高校ERP沙盘模拟教学探析
[DOI]1013939/jcnkizgsc201614162
1ERP沙盘模拟概述
ERP（Enterprise Resource Planning）是企业资源计划的简称，它将企业战略、财务管理、物料管理、供应链管理、生产计划和仓储管理等内容整合为先进的管理思想。沙盘最早用于军事领域，其用沙土等材料按一定比例做成模型，用以研究作战区域的地形、地貌，敌我双方兵力布置等情况，利于直观的研究作战方案。ERP沙盘模拟教学是一种体验式的互动学习，它将一个制造企业的生产经营环境抽象为相关规则，将学生平均分成6个相互竞争的虚拟企业，并安排学生分别扮演CEO、CFO、CPO、CTO、CSO、CIO、R&D等角色，通过市场预测进行整体战略、采购计划、生产计划、产品研发等策略的制定，让学生在相互竞争中体验完整的企业经营过程，感悟正确的经营思路和管理理念，培养团队的合作精神及责任感。
ERP沙盘模拟教学将复杂的企业结构和管理模式以最直观的方式展现在学生面前，将复杂、抽象的管理理念简单化、透明化，让学生“身临其境”，通过“做”来真实感受企业管理的整个流程及具体运作。[1]这种全方位互动体验式教学可以全面调动学生的积极性、主动性，有助于学生对所学知识融会贯通，为学生带来了全新的教学体验。
2当前ERP沙盘模拟教学中存在的问题
ERP沙盘模拟教学形式新颖，可以为学生带来快乐的课堂体验，能够激发学生的兴趣与热情。但当前高校的ERP沙盘模拟教学并未达到理想中的效果，原因在于当前的教学还存在许多需要完善的地方。笔者在ERP沙盘模拟教学中发现了以下应该改进的问题。
21教学中实践指导和理论知识脱节
ERP是一门包含多个模块的综合应用学科，在进行沙盘模拟操作时，教师应结合学生操作的模块讲解相应的理论知识。通过这种“理论指导实践，实践反馈理论”的教学，将ERP涉及的多门课程理论知识融会于实践教学中，使学生在模拟操作的同时深刻理解各相关学科的实际意义，并深入把握ERP全局性管理思想。当前，在实际的沙盘模拟教学中，更多的老师把时间和精力放在运营规则的讲解与学生操作的规范上，从而忽略了对相关知识衔接、转化、应用的指导。因此，许多学生在ERP沙盘模拟教学结束后，对ERP沙盘的理解仅停留在模拟企业运营操作阶段，并不能深刻体会并运用ERP的管理思想。正是由于实践教学与基础理论的脱节，导致了这种问题的出现，使得ERP教学没有达到预期的目的。
22教师在教学中的角色定位存在偏差
与传统的教学方式不同，ERP沙盘模拟教学将过去以教师为中心的教学模式转变为以学生为中心的教学模式，教师在课堂上扮演的角色也从理论教学中的“讲授者”转变为“引导者”。[2]而目前在ERP沙盘模拟教学过程中，许多教师还保留着传统的授课方法，在课堂上对理论长篇大论，而对实训项目则不予以相应的引导，直接安排学生按照实训指导手册自行练习，对于学生出现的问题及错误则直接指出，并没有做出相应的引导。这样使学生在实训课堂上处于被动地位，这种单项灌输的方式很容易让学生对ERP失去兴趣，也偏离了ERP提升学生动手能力、增强实践操作经验的本意。
23教学时间安排不够科学
ERP沙盘模拟教学是以竞赛游戏的模式进行的企业模拟竞争，需要有一定的连贯性，如果能够集中在几天连续进行，将大大提升模拟教学的可操作性，增强学生感官认识，提高教学效果。但是由于多数高校仍停留在传统的以理论教学为主的教学模式，实验教学课时比较少，在课时安排上难以为实践教学留出一段连续的课时，所以通常高校的ERP沙盘模拟教学不能保证学习的连贯性。以笔者所在学校为例，我院ERP沙盘模拟教学为36学时，在进行模拟竞争环节时，每周会进行4学时的企业模拟竞争比赛，学生在4个学时中，无法保证完整的进行2年的模拟经营，而在下一周继续的运营中，学生对上周的一些感悟、计划或决策印象模糊，容易导致操作失误，不利于整个教学计划的开展。
