
人本管理是“以学生为中心”的管理，以学生为核心，高校教育者不仅仅是一个管理者，更是学生的服务者。作为派出学生到越南留学的高校，学校管理部门、学院管理部门和学生班主任应与越南留学生随时保持联系，定期向越南高校管理部门、学生所在学院管理部门和学生负责人、舍长、小组长了解学生情况，关心学生在越南的学习和生活，学会尊重和理解他们的想法和做法，了解他们的欢乐与痛苦，并设身处地地为他们着想。全面全程关心关爱他们，根据个体差异进行个性化教育和引导，维护他们的利益。想方设法为他们协调，并给予及时帮助，以便为他们提供更好的学习环境和氛围，做到管理与服务的有机结合。
3-2 制定严格的管理制度
严格健全的管理制度是规范留学生工作的前提，是激励建立良好学习生活习惯的重要保证。一些学生去越南留学之前就已经养成了拖拉懒散的坏习惯，学习不积极，做事不认真，遇事不冷静，到越南后又远离父母和老师，在完全陌生的环境中很可能会管不住自己，放任自己，严重逃课，考试作弊等。云南农业大学应该根据《留学生违纪处分规定》和学生实际情况制定严格的管理制度。根据学生在越南高校的学习成绩、考勤、平时表现、师生评价等，给予学生一定的奖惩，以便更好地鼓励和鞭策学生努力学好越南语专业，提高专业技能和综合素质。
3-3 提高学生语言技能和跨文化交际能力
在学生到越南留学之前，要对他们严格要求，让他们认真学习越南语基础知识，具备扎实的语言基本功和良好的自主学习习惯和能力。在学生到越南留学之后，更要严格要求他们，鼓励他们大胆与越南师生和当地人交流学习，不断提高语言技能实训。在学生到越南留学之前还要对他们进行跨文化交际能力培训，增加他们对越南社会背景、意识形态、文化传统、生活习惯、风俗习惯、宗教信仰等文化背景的认识，使他们能够从对方的视角认知其文化，减少一些偏见。同时，还能拓宽知识面，培养对不同文化的热爱和学习。
3-4 创新自主学习机制
学生人本管理一个重要的精神就是充分尊重学生，在管理过程中尊重学生的主体地位和内在需求，让学生拥有更多的管理自主权，积极引导学生学会自我管理。到越南留学的学生具有较高的文化教育和修养，具有很强的民主意识和思想。因此，在他们留学管理中要创新学生自主管理方式，把管理权、研究权和评价权都交给学生自己，放手让他们在自主管理的体验中感悟和成长，大力提高学生的组织能力、协调能力和沟通能力。充分发挥其主观能动性和主体地位，让学生学会自主管理、自主教育和自主服务。让学生成立“自主管理小组”，分为“学习小组”“生活小组”“纪检小组”“文化小组”“体育小组”等。每个小组组长要竞争上岗，接受组员的监督。组员间和各小组间相互学习，相互监督，及时总结经验教训，及时向国内班主任请教和汇报，并以日志的形式归档。
为了更好地提高中国学生在越南留学的管理水平，提高学生的专业能力和综合素质，加强国际合作办学，树立我国良好的国际形象，我们要构建学生人本管理模式。学生不但要具有扎实的语言基本功，而且又具有一定的农业等相关专业知识。力争把云南农业大学越南语专业建设成为结构合理、规模适度、优势明显、特色鲜明、队伍优化、专业教学质量和学术水平在省内有一定影响的校级特色专业，不断推进中国学生在国外留学教育管理工作的可持续发展。
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