从商业模式角度探析ZG医药物流公司的运营之道
当前，我国正处于增速趋缓、结构调整、动能转换的重要拐点。以“互联网+”为代表的新技术、新产业、新业态、新模式成为发展新引擎，助推中国“新经济”发展。我国物流业正处于重要的战略机遇期。2015年我国社会物流总额达到219.2万亿元，“十二五”时期年均增长8.7%，社会物流需求规模持续扩大。受国民经济影响，我国物流业呈现出一些新的特点。从增长速度看，随着经济增速放缓趋稳，物流业增速持续放缓。2016年1―5月，全国社会物流总额为86.4万亿元，同比增长6.1%。社会物流总费用为4.18万亿元，同比增长2.6%。各项指标与上年相比增幅均有所下降。ZG医药物流公司物流业务由小到大，逐步发展，现已达到年营业收入90多亿元，创利5000多万元的规模，成为ZG药业集团的一个重要业务板块，为ZG药业集团做大做强、实现战略目标提供了强有力的支撑。ZG医药物流公司商业模式主要有贸易物流、电子商务、托盘业务、物流金融、快递业务等，本文将深入浅出的从商业模式角度探析ZG医药物流公司的运营之道，力求对相关物流企业运营有所益助。
一、贸易物流
（一）业务介绍
1、专项资金业务
通过寻找有资金需求的企业，向该企业提供流动资金，用于购买该企业的产品或该企业指定企业的产品。实际上，相当于预付给该企业一笔货款或预付给该企业上游供应商一笔货款。月初预付款，月末回款。往来账目显示，ZG医药物流公司对上游供应商有预付款或对下游客户有应收账款。
2、发展业务
通过寻找有实力的大型企业，借助该企业的资金及业务渠道开展贸易、完成收入。在实际业务操作中，需要支付一定的费用，每一单业务需要支付含税收入的万分之三至万分之八不等。
（二）重点分析
2015年，ZG医药物流公司专项资金业务产生了约43亿的销售收入，约7500万元的毛利；发展业务产生了约34亿的销售收入，约420万元的毛利，实际亏损约170万元，以上发展业务的亏损还未包括因发展业务而引致的增值税附加、印花税、所得税、三项费用的增加。
从上述数据中可以看出，专项资金业务是其最重要利润来源。虽然当前专项资金业务存在较大的资金风险，但是，在没有可靠业务模式替代的现状下，必须仍然倚重它，这是现阶段最基本的“企情”。从上述数据中还可以看出，2015年发展业务收入较多、亏损较大，同时，税务风险、审计风险等始终伴随而生，2016年逐步收缩发展业务势在必行。
ZG医药物流公司根据2015年的工作经验及教训做出了如下调整，作为2016年贸易物流业务的工作思路：2015年专项资金业务重点放在钢铁、焦炭、平板玻璃等行业。随着国家宏观产业结构调整、环保政策高压、金融信贷趋紧等外部不利因素的加大，高污染、高耗能行业受到巨大冲击，营业收入急剧下滑，利润水平降至历年新低。上述情况导致专项资金业务开展、尤其是应收账款回收比较困难，所以，开拓新领域势在必行。
1、专项资金业务取精华，去糟粕
对于信誉好，利润给付及时的企业，将继续与之合作，同时，密切关注该类型企业的实时生产状况，加大走访频率，增加担保、保证措施。而对于信誉低、利润给付不及时的企业，则采取适当的方式逐步终止与之合作，回收资金。
2、开拓创新，进军专项资金业务新领域
综合国内外产业结构调整的先例，结合ZG医药物流公司母公司ZG药业集团的经营范围，ZG医药物流公司将积极寻找医药、化工领域的合作伙伴。拓展该领域的专项资金业务有如下益处：一是与母公司主业相符，符合母公司总体发展战略。二是可以借助母公司的先天优势地位和行业经验，并可有效防控风险。三是随着业务体量增大，可以产生横向一体化和纵向一体化的战略优势和“化学效应”。进而，可以催生新的商业机会。
3、适度从紧，逐步压缩，发展业务注重风险管控
