浅析信息时代高校图书管理的现状与对策
随着信息时代的到来，高校图书馆的建设也开始与时俱进，图书管理工作逐步地走向系统化与正规化，关于高校图书馆信息化建设的研究内容也逐渐增多。本文主要研究在这一大环境下，高校图书馆的管理现状，并在此基础上提出针对性的对策建议，以此来推动高校图书馆的发展。
一、高校图书管理的现状分析
（一）信息储存与管理的信息化
高校图书馆是一个巨大的数据库，各种书籍、报纸、网络等媒体承载了高校师生大量的数据与信息，但是其中以期刊和图书的承载方式为主，导致查阅的工作量很大。随着信息时代的发展，网络数据库的形式逐步地流程化，通过计算机管理和服务终端就能够提供一体化的服务，从而进行文献的查阅和资料的下载。在信息的储存上，数据库所发挥的优势越来越大，涵盖了多个学科领域，另外除了中文文献之外，一部分图书馆还购买了外文文献的数据库资料，方便师生阅览。
（二）服务方式日渐多样化
高校图书馆只有更好地发挥服务功能，才能更好地为师生提供有效的信息查阅与借阅服务。随着信息现代化的发展，其服务方式也开始日趋多样化，下载渠道多种多样，除了能够借阅数据，还可以完成电子资料传输、文件复印与扫描等，从而方便师生的学习和工作。网络传媒与电子终端开始成为高校图书馆使用的重要工具。
（三）服务水平逐步提升
随着信息化水平的提高，高校图书馆的服务水平与服务质量也开始得到明显的提升。一方面，服务方式日渐多样化，师生的选择有所增加；另一方面，图书馆以人为本的意识逐步深入，尽可能地从师生和借阅者的角度来满足借阅者的需求。同时，图书馆的工作人员专业化水平显著提升，开始聘请专业人员进行高效的图书管理，以专业性和现代化的方式推动高校图书馆管理水平的提升。
二、信息时代高校图书馆管理的问题分析
（一）图书采购与整理不够完善
在图书的采购与整理中，仍然沿用了传统的方式来进行管理，更多地关注书籍的量而忽视了书籍的质，给图书的采购和整理都带来了一定的困难。一方面，在采购上，为了保证图书馆书籍的量，在选购时则会选择一些便宜的、无关紧要的书籍来代替部分价格较为昂贵的书籍，使得专业书籍较为缺少，而价值不高的书籍增多。用“量”取代“质”来解决图书馆内的藏书工作，虽然能够应付馆藏的检查，却给师生书籍的借阅造成了困难，也影响了学生自主学习能力的培养。另一方面，在书籍的整理上，由于无关紧要的书籍太多，难以对图书进行专业和系统的分类，给高校的图书管理工作者增加工作难度。
（二）管理模式与需求不相匹配
完成从传统管理模式向现代管理模式的转换，需要将书籍重新录入、整理与储存，耗费的人力与物力较大。以人工服务的模式来为读者提供服务，同时在图书的储藏上，还未能实现完全的信息化与电子化，但是随着高等院校师生人数的逐渐增多，纸质档的形式已经不能满足大量的借阅需求。同时人工服务的模式还存在着一定的漏洞，给图书管理者和阅读者都带来一定的困扰。
（三）图书管理人员不足
虽然目前高校对学校的图书馆已经有了一定的重视，也开始聘请一些专业的图书管理人员，但是高校的专业设置众多，相应的专业负责人仍然较为缺乏，给高校图书馆的管理工作带来一定的困难。主要体现在以下几个方面：第一，高校图书馆中缺乏相关的专业人才，在书籍的采购时，对专业知识不够了解，书籍的采集也就不够科学，不能很好地与读者的需求相匹配，不能满足相应的需求；第二，由于工作人员的专业性不够，在图书分类、图书收藏、图书管理时整理不够科学，甚至会存在着一定的疏漏，难以较好的适应图书馆管理信息化的发展与转变，更不能推动图书馆现代化的发展；第三，图书馆工作人员的思想较为传统，不能够正视自己服务者的身份，服务意识淡薄，服务水平难以保证，进而影响了图书馆的管理。
三、信息时代高校图书管理的对策建议
（一）转变图书馆工作者的意识与思维
开展高校图书馆的管理工作，首先要从思想上进行改变，转变图书馆工作者的管理意识与思维，摒弃传统的观念与思维。主要通过以下几个方面来努力：第一，图书管理者应该明白自身工作的性质，重视自己的服务能力，本着为广大师生提供服务的原则来开展日常工作，在重视书籍质量的同时保证图书馆的藏书数量；第二，完善图书馆各部门之间的协调能力，保证工作的透明性，杜绝封闭式的工作形式，将图书管理工作视为高校管理工作的重要组成部分之一，与高校的发展同步，避免传统落后的思维方式与工作方法。第三，进一步明确图书馆工作人员的服务意识，以服务广大师生为本，端正服务态度，提高服务水平。
（二）运用现代化科学技术转变管理模式
采用信息化的管理方式是未来管理工作的大趋势与大潮流，在高校的图书管理工作中，需要不断地转变过去传统的管理模式，以科学技术为支撑，充分发挥信息化技术的优势，并应用于图书馆的管理工作之中。应用现代技术开展网络管理存在着以下几点的优势：第一，网络操作与管理更加便捷、灵活，能够避免人力与物力资源的浪费，更好地优化与配置资源，提供工作人员的工作效率；第二，网络管理能够保证工作的完整性，避免纸质管理中出现遗漏的现象，完善高校图书馆的管理工作，推动图书馆管理工作的发展；第三，网络管理不仅能够作为工作人员管理图书的重要手段，同时也是师生获取图书资源的有效手段，充分利用网络管理，能够为师生提供更加便捷的服务。
在目前高校图书馆管理中，开展网络管理面临着资源缺乏和人力资源不足的两大问题，资金不到位，使得网络录入工作无法顺利开展，专业人员的缺乏使得信息录入的准确性难以保证，容易出现信息出错的问题。因此，在高校图书馆管理中，还需要加大资源的投入，合理地引入资金和人力资源，加快图书管理网络化的发展。
（三）强化对图书馆工作人员的专业培训
为了更好地解决高校图书馆管理中面临的人员能力不足问题，笔者认为主要可以从开展专业培训上来提高工作人员的素质。在教育培养上，可以开设一些图书管理或者情报管理相关的专业，对口培养出专业的管理人才，进而来保障高校图书馆的发展。在实际中，应该开展大量的工作培训，一方面，让工作人员明白其日常的工作内容和注意事项，使其更好地服务师生；另一方面，加强专业技能的培训，让工作人员能够熟练地操作有关的软件和电子终端，使其更好地担当信息检索的导航者与教育者，为师生提供高效的服务，营造更好的阅读环境。
（作者单位为山东劳动职业技术学院）
[作者简介：谭莹（1963―），女，山东济南人，大专，副研究馆员，研究方向：图书管理。]
