精准定位加强和改进新医改形势下公立医院思想政治工作
2009年3月国务院发布《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》以来，我国公立医院按照要求，积极推进公立医院的各项改革，成效显著。随着我国逐步实现小康目标，人民群众对医疗服务质量的要求越来越高；医疗体制改革目的是解决老百姓看病贵、看病难的问题，因此必须充分发挥公立医院医疗服务的公共性，并建立相应的配套机制。新医改背景下如何做好公立医院的思想政治工作，对提高医疗服务质量，真正落实党的群众路线，推进公立医院的科学发展，有着至关重要的意义。2015年2月《安徽省深化医药卫生体制综合改革试点方案》开始实施，标志着作为四个省级医改试点省份之一的安徽省率先启动试点工作。在我国大力实施新医改形势下，思想政治工作是党的工作法宝，必须进一步提高对公立医院思想政治工作重要性的认识，以改革创新的精神，积极加强和改进思想政治工作，特别是要将思想政治工作融入到提高医疗服务质量和加快医院发展当中，精准定位，提升思想政治工作的实效性。
一、当前公立医院思想政治工作存在的问题
1、思想政治工作认识不深刻全面
部分公立医院领导对思想政治工作认识不深刻全面，重医疗业务发展，轻思想政治工作。没有意识到医院的思想政治工作与医院管理水平的相关性。近年来由于国家对公益性公立医院经费投入严重不足，医院为自身的生存发展，以经济效益为中心，以医疗业务为核心，片面追求经济效益，一定程度上弱化了思想政治工作。甚至少数领导认为思想政治工作是医院党委、工会的工作范围，与医院行政管理关系不密切，未能形成党政工团齐抓共管的良好局面。随着当前社会的高速发展，部分公立医院重经济利益，轻思想建设，也在一定程度上激化了医患矛盾。
2、思想政治工作定位不精准到位
思想政治工作是做人的工作，对象是人。部分公立医院的思想政治工作定位不精准到位，工作走过场，未能做到教育引导及转变人的思想，未能加强人的形势任务教育以及爱岗敬业教育，未能用先进的思想凝聚力量，引领医务人员思想使之统一到医院的中心工作当中。虽然大多数医务人员道德高尚，在工作中以患者为中心，救死扶伤，恪尽职守，实现自我人生价值，为医院的发展及人民群众的生命健康做出了贡献。但也不可否认存在部分医务人员有拜金主义、享乐主义的思想，出现吃回扣、收受病人红包等现象。我们在思想政治工作中要牢牢以人为本，找准新形势下公立医院思想政治工作定位，充分发挥思想政治工作的作用，推动医院经济效益的提升、医疗服务质量的提高，为公立医院的科学发展提供强有力的支持。
3、思想政治工作方法还简单陈旧
公立医院思想政治工作存在方式方法陈旧，机制手段落后，不适应当前社会高速发展的要求。社会在发展，信息技术在进步，思想政治工作的新媒体也在日新月异。我们还在用组织医务人员专题大讨论，集中学习书面材料，召开职工思想研讨会， 邀请专家讲解形势教育，开办职业道德学习班，开展院内“宣讲团”等传统思想政治工作形式，这种说教灌输的陈旧思想政治工作方式必然使人对枯燥的思想政治教育产生反感，使思想政治工作效果平淡，对要求学习和领会的思想理论采取左耳进右耳出，必然使思想政治工作效果大打折扣。
4、思想政治工作专职队伍建设需强化提升
公立医院以临床医疗为主，政工人员基本不是专业出身，甚至不少人还是兼职，专业理论水平不高，工作方法单一。由于不能掌握系统专业的思想政治工作方式方法，技能不高，缺乏思想政治工作方法的针对性和有效性。还有部分政工人员思想政治工作缺乏主动性和积极性，得过且过，维持现状，或者出现问题时才救火，被动应对。甚至部分政工领导把思想政治工作当做对待上级检查的应付手段，造成自身政治理论水平不高，工作开展不扎实，不能对公立医院思想政治工作起到积极推进的作用。
二、新医改形势下加强公立医院思想政治工作的重要性
1、有利于保障医疗体制改革的顺利推进
2009年新医改政策颁布实施以来，公立医院作为新医改的主体，在破除以药补医，取消药品加成，合理提高医疗服务价格多方面进行了深入的改革，大大的缓解了人民群众看病难和看病贵的现状。但由于新医改会影响到公立医院医务人员的自身利益，因而有部分医务人员对新医改有抵触情绪，不能正确处理好“医疗公益性”与“自身效益性”之间的关系；特别是极少数医生仍然存在着吃药品回扣和收患者红包的现象，虽然是少数，但对公立医院公益性形象产生了负面影响。因此，新医改形势下公立医院思想政治工作应紧跟形势，紧密围绕新医改的核心任务，将新医改的目的、方法、政策等向医务人员讲清楚，讲透彻，彻底打消医务人员对新医改的疑虑，激发医务人员参与改革的热情，确保医疗体制改革的顺利推进。
2、有利于缓解日趋紧张的医患矛盾
近年来，医患关系紧张的问题未能得到切实有效的缓解，始终是社会关注的热点话题。因为各种原因出现医患纠纷后，不仅影响病人的及时准确治疗，也对医院的社会声誉产生了不良的影响。公立医院改善日趋紧张的医患关系，也要通过加强医务人员思想政治工作，有效提高医务人员的的职业道德水准，促进医务人员以病人为中心，加强与患者的沟通，进一步提高医疗服务质量，缓解日趋紧张的医患矛盾。
3、有利于推进公立医院的医院文化建设
