浅谈知识资产管理在企业中的应用
自21世纪初，人类社会就开始由工业时代向知识经济时代转变了，知识已经逐渐成为了企业制胜的法宝，知识已经成为了企业用人的衡量尺度之一。英国的马克斯?H?博伊索特在其著作《知识资产―在信息经济中赢得竞争优势》中也指出了在信息经济时代，对知识资产的有效管理是组织赢得竞争优势的关键。[1]可以说在这样一个知识经济时代，很多现代企业都依靠着知识来创造财富、创造价值。由此看来，对知识资产更好的进行管理就成了促使企业价值增值、提高其竞争力的法宝。[2]
一、知识资产与资产管理
会计中对资产的定义是：资产是指过去的交易或者事项形成的，由企业拥有或者控制的，预期会给企业带来经济利益的资源。
知识资产（knowledge assets）则是企业所拥有或控制的、不具有独立实物形态、对生产和服务长期发挥作用并能带来经济效益的知识。知识资产可能以传统的无形资产的形式存在，也可能存在于员工的头脑中，或者是企业的一种特有的管理结构。知识资产存在于企业存续的整个生命周期中，并在一定程度上影响企业的发展，因此对知识资产进行管理是非常重要的。知识资产管理是对企业中所有的信息资源（包括数据库、文档、企业政策方针、过程手续等，甚至包括存在于员工头脑中的工作经验与专业技能等非具体化的信息资源）进行收集、组织、共享、分析等，从而谋求更大应用目标的综合研究学科。从知识资产管理的定义来看，这一学科不仅限于对企业财务报表中包含的资产进行管理，其管理范围还涵盖了对员工头脑中工作经验及专业技能进行收集与共享。
二、知识资产管理的范畴
由第一部分中对知识资产管理的定义我们可以看出，知识资产管理是对企业中所有的知识资产进行管理，包括包含于资产负债表中的资产以及游离在资产负债表之外的资产。但目前会计界对知识资产的分类也没有绝对统一的观念，本文将知识资产划分为以下四类：传统的无形资产、人力资产、管理结构资产和社会关系资产。
（一）传统的无形资产
传统的无形资产即指已经申请的专利权、商标权等，会计准则中对于无形资产的会计处理分为外购与自制两种情况，企业应当根据实际情况以及相关准则规定来确定无形资产的账面价值和使用年限，并将其价值在合理的年度内以合理的方式进行分摊。每年年末还要对无形资产进行减值测试，如其发生减值应当计提减值准备，且减值准备不允许转回。
（二）人力资产
人力资产，顾名思义，就是将人才作为企业的一项资产。现在很多企业都很重视人才的储备及保留，人才是企业的资产这一观点已经得到了学术界很多人的认可，但是对于人力资产应该以什么样的价值入账以及如何像其它资产一样确定使用年限和分摊计提折旧，这一直是让人头疼的问题。首先，在我们这样一个民主的国家，每个人都有自己的人身自由以及捍卫自身权利的主权，所以员工只是在工作时间属于企业的资产；其次，其入账价值并不能准确的计量，有些学者提出应当以员工的工资和培训费用作为人力资本的入账价值，按照签订的劳动合同年限进行合理的分摊，但其忽略了员工在公司中并未展现的价值和创造力；再者，人员的中断和流失又该如何处理。总的来说，对员工隐藏的价值进行计量和处理是人力资本面临的难题之一。
（三）管理结构资产
管理结构资产，是指企业的营运与管理结构。这项资产突出表现于连锁企业，其实处于相同行业的企业，他们的管理结构都大致相同，但又都保留了各自的特点。这种适应自身的管理结构能够在最大的限度上降低管理缺口，完善企业的内部控制。如何将企业不断完善的管理结构进行书面化从而形成企业独有的资产，这也是企业知识资产管理的范畴。
（四）社会关系资产
社会关系资产，是指企业与外界存在的所有的关系资源，在很多企业集中表现为企业的老板与供应商、大批量购买商以及所在产业的领导人物的关系。在现代社会，交往也是一门艺术，关系也是资源。在笔者看来，一个好的企业，首先要做到的就是诚信待人，诚信做事，只有这样才能更好的将企业带上蒸蒸日上的道路。
三、知识资产管理对企业的意义
21世纪初，我们已经迈入了知识经济时代，在信息化、知识化的竞争环境下，企业的成败已经不单单取决于其拥有的物质资本，而是更多的由企业积累的的知识资产导向。能够有效的对知识资产进行管理对于企业的发展来说有着非常重要的作用，在知识经济时代，知识资产管理越来越受到企业的重视。
那么知识资产管理到底能够在哪些方面帮助企业的发展呢？
（一）帮助企业人才的成长
对员工头脑中的工作经验及潜在的知识进行整合归纳，形成书面文书之后再传达给员工，这样就像是通过头脑风暴的方式扩大了员工的想象范围和思考空间，每一位员工都在付出自己的经验的同时获得了他人贡献出的经验，能够在短期内大大提升员工的工作能力，能够帮助企业人才成长。
（二）规范企业的运营模式
一个成功的企业，必然有其量体裁衣的运营模式。虽然对成功的运营模式不能进行盲目的复制，但在复制的基础上结合具体环境对企业运营模式进行改良还是一个快速发展的捷径。尤其对于连锁企业来说，对其运营模式进行规范化管理能够大大提高企业的运行效率。如何规范企业的运营模式呢？那就要通过对管理者的经验进行整合及分析，研究出最有效率的运营模式并将其书面化，形成企业的管理结构资产。
（三）提升企业的竞争力
知识就是力量，将企业内存在的隐形知识全部挖掘出来并加以运用可以在很大程度上增强企业的竞争力，为企业带来资源优势。在总结经验的过程中，通过集思广益的方法也能够优化企业服务或运行的流程，从而减少企业的非相关成本及支出。
四、结语
如果一个企业想要在知识经济时代获得较快的经济增长，那么一定要对知识资产有着足够的重视，一定要充分有效的对知识资产进行管理，将企业拥有的知识资产的效用发挥到最大。如何才能做到有效的知识资产管理呢？那么首先领导者要重视知识资产，并且要为知识资产管理提供一个可行的企业环境。其次，要为员工打造一个舒适温暖的大家庭氛围，只有这样员工才能将已有的经验和掌握的知识拿出来和大家分享，才能将隐藏的知识资产书面化从而增强企业的竞争力。总之，对企业的知识资产管理要从多方面入手，并且要在整个企业范围内打造知识资产管理的氛围和环境。（作者单位：河北大学）
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