从企业和毕业生的视角探析高校就业指导工作的开展
中图分类号：F240 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2015）16-0186-04
由于劳动力市场资源配置的结构性矛盾，社会经济发展到一定时期出现了就业难的现象，随着高等教育事业的推进，高校毕业生数量依旧庞大，高等教育人才培养模式与经济社会发展需求不能完全匹配，高校毕业生就业形势严峻。通过就业基地巡访了解企业对人才的需求状况，让高等教育中的就业指导工作更具实效性与针对性，最终提升高等教育人才培养质量，促进高等教育更好地服务社会发展。
本文通过调查分析苏州经贸职业技术学院的就业基地单位，以及在就业基地单位实习、就业的苏州经贸职业技术学院的2014届以及往届毕业生的数据，及时了解毕业生的工作及职场发展情况，用人单位的评价等信息，为就业指导工作的开展提供新的思路，为人才培养工作提供新支撑。
一、调查对象
本次调查对象是2014年走访的就业基地单位以及在单位实习、工作的52名2014届毕业生及18名往届毕业生。
二、调查内容和方式
调查内容包括单位及学生的基本情况、求职因素、学院就业指导情况、学院人才培养工作建议等。调查以问卷形式为主，辅之小型座谈。
三、调查结果与分析
（一）基本情况
参与此次调查的用人单位为各种类型的企业，不包含机关和事业单位。参与调查的毕业生主要以在这12家单位工作的2014届毕业生为主，其中包括52名2014届毕业生、9名2013届毕业生、8名2012届毕业生和1名2010届毕业生。
（二）问卷调查结果与分析
1.参加此次调查的用人单位为3种类型企业，企业职工总人数主要集中在50～500人，录用苏州经贸职业技术学院（以下简称为“学院”）毕业生人数主要集中在5～10人。企业类型分别为9个民（私）营企业、两个国有企业和1个其他企业，其中5家企业职工总人数为201～500人，3家企业为50～200人，两家企业为50人以下，1家企业为1 001～3 000人，1家企业为3 001～5 000人；有5～10名学院毕业生就职的企业数量为7家，有11～20名学院毕业生就职的企业数量为3家，有1家企业只有学院2～4名毕业生就职，1家企业有学院31～50名毕业生就职。
2.用人单位主要通过参加学院的校园双选会以及接受学院教师的推荐来选择学院毕业生。工作从基层起步，通过坚持不懈的努力，有望成为中层管理干部、技术骨干研发人员。单位和毕业生对影响招聘的重要因素的把握基本一致，毕业生意识到单位看重个人综合能力，影响毕业生顺利就业的主要因素是缺乏工作经验以及专业知识与技能不足。
3.2014届毕业生实习期的月薪水平主要分布在2个区间，分别是1 201～1 600元，2 001～3 000元，其中42.31%的2014届毕业生实习月薪为2 001～3 000元，40.38%的2014届毕业生实习月薪为1 201～1 600元；通过对7个系2014届毕业生实习期月薪水平统计发现，参与调查的轻纺系毕业生平均实习月薪最高，其中83.3%的参与调查的轻纺系毕业生实习期月薪集中在2 501～3 000元；参与调查的旅游系毕业生平均实习月薪最低，全部集中在1 201～1 600元；工商系和信息系中部分毕业生在工作岗位中表现优异，在月薪水平中得到体现，其中工商系1名毕业生实习月薪超过了5 000元，信息系两名毕业生实习月薪在3 001～5 000元。
