中职班主任与学生沟通的方法和艺术摭谈
近年来我国高校不断扩招，导致中职院校的生源质量良莠不齐。因此，中职院校在保证学生数量的同时，还应该注重学生的健康成长，这就要求班主任必须做好思想教育工作。而沟通作为班主任思想教育工作的重要方法，对于中职院校实现教育目标有着非常重要的意义。通过沟通可以让班主任了解学生各自的思想观念和兴趣爱好，加深师生之间的理解，培养学生对班主任的尊敬与好感，提高教学效率，进而顺利实现院校教育目标。所以，本文针对中职班主任与学生沟通的方法和艺术研究，具有至关重要的教育意义与社会价值。
一、认真了解，用心倾听
达成有效沟通的前提是了解。只有对学生各方面进行充分的了解，班主任才能够和学生进行充分的对话。因此，班主任在沟通前务必要了解学生的性格、品质、兴趣、爱好、特长、学习成绩、家庭情况等方方面面，这样才能深入了解学生的思想变化和行为动态背后的根本动因，掌握沟通的主动权，促使学生的健康发展，引导他们走上正确的道路。如果缺乏了解，沟通往往会事倍功半，甚至完全有可能会引发学生的逆反心理，不利于教学目标的顺利实现。总之，班主任要仔细了解每一位学生的具体情况，捕捉细节，真正走进学生的内心世界，把握他们思想变化，从而促使沟通能够顺利展开。[1]
当然，只有简单的事前了解是不能促成有效且良好的沟通，班主任还应当用心倾听学生的真实感受。在与学生进行沟通的过程中，不妨先做个好听众，甚至是“出气筒”，让学生有足够的安全感以放松的心情畅谈自己的内心想法和真实感受，同时在倾听时也要时刻注意学生的面部表情、情绪变化等，必要时给予一定的回应，鼓励学生继续说下去，在学生诉说完毕之后再因势利导，这样能够达成良好的沟通效果。
二、保持亲和力，贴近学生
亲和力一词最早被应用于化学范畴，但是现在更多地被人们用于人际关系领域，通常是指一个人对另外一个人的好感表示。班主任在对学生沟通时要和蔼可亲，切忌总是摆出一副训斥人的表情。多蹲下来，从学生的角度想问题、解决问题，这样才能获得学生的信任和好感，让学生对老师产生亲切感。首先，班主任要提高自己在学生学习中的亲和力。在具体的教学活动中，教师最好以学生的学习合作伙伴角色出现，平等地与学生讨论问题，适当地给予引导，鼓励学生说出自己的见解和想法，提高学生发现问题和解决问题的能力。其次，班主任要提高自己在学生生活中的亲和力。作为一名班主任，不应该仅仅只是关注学生的学习情况，还应该及时了解学生的日常生活，用心观察他们的生活细节，从兴趣爱好到衣食住用行到消费习惯和消费水平，在与学生进行沟通时适当调整自己的语言习惯、衣着发型和思想观念，贴近学生，尽可能地缩小与学生的差异。[2]最后，班主任还应当保持积极乐观的心态，以身作则，提高自身感染力，将自己的笑容传遍每一个角落，这种生活态度能够有效影响学生，增加学生对班主任的好感，使得学生愿意走进班主任，愿意与班主任用心沟通，有助于形成良好的师生关系。
三、尊重学生，选择恰当的沟通语言和时间地点
班主任对学生的尊重应该是充分的、全面的，不仅要尊重学生的个性、隐私、兴趣爱好，还应当给予学生解释的机会，不应该采取一刀切的态度对待学生出现的种种问题，就好似学生犯了错有了标准答案一样，这种想法是错误的。同时，班主任也要掌握高效的交谈技巧，注意交谈的时间、地点和态度等。
（1）沟通语言的选择
班主任对学生沟通的语言，可以是直述的、可以是委婉的、可以是书信形式的，必要时可以给予一定的表扬。要善于发现学生身上的优点，赞扬其优点，有助于学生保持放松的心情进行交谈，消除学生的抵触逆反心理，以循循善诱的方式达到沟通效果，保证教学目标的顺利实现。甚至在恰当时机，班主任可以以幽默的方式进行沟通，缓和紧张、尴尬的谈话气氛，使得沟通顺利开展。
（2）沟通时间地点的选择
沟通的地点可以是办公室、课堂、操场、劳动场地等，不同的沟通内容要选择不同的场合。当班主任要表扬学生时，可以选择办公室、课堂等公共场合，有助于增强学生的自尊心和自信心；当班主任要批评学生时，班主任要尽量避免在公共场合与学生进行沟通，因为公共场合往往有他人存在，当着其他众多教师和学生的面进行教育，会让学生产生压抑、自卑、羞耻等负面情绪，给学生心理带来沉重压力，使得沟通效果大打折扣。另外，沟通时机的选择对沟通效果有着关键性影响，正确的时机可以达到事半功倍的沟通效果。因此，班主任在与学生进行沟通时，时间和地点的选择尤为重要。[3]
总之，教育学生是一项较为复杂、细致的工作，与学生进行沟通并非一件易事，但也绝对不是不可能实现的。因此，中职院校的班主任应该了解学生的性格特点、兴趣爱好，选择恰当的沟通语言、时间和地点，用心倾听学生的内心想法，尊重学生、走近学生，增强学生对班主任的信任和好感，从而保证教学任务与教学目标的顺利实现。
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