24教师开展ERP教学积极性不易调动
ERP教学中，指导教师工作量极大，在整个模拟流程里承担着银行、客户、原料供应商、教学组织者和数据录入人等多种角色，同时还要时刻关注教学进度，立足教学目的，对整个教学效果进行全程把控。在实际教学中，因为小组、学员之间的差异，可能导致各种问题的出现，需要教师结合教学实际情况进行解决，以确保整个模拟流程的严谨性和流畅性。
正因为ERP教学的任务重、课时长，需要牵涉更多的精力和时间，很多非专职教师都对开展ERP实践教学持观望态度。就目前来看，如果以普通实验课教师的课时量化来进行考核，那么对于大投入低产出的ERP必然难以调动教师的授课积极性。因此，学院应根据实际情况对于实验课教师的工作量进行合理的量化，以提高教师工作的积极性。[3]
3ERP沙盘模拟教学改进建议
为了达到理想的教学效果，针对上述问题，笔者总结如下几点改进建议。
31将理论知识融入到实践教学中
理论知识对实践教学具有积极的指导作用，ERP是一门需要将多方面理论知识综合运用的交叉性学科，与其他课程不同的是，ERP沙盘模拟教学需要将多学科，多门课程相互联系，综合运用。教师在授课过程中，不仅要正确引导学生进行实际操作，同时也需要将ERP相关理论融入到实践教学中，在每个环节、每个模块中指导学生对相关理论知识的联系，加强学生对ERP的认识，帮助学生理解并领会ERP的管理思想。根据笔者近年教学经验，理论授课时长应当占总授课时长的20%左右为好，以80%的实践课时来巩固相关理论，并提升学生的操作技能。 32将教师的角色定位于“领路人”
ERP沙盘模拟教学将以教师为中心转向以学生为中心，教师应该舍弃传统的单项灌输、被动学习的教学方式，变被动为主动，让学生主动参与到模拟实践教学中来，激发学生的学习兴趣，调动学生学习的积极性和创造力。在教学过程中，教师应当起到引导者和领路人的作用，通过激发学生的学习兴趣，鼓励学生既要独立思考又要发挥团队精神，引导学生积极参与讨论，在适当的时候做出点评并提醒学生应注意的问题。当学生遇到问题时，教师应只向学生提供指导性的意见，而不是直接教学生具体方法。通过教师角色的转变，让学生在整个教学中提升决策能力和市场观察力，更好地体会ERP教学的目的。
33科学合理的分配教学时间
针对传统教学中学时较短这一问题，为了保证教学的连贯性，可以通过两种途径进行解决。一是通过跨专业组织教学来解决。将不同专业的学生通过交叉组合到一起，形成特定的小组，可以不受学科的限制，不受学时的要求，共同组建公司进行生产经营。[4]二是集中安排教学时间，利用周末时间，集中开展两天连续的沙盘模拟教学，通过不间断的沙盘推演来保证模拟教学的连贯性，更好地让学生理解ERP的内在含义。
34打造专业化的教学团队
基于ERP课程的多元化和综合性，要做好相关沙盘模拟教学工作，仅仅有硬件基础是不够的，还应该打造一支专业化的团队。这支教学团队应该汇集各相关学科的教师共同组成，同时应该有专职教师进行统筹协调。为了鼓励非专职ERP教师的积极性，应该对工作进行量化分配，保证在不牵扯过多精力的基础上鼓励相关课程教师投入到ERP实践教学的指导工作中去，并积极开展相关课程研究。教师所在单位应该在人力、物力和资金上解决其后顾之忧，确保ERP教学的有效开展。
综上所述，ERP沙盘模拟教学在当前仍然处于探索阶段，教学过程中暴露出的诸多不足需要各方努力来共同改进，这样才能促进整个ERP模拟教学的不断进步。
