医学本科生大学英语听说学习焦虑分析及应对策略
中图分类号：G642.0 文献标志码：A 文章编号：1674-9324（2016）28-0069-02
外语学习焦虑是“学习者因外语学习过程的独特性而产生的一种与课堂外语学习相关的自我知觉、信念、情感和行为的情结”。有研究表明：外语学习焦虑和听力焦虑是相互区别同时又相互联系的构体，都与学习成绩呈负相关，听力焦虑的增长会对学生外语学习产生负面影响。对医学本科生焦虑的忽视，是造成目前大学英语听说教学效果不够理想的重要因素之一。因此，科学地分析医学本科生英语听说的焦虑原因，并积极地采取应对策略，对医学生英语听说教学具有重要的启示指导意义。
一、医学本科生听说焦虑的主要原因及分析
造成医学本科生听说课焦虑的原因有以下三方面：（1）传统的大学英语听说课堂以被动地吸收知识，机械地反馈答案为主，上课模式单一，气氛比较沉闷。（2）医学本科生学习听说主要为未来的科研和工作做准备，而听说课上的学习内容和医学生的需求之间存在断层，故动力不足。（3）医学专业学生课业繁重，课外学习英语时间被压缩，因此练习时间较少，不能充分准备。
二、降低医学本科生大学英语听说学习焦虑的具体措施
针对目前我校医学本科生听说焦虑的现象，笔者在2014年秋季在大二的四个班级（10个专业）中开展了以合作学习为基础的课堂组织模式，选用新鲜的和与医学生关联性强的学习话题和内容，努力营造轻松的“游戏化”的课堂。通过半年的实践，班级里的医学本科生对于听说学习焦虑感明显减少，课堂学习效率有所提高。具体措施主要有以下三方面。
（一）加强大学英语听说课堂和医学生专业学习的关联性
1.加强课堂主题与医学专业的关联性。大学英语听说课的很多课堂学习主题和医学生专业特点关联性不强，因此，大学英语教师要改变语言教学观念，在选择学习材料时，注重发现听说主题和医学生学习的契合点。比如，在学习Health单元的时候，教师提前布置了课前10分钟展示，题目为“Fact or Fallacy”，负责介绍科普医学中一些似是而非的话题。中医专业的学生介绍了“Qigong”（气功）、“Acupuncture”（针灸），临床专业介绍了“Is catching cold caught by being cold？”（感冒是因着凉而起的吗？）引发了班级热烈的讨论。这时，教师提出了“失眠症可以用安眠药治愈吗？”的问题，引出了视频（Insomnia）的学习。
这样的例子还有很多，比如学习telecommunication的时候，选用了适合医学本科生大二听说水平的VOA慢速英语中的一篇报道Cell Phone and Brain Cancer；学习technology单元的时候，引入了TED演讲中关于3D打印机打印器官的虚拟解剖台的片段。这些话题与医学生专业和学习相关性比较强，既可以开阔视野，培养医学生的人文素养，也可以增强专业相关的听说能力，可谓一举两得。
2.加强学习内容与医学专业的关联性。大学英语和医学英语有一些共同之处，即可以通过大学英语听说的学习，来间接学习和掌握医学英语常用表达方式。例如，在Health单元一篇关于失眠症的健康报道中，出现一些表达方式如medical condition（病症）、a mental health problem（精神健康问题）、a physical symptom（体症）、insomnia sufferers（失眠症患者），在教学过程中，教师向学生强调这些词汇的使用方法。
通过提高主题和学习内容与医学生学习和生活的契合度，将学习内容和现实世界中的应用相结合，有利于医学生将所有学习的知识点建立一个知识结构网，促进他们日后的专业交流和职业发展。这样的结合降低了医学生的听说焦虑感，满足了学习动机。
（二）以合作学习策略为基础的“游戏化”课堂，注重形成性评价
教师通过以合作学习策略为基础的“游戏化”课堂的设计安排，加强师生互动，改变医学生的个人焦虑和人际焦虑。这种课堂改变了传统的测试观念，以形成性评价为主，注重学习过程中的学生表现。
1.合作学习的课堂组织模式。合作型学习的模式，是以群组为主、以学习者为中心来组织教学活动的一种教学模式和方法。这种学习方法需要群组中的每一位学习者共同参与到学习活动中，使每位成员的学习效果最大化的同时促进小组和全班的学习效果。
