提高中职学校物流实训室使用效率之我见
近年来，我国物流行业处于高速发展阶段，据报道，“十二五”期间，国内高端物流服务增速达25%以上，供应链管理、第三方、第四方物流和冷链服务等高端物流业态迎来快速发展期，物流专业人才的需求越来越大。中职学生就业方向主要是一线操作人员，因此，实践技能的训练尤为重要。物流专业技能模块如订单处理、采购、运输组织、库存管理、信息处理、单证录入、堆码技术、叉车驾驶等，根据学校实训室的建设和相关软件的配套情况，大部分可以在学校实训室内完成实操教学。
一、厦门工商旅游学校物流实训室建设及使用现状
1、物流实训室建设目标
通过实训室内制度、宣传图片上墙方式让学生在实训室现场感受企业文化，了解行业常识。在按项目设计的技能训练中，培养专业操作技能，在其基础上力求理论结合实际，在模拟训练中培养解决实际问题能力，为学生今后踏入社会、融入企业做好准备。实训室可以提供单项技能培训工具，也可以灵活组合使用，满足某项综合实训需要，同时能为学生的创新、教师的科研提供平台。此外，开发实训室潜能，进行职业技能鉴定，实现实训室多功能化。
2、物流实训室建设的具体思路
让学生进行工作流程岗位模拟实操，主要优势体现在以下三个方面， 第一，实训设计体现物流岗位某工作流程的各项要素， 并通过对任务流程的模拟操作，让学生对行业常识耳熟能详，增加学生岗位实习体验。第二，能让每一个学生锻炼具体操作技能，每个岗位某项操作必须完成，才能进入下个环节，提高实操能力。第三，让每一个学生体验结构相对完整的一个物流工作流程，学生能够借此获得“过程知识”，学会岗位配合，优化设计操作流程，在实操学习中培养团队合作能力。
3、采用的软硬件技术
（1）物流设备设施及物联网技术结合使用。实训室配备多套液压托盘车、叉车、堆高车、吊车、打包机等物流硬件设备，这些设备的实操训练，让学生真实体验并掌握单项物流操作技能。在此基础上，结合物联网技术，通过射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设置，实现物流货物的可追溯，实现智能化识别、定位、跟踪、监控，模拟物流车辆配送的在线调度与管理，体验透明化、可视化的物流作业管理、全自动化的物流配送中心以及先进的物流信息系统。在实训室通过简化的流程实操和软件模拟实操训练，可以让学生体验物联网的最新技术，了解物流技术的日新月异。
（2）3D 技术应用。该技术具有良好的仿真效果，可弥补硬件设备配备数量的不足及大型设备不能进实训室的局限，增加学生对硬件设备实操的时间，开拓视野，让学生接触更多先进物流设备。应用在国际贸易、配送、仓储等物流软件中， 3D效果更易能激发学生兴趣，寓教于乐，有利于学生更快地熟悉岗位流程，也可以安排学生合作完成经营项目，培养全局观念。
（3）其他单项训练软件。ERP软件、单证训练软件、报关模拟、市场营销实训平台、连锁加盟创业平台、国际贸易模拟软件、电子沙盘软件等物流专业关联软件的学习和使用，帮助物流学生构建完整的专业知识体系，为学生走向社会打好基础。
4、目前实训室使用存在的问题
根据对我校2014-2015学年实训室使用情况统计，不算各级技能大赛赛前训练使用，物流（仓储）实训室、叉车训练场平均使用率只有40%左右，立库实训室使用率在10%以内，报关货代实训室等机房专业课平均使用率为63.3%。其他学校的实训室也存在使用效率不高，设备维修不及时，软件升级缓慢、版本更新不及时，影响教师使用实训室组织教学的情况。
二、提高中职学校物流实训室使用效率的对策建议
1、进行有效规划
实训室使用时间存在不均衡性，以物流（仓储）实训室为例，上学期使用率不足30%，下学期为备战市、省、国家级技能大赛，实训室使用率几乎达到100%，经常出现使用冲突情况。
因此需要在学期开始前甚至是新生入校三年周期前，对教学课程设计和课程安排进行整体规划，相关专业老师沟通协调。课程安排时考虑课程实训、技能比赛用实训及实训设备维护升级等情况，避免实训室使用总需求时间超出正常教学课时的情况；在学期开始时，专业教师进行交流确定各课程实训室使用时间，尽量充分利用各实训室及实训设备设施。
2、重视硬件管理
在具体操作中，由于学生的频繁使用，实训设备设施容易出现磨损、零件破损等异常情况，常出现课堂中设备故障，影响实操教学的情况。因此需要实训室管理员与供应商保持良好沟通，根据不同设备的要求做好日常维护，建立设备维护日志。对于容易出现磨损的设备设施如堆高车、托盘车、叉车等设备服务商，最好签订长期定期维护合同比如包年维修协议，提供常用易损零部件，定期保养检修。抓住举办市省级技能比赛、专项资金改造等契机，对实训室设备设施检查或大修及采购，实现硬件升级。
3、加强软件维护和升级
软件维护需要明确负责教师。教学性质决定了实训室使用的软件在学生使用的过程中容易出现大量错误信息与重复数据的情况，网速慢、软件崩溃、反应迟钝的情况时有发生。收集汇总本校软件使用教师意见，与软件供应商保持沟通，定期的维护和软件升级十分必要。此外，实训管理员和专业教师掌握基本计算机使用技能，如数据的备份与还原工作、恢复网络连接状态等，对提高软件使用效果十分关键。
4、搞好学生实训管理
首先是完善实训室管理制度。物流实训室有大量的物流设备，很多吨位较重，在操作中容易出现安全问题。因此，必须重视实践操作前的安全理论及安全操作流程的培训，安全制度上墙，设置专人管理，杜绝安全隐患。对实训室及其各项软硬件设施，制定相应操作流程文件，指定专人负责。
其次，严格现场管理。管理制度必须落实到位。实训室存在容纳操作人员有限的问题，往往有众多同学为了排队操作，只能在场地边现场观摩、等待，存在一定的安全隐患。教学中通常采用分组教学的方法，即各组学生分别操作不同设备，然后交换操作，这种做法虽然提高了实训室的使用效率，但一个教师无法兼顾所有组别，对出现的问题及时讲解，容易出现现场混乱的情况。为了解决这一问题，可以采取控制实训课上课学生数的办法，安排双教师分小班授课、错开实训时间，同一时间尽量减少场地学生人数、划定观察区域、指定组内安全员等措施，做好实训场地现场管理。
最后，发挥学生互帮互带作用。通过社团活动及第二课堂，培养学生安全员和学生助教，增强实验室管理力量。实训能力的培养必须经历亲自动手，教师反复示范可能性较小而且效果不好，通过学生之间互帮互带，学长学姐的现场演示、指导，有利于克服学生的畏难心理，更好地掌握实操技能，同时培养学生的沟通能力及团队合作能力。