公立医院文化强调以医院价值体系为中心，把人的思想观念作为主体，把医院管理哲学和管理行为作为出发点。良好的医院文化建设，能更有效的凝聚、激励医务人员，提高医务人员的整体素质，更好地树立公立医院的公益性形象。加强和改进思想政治工作是建设公立医院文化的根本保证，扎实有效的思想政治工作能支持、引导医院文化建设，引领医院文化建设正确方向。医院文化建设也是医院思想政治工作的有效渠道和重要载体，表现形式生动活泼和文化内涵健康向上的的医院文化，可以有效的改进思想政治工作的薄弱地方。 4、有利于提高公立医院的医疗服务水平
作为公立医院总体工作的重要组成部分，思想政治工作在提高医院管理水平，搞好医院自身建设、和谐稳定和科学发展方面起着重要的作用。党的十八大报告明确提出，健康是促进人的全面发展的必然要求。公立医院要以为人民健康服务为方向，积极推进医疗体制改革，为人民群众提供方便价廉安全有效的公共卫生和基本医疗服务。加强和改进公立医院思想政治工作，能够将党的群众路线教育实践活动更加深入的开展，能进一步提升公立医院医务人员的群众意识和服务意识，对公立医院提高医疗服务水平有重要的促进作用。
三、新医改形势下加强和改进公立医院思想政治工作的建议
1、精准定位 扎实有效开展公立医院思想政治工作
公立医院改革能否成功，首先取决于医院领导能否高度重视，能否在“做好做优思想政治工作”方面下真功夫，摸准新医改形势下的思想政治工作脉搏，为新医改的顺利推进提供药效显著的良方。加强和改进公立医院思想政治工作，需要精准定位，新医改形势下加强和改进公立医院思想政治工作也是持续开展群众路线教育实践活动的重要表现；扎实有效开展思想政治工作，要把人的全面发展作为思想政治工作的目标定位，以人为本，是科学发展观的核心，是党的宗旨和执政理念的集中体现；思想政治工作的目标是教育引导人、转变人的思想，使之统一到医院的中心工作当中；保持思想政治工作活力的任务定位是开拓创新，从思想政治工作的发展进程看，正在由经验型向科学型转变；从思想政治工作的方法措施看，正在由单一型向综合型转变；从思想政治工作的效能监测看，正在由定性型向定性与定量相结合的方法转变。总之，只有精准定位，才能使思想政治工作针对性更强，方法更合适，效果更显著。
2、以人为本 努力建设和谐的职工队伍
新医改会影响到公立医院医务人员的自身利益，加上当前较紧张的医患关系，不少医务人员工作身心疲惫，因此，新医改形势下公立医院思想政治工作应注重建设和谐的职工队伍，引导职工正确认识新医改与自身利益之间的矛盾。医院领导干部首先要端正自身的工作态度，自己要做到心里有组织、眼里有群众、办事有规矩、工作有激情；要改变过去只强调精神奉献或说教僵硬的教育方式，和职工平等对话，帮助解决职工碰到的困难，积极帮助职工实现人生价值。同时，加强新医改形势教育，增强职工的改革意识，使职工工作有岗位、干事有舞台、生活有保障、收入有提高。通过建设和谐的职工队伍，使新医改形势下的职工能够正确调整心态，提高对改革的认识；同时，也能营造医院良好的工作氛围与和谐的干群关系，保证新医改的顺利推进和医院的科学发展。
3、营造氛围 大力推进医院文化建设
公立医院文化建设要以中国特色社会主义理论为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真践行群众路线和“三严三实”的要求，以保障人民群众的生命健康为已任，打造医德高尚医术精湛的医疗队伍，用优质诚信的服务态度，为人民群众的生命健康保驾护航。要充分发挥医院文化的凝聚激励作用，提高医务人员职业道德和医疗水平，树立公立医院良好的社会形象，促进公立医院快速科学发展。医院文化建设重点要做到以下几个方面：建设医院思想文化，树立职工队伍正确理想信念；建设医院物质文化，适应满足社会高速发展需求；建设医院制度文化，实现医院工作目标的重要保证；建设医院品牌文化，持续提高竞争力提升吸引力；建设医院廉政文化，筑起思想防线更好为民服务。
4、管理创新 积极探索新媒体在新医改形势下思想政治工作中的应用
思想政治教育是一种社会教育实践活动，是一种动态的、与时俱进的活动。随着当今社会信息技术的高速发展，新媒体应用日新月异，对公立医院加强和改进思想政治工作有着着重要的促进作用。利用新媒体工具来创新思想政治工作的新方法、新途径，显得尤为重要与紧迫。新媒体是报刊、书信、广播、电影等传统媒体基础上兴起的新的媒体形态，利用互联网“+”、移动通信技术、数字技术等新技术，利用手机、计算机、数字电视机等终端，向用户提供信息服务。通过应用新媒体技术，人与外界的交流沟通方式发生了重大变化，新媒体以其便捷的交流和丰富的信息资源，使人能在第一时间进行交流与沟通，及时获取外部信息，为新医改形势下加强和改进思想政治教育提供了新的机遇与平台。可以通过建设思想政治工作网站，开设有特色的党建栏目，用趣味性好、教育性强、生动活泼的信息资源，把思想教育由枯燥引向生动，由平面引向立体，由被动引向主动。可以通过微信、微博等移动通信软件，第一时间与人进行沟通与交流，既可以采用单独交流的方式，也可以采用多人交互方式，及时掌握人的思想动态，确保公立医院思想政治工作开展扎实有效。
在新医改形势下加强和改进思想政治工作是当前公立医院思想政治工作的新要求，只有不断创新探索思想政治工作的新实践，精准定位，找到精准的“落脚点”，才能充分发挥思想政治工作的保障与促进作用，激发医务人员工作热情和奉献精神，促进公立医院全面建设和科学发展。