随着各级领导机关考核机制的变动、反腐高压的变化，税务、审计的趋紧，发展业务已经在多数企业逐步萎缩，ZG医药物流公司将紧跟潮流变化，逐步收缩发展业务。一是合理选择合作伙伴、合作品种及业务量，优先选择国有企业、上市公司、大型民营企业合作，优先选择期货市场上的品种进行合作，尽量做到符合逻辑及常规。二是努力降低发展业务费用比率，节省费用。2015年，发展业务费用比率从万分之五降至万分之三，2016年，拟尝试进一步降低。三是尽快完善发展业务相关操作流程和标准，做到物流、资金流、商流、信息流统一。各种单证齐备。如此，可有效规避各类风险，妥善应对税务及外审检查。
4、强化风险意识、加强风险管控
企业风险主要有投资风险、资金风险、税务风险、合同风险、市场风险、人员素质风险。对上述风险的总体管控如下：一是高层领导高度重视，总体谋划。专注于企业内外部环境、发展战略、盈利模式。二是中层干部上传下达、内外沟通。专注于职能规划、跨部门协作、业务网络管理。三是基层员工踏实能干、认真负责。专注于任务管理、战术落实、业务操作等。
具体管控就是：一是解放思想、强化风险培训及风险讨论，将风险管控层层落实到人。加强法律法规、制度体系、合同管理的学习和培训，防范经营风险。二是健全机构，设立专门风控机构和风控人员。三是完善规章制度，使得各级人员在处置风险事件过程中有章可循、有据可依。使各级人员知晓风险管控方面的事前管理、事中管理、事后管理的步骤、方法和途径。四是将专项资金业务尽可能的纳入中国出口信用保险保障范围，力争所有专项资金业务都有多重担保保证。五是加强对客户的实地考察，所有物流业务开展前必须对合作伙伴进行尽职调查，全面掌握合作单位的真实情况，以便科学决策。六是要加强过程控制，定期走访合作单位，及时掌握第一手资料，确保经营风险在可控范围之内。 二、电子商务
（一）电商盈利分析
ZG医药物流公司从成立之初就着手研究发展电子商务，经过近两年来在阿里巴巴开店售卖商品积累了一定的经验。电子商务分为：B2B、B2C、C2C等模式及其变种模式。目前最为火爆的是以天猫、京东为代表的B2C模式和以微信微商为代表的偏重于C2C的变种模式。经过详尽的业务调研及当前的运作经验推知，电商只是看上去很美。2014年的一组数据显示，目前95%以上的淘宝卖家在亏损线中挣扎，真正能够盈利的卖家最多只有10―20万家，存活率仅1/30。2015年初有消息称，已有6800多家天猫店铺关门，有9成的淘宝卖家希望“出淘”。2015年“双十一”期间天猫创下了912.17亿元的世界级单日交易记录，可随之而来的是“巨额退款、数据造假、假货遍地”等负面新闻，那么，电商如何盈利呢？
当前电商得以生存和盈利的基础主要有以下途径：一是依靠平台挣钱，比如天猫，进店费、扣点费、买卖双方资金池的受益。二是依靠衍生效益挣钱，比如天士力、哈药。广告、电商这些全是赔钱，但是衍生效应使得品牌美誉度提升、全系列产品受益。三是依靠产品差价挣钱，比如儿童用品、母婴用品等，有其独特的产品差异化，使得单品收益较高，电商业务才得以持续。四是综合实力挣钱，比如结合低价倾销、售卖返点、支付平台、基金保险、投资理财、多赔一赚等挣钱。
（二）综合分析
无论哪种模式，电商开展一定是一把手工程，没有核心领导层的支持和扶持，电商仅仅是看上去很美。ZG医药物流公司已经与全球顶级橄榄油公司、贵州某农业化产业龙头企业达成电商合作意向，并对现有产品可以开展电商模式的情况作了较为详尽的调研，为下一步开展电商业务打下了坚实的基础。
（三）电商定位
消费类产品企业除非有独家产品、垄断性产品，否则，开展电子商务若要盈利并起到支撑企业生存发展的作用，必须具备以下主要前提：一是思想上高度重视。需要公司领导班子、尤其是公司“一把手”全力支持，从上至下形成发展电子商务是未来发展方向的高度统一的认识。二是行动上必须有较大资金投入。电子商务平台、网站等的建立、推广以及上线产品的促销等，都是依靠人民币堆砌起来的，要做好电商在较长一段时期不能盈利、不能自我增值的准备。三是培养自己的专业化人才。电商是新兴产业，电商的运作模式复杂多变，在当今产品处处过剩的社会，在买方市场环境下、在企业产品同质化严重的现实中，电商的高度发展最终会掌控实体企业的命脉，所以，只有培养自己的专业化人才才能在今后的电商市场竞争中“底气十足、根基深厚”。