4.与单位中其他高校毕业生相比，学院毕业生的综合素质得到了单位的肯定，毕业生在敬业精神、合作和协调能力、学习能力、实际工作能力、灵活应变能力以及实践动手能力方面表现不错。计算机与外语能力表现不突出，专业水平及管理能力有待加强。外语能力欠缺的一方面原因是学生重视程度不够，在下页表7中有所体现，学生没有意识到更好地掌握英语技能能够接触到世界前沿技术、开拓眼界和思维。在实际工作岗位上，毕业生感受到现有专业水平与实际工作之间的差距，迫切要求提高专业业务知识与技能。毕业生认为如果重新进入大学学习，要积极参与实习实践，锻炼人际交往能力，并增强专业技能。灵活应变能力虽然相较其他高校毕业生相比比较突出，但仍无法完全适应工作需要。
5.专业课程设置方面，接近半数毕业生认为所学专业课程设置合理，部分毕业生认为应增加实训课程比例。其中43.4%的毕业生认可专业课程设置，41%的毕业生认为所学专业课程理论课多、实训少。就业指导课程方面，毕业生认可度高、授课效果好的是职业规划和职业认知的相关内容。
（三）座谈内容汇总与分析
1.分组开展个性化就业指导。学院就业指导课程是以班级为单位进行集中授课，在具体授课环节中，会忽略对每位学生进行有特色的专业个性辅导。对于每位学生个体，职业生涯是独一无二的，不同个体在每一个职位上的表现方式不尽相同。因此，就业指导课程中的职业生涯规划内容应在面向全体学生的同时更积极关注个体。首先对学生的职业生涯规划进行统计和梳理，然后根据职业意愿的大方向进行划分，将同一方向的学生分到一组，最后以小组为单位开展活动，教师针对某一职业规划方向进行指导，组内成员互帮互助，在活动中提高学生的综合能力。
2.形象展现就业礼仪知识。就业基地巡访中，参与座谈的毕业生显露了会议礼仪知识的欠缺。学院学生大部分来自农村，就业礼仪知识基础薄弱，虽然就业指导课程中有所提及，但效果一般，建议进行场景模拟，强化就业礼仪印象，通过模拟会议场景及用餐场景等在实践中指导毕业生。 3.提前铺垫，转变思维，尽快适应从校园到职场的角色更替。毕业生跟踪调查显示，我院毕业生离职率较高，离职最主要原因是“个人发展空间不够”和“追求高的薪资福利”。在就业基地巡访中，企业关注并着重培养每一批新入职的大学生，如何引导毕业生树立正确就业观，赢得良好第一印象，扎实工作、勇于表现、获得转机成为转变思维的重要指导内容。新入职的毕业生要克服很多大学生活中形成的慵懒习惯，在职场中积极主动，从小事做起，具体到打扫卫生、整理办公室等等都会为自己赢得良好的第一印象；每个工作的最初阶段通常充斥更多的琐碎与艰难，面临着理想与现实的差距，不要通过频繁跳槽来逃避。因为刚离开校园的大学生，工作经验缺乏，缺少跳槽资本，当然任何工作都可以通过自身努力赢得转机。
4.就业指导教师分组进行模块式授课。我院就业指导课任课教师以兼职为主，大部分教师在负责课程教学的同时，还要承担思想政治教育、辅导员或行政类工作。就业指导教师不能只是一味透支自己拥有的知识、技能，通过教师之间合作式学习，让经验丰富、理论深厚的就业指导专家型教师把工作经验结构化、系统化，新的就业指导教师对其进行学习、实践和改善。将任课教师进行分组，每组教师讲授就业指导课程中的某一模块，也就是同一组教师承担不同系各个专业学生的同一模块知识讲授，组内统一教学内容设置，共享教学资源，每学期集中备课一次，通过小组内针对某一模块的不断研究完善，提高就业指导课程质量。
5.就业指导课程中展现优秀毕业生集锦。就业基地巡访中，部分优秀毕业生在职场中展现了“初生牛犊不怕虎”的冲劲、“90后”的活力与机智，赢得了企业领导的关注与培养。收集优秀毕业生事例，充实就业指导课程内容，让学弟、学妹们感受榜样力量，除了课堂宣传，校园广播每周进行一次典型优秀毕业生事例展播，扩大宣传面，树立学生就业信心，为自身努力找寻到方向。
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