在学期初，教师便告知学生可以自愿挑选学习伙伴，组成学习小组。因为不是按照成绩分组，而是按照熟悉程度自愿组成的小组，所以即使听说成绩一般或者不理想的学生也不会担心被歧视。这样，在以学生为主的小组活动中，小组成员借助教师或同伴的帮助在一定的情境之下利用自己已掌握的知识进行了重新构建。通过这种形式，小组成员自信心大大提高，焦虑情绪有所减弱，对学习有很大促进作用。
组员给所在小组命名，以表现小组的个性或者听说学习的目标。笔者所在的班级，有的小组起名做“We Are Men from Stars”，和目前流行语相呼应，表现小组的成员的与众不同；有的小组名称是B-E-S-T，来表示小组成员对英语听说的学习目标。这种形式有助于活跃课堂气氛，增强小组成员的归属感和自我认同感。
小组活动的任务和过程在以下方面要引起注意。每次课80分钟，小组活动不宜过多，一到两个就可以。这样既保证模式不会单一，也保证了小组活动的效果。小组活动的任务设置注意不要太简单也不要过于复杂。太简单的小组活动会让学生没有挑战力，降低兴趣；过于复杂的小组活动，会加重学生的焦虑，不利于实践活动很好地展开。同时，小组成员的坐法不宜采用成排坐，可以采用圆形的坐法。这样，方便小组成员之间交叉讨论，提高小组讨论的效率。 通过实践证明，合作学习能有效地改善医学生听说的焦虑状态，大幅度地提高了学生学习的主动性和学业成绩。
2.“游戏”化的课堂。“游戏化”的课堂是实践性的学习，帮助学生在富有成效和开拓思维的娱乐中学习，这种学习方法被美国可汗学院的创始人和教育学家Salman Khan称为“隐形学习法”（Stealth Learning）。心理学研究表明，对情绪信息的无意识知觉会影响空间选择注意，产生负性情绪（如焦虑、恐惧等与威胁相关刺激）的注意偏向。“游戏化”的课堂做到了尽可能地调动学生的手、眼、脑、口、耳等多种感官，减少对焦虑的注意，有利于学生积极投入到知识的内化中。“游戏化”的课堂符合美国教育家Caleb Gattegno设计的有助于减少学生焦虑的外语教学方法――“沉默法”（The Silent Way）。该教学法认为，外语教师在课堂上应该尽量保持沉默，而让学生尽量多开口；也符合心理学中倡导的“暗示法”（Suggestopedia），该教学法认为，只有在放松和注意力集中的情况下才能有效地学习。
笔者在课堂上采用多样的游戏，不仅使课堂气氛更加融洽，也使学生在互动中完成对知识的主动构建。学期初，通过游戏Toilet Paper Icebreaker来自我介绍。学期中，可以针对不同话题和材料设置一些游戏，学生在这些游戏中通过发现或创造，而不是通过记忆和重复，使学习效果更好，在理解的基础上创造性地解决与学习材料有关的问题。
在一个学期的实践后，在基于合作学习的“游戏化”课堂模式中，学生的焦虑感大大减少，开始主动积极地参与课堂活动；参加小组合作型学习的学生对课堂学习的效果普遍感到满意。
（三）知情合一的教学策略
课堂不仅仅是一个知识传授、内化的场所，也是学生情感学习的媒介。医学上繁重的课业压力，影响着学生学习大学英语听说课的心理状态。教师要通过改进课堂教学方法，选用教学材料，来刺激学生的情感学习结果。这样，在减少了医学生的听说焦虑感的同时也做到了知情合一。
“知”――对于听说能力不同的医学生进行差异化教学。组员在小组里互帮互助，但完成个人任务的时候，考虑到不同学生的能力，采取不同步的教学方法。如在听力练习的时候，教师设计两种思路，任务完成较慢的学生和完成较快的学生被分配不同的任务（复述故事、续说故事、评论），这种方法可以减轻学生的焦虑感。
“情”――重视医学生对听说材料的情感学习结果。笔者在Fox News、VOA、Howcast网站上下载一些可以增强处理现实世界问题的能力的材料。通过教学内容的学习对学生情感变化和调整起着潜移默化的作用
知情合一的教学策略使教师关注到学生学习过程的情感状态，教师对焦虑、不自信的学生可以进行间接的情感支持，从而改善学生的课堂行为。
综上所述，焦虑对医学生的大学英语听说学习具有重要影响。教师通过对教学材料的选择、教学组织模式的改善以及对教学过程中“知”和“情”的创建，改变医学生的听说焦虑感，提高学习效率。当然，大学英语教学效果还受很多因素的影响，如其他情感因素、教学的物理环境、学习者的能力、学生差异等。重视学习焦虑并不意味着解决医学生的听说障碍，但是缓解医学生听说焦虑，是英语教师有待努力的方向之一。