2016年，拟开展保健茶饮、绿色食品、橄榄油、母婴用品等电商业务，培养壮大自己的专业人才队伍，依靠电商业务向代理业务拓展。
三、托盘业务
托盘就是为贸易商提供代理订货的业务，贸易商提出订货需求、支付货款总额15%―20%的保证金，托盘公司按照贸易商需求与上游生产方签订采购合同、支付全款锁定价格，生产方按照合同要求发货，托盘公司掌握货权，贸易商按照需求逐步支付剩余货款。2016年，ZG医药物流公司与唐山某公司达成初步合作意向，拟开展带钢的托盘贸易。该项目预计投入托盘资金2000万元，月均衡收益1%，全年可实现收入2.4亿元，毛利240万元。主要风险保证措施：货权、保证金。
四、物流金融
物流金融是指在面向物流业的运营过程中，通过应用和开发各种金融产品，有效地组织和调剂物流领域中货币资金的活动。
（一）仓单质押
首先ZG医药物流公司（借款人）与银行签订《银企合作协议》、《帐户监管协议》；仓储企业、ZG医药物流公司和银行签订《仓储协议》；同时仓储企业与银行签订《不可撤销的协助行使质押权保证书》。ZG医药物流公司按照约定数量送货到指定的仓库，仓储企业接到通知后，经验货确认后开立专用仓单；ZG医药物流公司当场对专用仓单作质押背书，由仓库签章后，ZG医药物流公司交付银行提出仓单质押贷款申请。银行审核后，签署贷款合同和仓单质押合同，按照仓单价值的一定比例放款至ZG医药物流公司在银行开立的监管帐户。贷款期内实现正常销售时，货款全额划入监管帐户，银行按约定根据到帐金额开具分提单给ZG医药物流公司，仓库按约定要求核实后发货；贷款到期归还后，余款可由ZG医药物流公司（借款人）自行支配。
（二）动产质押
是指债务人或者第三人将其动产移交债权人（ZG医药物流公司）占有，将该动产作为债权的担保。债务人不履行债务时，债权人有权依照本法规定以该动产折价或者以拍卖、变卖该动产的价款优先受偿。上述债务人或者第三人为出质人、债权人为质权人，移交的动产为质物。出质人以银行认可的动产作为质押担保，银行给予融资。分为逐笔控制和总量控制两类。
（三）保兑仓
“保兑仓”是指以银行信用为载体，以银行承兑汇票为结算工具，由银行控制货权，ZG医药物流公司受托保管货物并对承兑汇票保证金以外金额部分由其以货物回购作为担保措施，由银行向ZG医药物流公司及其经销商（买方）提供银行承兑汇票的一种金融服务。
（四）开证监管
开证监管是指银行为ZG医药物流公司开具立信，ZG医药物流公司利用信用证向国外的生产商或出口商购买货物，ZG医药物流公司会向银行缴纳一定比例的保证金，其余部分则以进口货物的货权提供质押担保，货物的承运、监管及保管作业由物流企业完成。
从上述材料中可以看出，严格意义上的物流金融都是以银行融资为载体的金融业务。在现实发展中，某些物流企业由于实力雄厚、资金充裕，开始逐渐替代银行的角色开展物流金融业务，在业务开展中，除了上述四种基本形式，又衍生出代付货款、代收货款、易货贸易等形式。
五、快递业务
快递业是现代服务业的重要组成部分，是推动流通方式转型、促进消费升级的现代化先导性产业。目前，新增或新建快递公司已不多见，大多业务都是在EMS、顺丰、申通等公司流转，消费者对快递送达的及时性和服务态度越发关注，对其价格敏感性降低。新建快递公司均是实力雄厚的电商企业参股，譬如阿里巴巴的菜鸟快递，京东商城的京东快递等。
鉴于快递业不断壮大的发展前景和ZG医药物流公司自身实力，专注于细分市场、采用差异化营销策略较为妥当。ZG医药物流公司已与中国邮政速递物流有限公司、京津冀部分中医院进行了业务合作，专注于中药汤剂的快递服务，取得了良好的经济效益和社会效益。ZG医药物流公司已与顺丰冷运进行了业务合作，专注于医药冷链快递服务，在京津冀、华中、华东等地布局区域冷运物流中心，采取以业务换合作、以合作换市场、以市场换股权的方式达成战略同盟。
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